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Magasin de cosmétiques
1. L'OCCITANE EN PROVENCE - Calgary
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· 49 commentaires
6455 Macleod Trail SW, Calgary, AB T2H 0K9, Canada
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Mya Khan: SalutJ'ai décidé d'écrire ici parce que personne ne fait rien de cette société en ce qui concerne une carte-cadeau que j'ai. J'espère donc que ce sera un avertissement pour tous ceux qui achètent chez Loccitane. Bon produit. Service horrible.On m'a offert une carte cadeau pré-Covid.Dans ma ville, il n'y avait pas de magasin physique et je ne voulais pas commander en ligne car les produits étaient généralement endommagés. J'attendrais donc d'arriver à un endroit de la ville.Lorsque je suis allé utiliser la carte-cadeau au centre commercial Chinook à Calgary, ils ont dit qu'ils mettaient le système à niveau et qu'ils reviendraient dans quelques semaines.Je suis revenu à cet endroit et ils m'ont dit de revenir la semaine prochaine. Je leur ai demandé s'ils pouvaient m'appeler car ils ne savaient pas quand ce serait utilisable.Ils n'ont jamais appelé. Et c'est le responsable de l'emplacement qui m'a promis un coup de fil.Je suis ensuite allé au centre commercial il y a 2 jours pour essayer d'obtenir des réponses.Ce responsable était le seul à avoir pris le temps d'essayer de m'apporter des réponses. Elle a découvert le montant de la carte-cadeau et m'a dirigé vers une ligne téléphonique spécifique car elle ne pouvait rien faire en magasin. J'ai dû demander au service client de m'émettre une nouvelle carte cadeau utilisable en magasin.J'ai appelé hier, ils allaient me faire un crédit en magasin et allaient me rappeler. Ils ne l'ont jamais fait.J'ai appelé aujourd'hui, il m'a dit qu'il me serait envoyé par e-mail. Je n'ai plus entendu.Quiconque lit ceci. N'ACHETEZ PAS UNE CARTE-CADEAU D'ICI. Vous ne pourrez pas l'utiliser et ils garderont votre argent.
decaf espresso: Je n'ai jamais eu de déception avec leurs produits, même avec leurs éditions saisonnières et promotionnelles, car j'ai toujours aimé leurs formulations et leurs ingrédients. Je trouve leur cadeau avec des tailles d'achat bien que beaucoup de déchets plastiques alors qu'une crème pour les mains de 15 ml aurait pu être dans un sachet au lieu de ce petit tube uniquement pour ressembler à sa taille d'origine mais uniquement pour les utilisations en couple. même leurs calendriers de l'avent ; trop de déchets de papier et de plastique avec très peu de produits à l'intérieur et provenir d'une entreprise qui est fière d'être entièrement naturelle, écologique et durable, c'est grinçant. dans l'ensemble, ce magasin est incroyable, tout comme leurs produits. il y a une station d'échantillonnage juste au moment où vous entrez avec des éviers ouverts et des échantillons et des articles de toilette facilement disponibles à utiliser. je recommande vivement leurs collections immotelle divine, même la crème mains jeunesse en dit assez sur cette entreprise. la ligne des amandes est également ma préférée et aucun article de la collection ne m'a jamais déçu. l'immortelle precieuse est vraiment bonne. et la collection aqua reotier et verveine est idéale pour l'été pour les journées pas trop lourdes. le personnel ici est toujours sympathique, accueillant, compétent et professionnel. mon magasin le plus préféré à chinook je pars toujours avec le sourire.
Karla McNally: Un de mes magasins de bien-être préférés, leurs formules sont incomparables.
