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Magasin de meubles
1. Structube - Calgary
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· 141 commentaires
905 17 Ave SW, Calgary, AB T2T 0A4
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Nishanth Jaiswal: Pas beaucoup de collection au magasin de la 17e avenue Calgary.
Betty Galore: , because of the inaccurate dimensions listed for the product, couch won’t fit into house. Poor sad couch now lives in the garage until we can buy bigger house to fit couch. No option for return. It was like trying to wrestle a five tonne brick with an attitude without any assistance from structube. Just go to ikea and call it a day.(Traduit par Google
Moniku: Le service ne provenait pas de ce magasin, mais structube a supprimé mon avis du site Web.Acheté une section en 2021, Kinsey Blue L Sectional pour être précis. Un jour, j'ai entendu un pop après m'être assis. Les a appelés, quelqu'un est venu et a affirmé qu'il l'avait réparé.Il y a actuellement un évier dans mon canapé avec le ressort visible qui éclate en dessous. Ils accusent l'usure. Cela s'est passé 6 à 7 mois après l'achat. Je suis le seul à utiliser le canapé et la plupart du temps je suis à mon bureau ou dans mon lit.Ils refusent de faire quoi que ce soit pour aider. Service très médiocre. Il n'a même pas atteint l'année. Je suis coincé avec un canapé pour lequel j'ai dépensé tant d'argent et il ne m'est d'aucune utilité actuellement. Pour ajouter à cela un an plus tard toute la fermeté semble s'être évaporée du canapé. La qualité Instire est excellente.Je ne sais pas combien de dégâts j'aurais pu faire pour causer cela. Mauvaise qualité. Très médiocre après un service horrible.
Susanne Preuss: J