Matt Maros: J'adore cet endroit. Leurs produits sont de bonne qualité. Le personnel est toujours sympathique. Et respectez la santé des gens. Je recommande vivement cet endroit. Attention cependant. Vous finirez par dépenser beaucoupD'argent. Mais ça vaut le coup
Richard Lyall: Ma femme a reçu un échantillon de coffret cadeau pour Noël et a vraiment aimé leur crème pour les mains à la bergamote et lorsque nous nous sommes renseignés pour en obtenir plus, le représentant des ventes a dit qu'ils étaient en édition limitée et qu'ils seraient bientôt en rupture de stock. Après avoir proposé d'aller au magasin pour obtenir la taille que nous souhaitions, elle est revenue avec un supplément et a proposé de s'inscrire GRATUITEMENT à un abonnement VIP qui, à ce moment-là, était accompagné d'un coupon de réduction de 20 $ lorsque vous dépensiez 70 $ ou plus. Nous recevions un 150 ml qui coûtait 35 $, donc pour 15 $ de plus, nous avons pu obtenir un deuxième tube. Elle nous a également renvoyé chez nous avec plusieurs échantillons pour que ma femme puisse les essayer. Très excellent service et nous avons senti que le représentant d'aujourd'hui a fait des pieds et des mains pour nous.
Dave Findlay: Ma femme aime obtenir quoi que ce soit de cet endroit. Idéal pour les bas de Noël
Rexx Rally: Avait tout ce que ma femme voulait, personnel très sympathique et professionnel
Clara Nguyen: Très cher mais ça vaut le coup. La crème pour le corps à 40 % de beurre de karité coûte environ 50 $, mais me dure autant que 3 pots Olive - Body Shop par ce temps sec de Calgary. Des produits de qualité à un prix élevé
Lo Lamontagne: J'adore les produits mais je commanderai en ligne avant de retourner dans ce magasin! Je suis allé utiliser un code promo qui m'a été envoyé, ils m'ont dit que je l'avais déjà utilisé mais le mail n'a été envoyé que ce matin ! La personne, je suppose que c'était le directeur, a commencé à chuchoter à l'autre fille, puis est venue me dire qu'elle ne l'honorerait pas parce qu'elle ne l'avait jamais vu auparavant! Ils doivent mieux former leur personnel, je ne sais pas ce qui est arrivé à cette entreprise, mais le personnel était désagréable et m'a fait me sentir très mal accueilli. La dernière fois que j'ai vérifié, un magasin était là pour vendre des produits et L'Occitane fournit généralement un service incroyable, mais pas ce magasin !
YT12ish: Quel excellent vendeur ici. Elle a pris le temps de nous montrer les nouveaux produits, les bonus, etc. Super produits donc vente assez facile !
Damaris Kiser: Très amical
Kelsie London: J'avais un coupon pour un soin du visage gratuit et les filles m'ont tout de suite adapté. Le service et la connaissance des produits étaient exceptionnels et j'ai été très impressionné. On m'a donné une excellente description de chaque produit utilisé et pourquoi. C'était un délice. Je me sentirais tellement confiant d'obtenir quoi que ce soit ici de ces filles. Personnel incroyable.
Cassidy Brook: Des produits fantastiques et un service client incroyable!
Meghan Oxley: J'ai adoré
Cherryl Panorel: J'adore les produits l'occitane. Cher mais leur matériel est de qualité.
Darren Bates: Le service était bon. Je recommande fortement la crème pour les mains et la crème pour les pieds. Vivant dans un climat aussi sec, je recommande le nettoyant pour la douche à l'huile d'amande. Le produit n'est pas bon marché mais d'excellents hydratants.
EdeeG: Excellente marque et service. Aimer.
Annie: beaucoup de promotions
Matthew T: J'ai eu une expérience incroyable en parlant avec le directeur de cet endroit. Si vous recherchez la définition de "service client", vous verrez son visage juste à côté. Connaissance écrasante des produits et enthousiasme contagieux.
La Calavera de Frida: Expérience merveilleuse! Rosie était très serviable et a rendu ma visite très agréable
Michelle Johnston: (Traduit par Google
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Magasin de cosmétiques
2. LUSH - Calgary
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· 298 commentaires
6455 Macleod Trail SW Unit 207A, Calgary, AB T2H 0K8
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Rhiannon George: Tout le monde est si sympathique et passionné par son travail, et les produits sont évidemment géniaux. J'adore là-bas !
J L: La personne blonde à lunettes qui travaillait aujourd'hui était vraiment gentille et serviable
Saima Owais: Personnel très serviable et ils me recommandent les meilleures choses.
Moe P: Je viens de vivre l'expérience la plus merveilleuse !! J'ai fini par acheter les parfums solides Karma et Pansy et je suis amoureux des deux. Merci beaucoup de m'aider 3
Erin Swanson Reinhardt: Nous avons fêté le 12e anniversaire de notre fille au magasin Lush du centre commercial Chinook ce soir et c'était fantastique. Chaque interaction, de la réservation par téléphone à la sélection des options à l'avance, en passant par la fête elle-même, était incroyable. Leur personnel est sympathique, compétent et étonnamment cool lorsque votre 12 ans parvient à coincer un savon à la gelée dans le plafond. Et les gourmandises ?! Si bon. Un merci spécial à Randi et à l'équipe pour être tout simplement géniaux. Maintenant, je veux ma fête d'anniversaire là-bas.
Dave Hunt: Toujours soigné et le personnel toujours sympathique
Ashley Douglas: Le personnel est incroyable et un merci spécial à Naomi. Votre service client est plus que spectaculaire. Je suis très reconnaissant pour toute votre aide. Tu es une star et la lumière que tu as apportée à ma journée, je ne sais pas comment la mettre en mots. Merci.
CCColeton2009: Incroyable!!
Tanis Reid: Moi et ma meilleure amie sommes allés faire du shopping chez LUSH Chinook aujourd'hui et avons vécu une expérience incroyable. Je suis allé à la recherche d'un produit spécifique. Nous avons été rapidement accueillis par Namoi et ils ont pris le temps de nous montrer les produits, ils ont fait des démos avec nous et ont répondu à toutes nos questions. Ensuite, ils nous ont donné un espace pour magasiner par nous-mêmes et rassembler tous les produits que nous voulions. Au til Naomi nous a appelés efficacement et nous a renvoyés chez nous avec des échantillons. J'ai ensuite pu apporter ces échantillons à mon mari et il est ravi de les essayer. Dans l'ensemble, c'était une expérience de magasinage incroyable et cela n'aurait pas été pareil sans l'excellent service client de Naomi !
katy may: J'avais l'habitude de faire beaucoup de shopping ici... puis j'ai eu une très mauvaise expérience avec les employés et j'ai arrêté d'y aller pendant longtemps...Récemment, j'ai décidé de lui donner une autre chance et j'ai été vraiment impressionné. Ambiance complètement différente de celle d'avant.Même si les prix sont assez élevés... c'est un régal de temps en temps !!!
Ryan Tetrault: Bien trop cher, c'est de la lotion, pas de l'or lol
Deb Tchir: Grande sélection de Pâques
Kayden: Personnel très serviable !
Jackie Conroy: Literal angels work here. This has been my local store for years and I’ve never had a bad experience. Even called these guys at one point when I was working in Ontario to ask about product instructions and they were SO helpful and kind. They also fixed something that went wrong with my online order - which they by no means had to do. Can’t say enough good things about this place and it’s employees.EDIT: Just wanted to come back on and reinforce my review x1000 !!!!! I have never once even had a mediocre experience with the wonderful angels who work at this location they have only ever gone above and beyond to help me, make sure I love and know how to properly use my products, and are just so extremely patient and kind. Thank you!!!
Anastasia Feschuk: Lush made my Boxing Day extra magical today. Thank you to all of the wonderful employees who put up with the craziness and crowds! This store’s staff is always really pleasant and today just reinforced my love for Lush.
Leah Mitchell: Always helpful staff
Toma Kic: Hmmm. Definitely a cool store, but $8 for one bath bomb may not be everyone's thing.
Manmeet Banerjee: Just heavenly as always!!
Chloe Choi: (Avis d'origine
Nilanka: Great and informative staff. Always happy to let you try samples or take samples home. I bought the dream cream and it works great. Love the natural products here.
Raeleigh Boss: Best Lush in Calgary, all the humans especially Kathryn are amazing.
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3. L'OCCITANE EN PROVENCE - Calgary
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751 3 St SW, Calgary, AB T2P 4K8, Canada
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4. L'OCCITANE EN PROVENCE - Rocky View County
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3625 Shaganappi Trail NW, Calgary, AB T3A 0E2, Canada
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Patricia Noguera Ruiz: La crème que j'ai achetée à Market Place Calgary n'est pas la même que celle que j'avais achetée pendant 7 ans dans de nombreux pays différents, Costa Rica, Cuba, Allemagne, Panama. La consistance est presque liquide et n'a généralement pas de parfum dans la formule. Quand je mets la crème sur mon visage, c'est comme si je mettais n'importe quelle crème ordinaire. Je pense que c'est faux 🤔 N'a pas de sceau de garantie comme les autres dans ce magasin. Je me suis plaint à l'entreprise par mail et personne ne m'a répondu.
Darren Bates: C'était terrible. J'ai essayé d'appeler aujourd'hui mais je n'ai pas de réponse, pas de système de messagerie. Je suis allé au centre commercial et c'est parti. Ils sont en train de rénover je suppose. J'ai donc téléphoné au Market Mall car j'avais 3 choses de Noël que je voulais échanger. On m'a dit qu'aujourd'hui était la date limite. J'ai pu échanger 1 article. Elle a dit qu'elle pouvait trouver 1 des articles dans le dossier de compte de ma mère et 1 dans celui de ma sœur, mais qu'elle ne m'a laissé échanger qu'un seul article. Je ne dirais pas que je suis un gros acheteur, mais elle aurait peut-être voulu regarder dans mon historique d'achat. Je dirais grosse erreur ! Ils n'ont vraiment pas excellé dans le service client.
Candy Fong: J'ai visité ce magasin au Market Mall aujourd'hui. Et je n'y ai vu aucun représentant commercial alors j'ai choisi le produit de ce que je voulais et prêt à payer. Ensuite, le représentant des ventes est revenu de la salle de stockage et a parlé au téléphone. Je pensais qu'elle parlait au client au téléphone alors je me suis promené. Puis j'ai réalisé qu'il s'agissait d'un appel téléphonique personnel. Elle n'a pas fait signe qu'elle me voyait comme un client ou n'a pas pris la peine de me laisser payer en premier. J'ai attendu devant la caisse pendant 5 minutes et j'ai quitté le magasin pour ne rien acheter. Eh bien ... je suppose que j'achèterai désormais dans la boutique en ligne.
Courtney Hogg: Excellent service client, des dames vraiment sympathiques et compétentes qui y travaillaient quand je faisais mes courses. A donné une généreuse quantité d'échantillons gratuits aussi! J'y retournerai certainement à l'avenir.
JUSHIN KIM: Personnel amical.
Afton B: J'ai attendu cinq minutes à la caisse pour payer pendant que le vendeur discutait avec un autre client. Zéro reconnaissance que j'étais là. Service client horrible, ne reviendra pas.
Young Mun (Laura): Emily était gentille et serviable. Merci, Émilie ! RGIS Laura
Wanda: J'y vais depuis quelques années. aime les produits. Appréciez qu'ils offrent des sacs de recharge au lieu d'avoir à racheter des contenants. Appréciez particulièrement les parfums de lavande et de verveine. Vaut vraiment le détour!
Katherine Lakeman: Lovely attention from the girls. Beautiful products.
N L: Picked up fav hand cream
J Mak: Went here with my wife and the staff were super helpful and friendly. Great assortment of their products.
Alex Jung: Nice staff and good goods
Meike Thomsen: Best products
Brenda Luk: Good products
Marie Louis: Love their products!! Especially shea butter hand cream and facial hydrating mist!!
Blue Rock 4: Very helpful & knowledgeable staff. Good deals as well.
Wanda Kennedy: Love the product
Yumeng Wang: Hand cream and body milk....my favourite series are Rose and Almond
Krystle Raymond: Loved my mini facial! Many very high quality products applied very carefully
Ayisha Raja-Qadri: Great products! Their almond shower oil and almond oil are seriously heavenly.
Danijel Sraka: Kind and knowledgeable clerks
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5. LUSH - Rocky View County
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3625 Shaganappi Trail NW #P054, Calgary, AB T3A 0E2, Canada
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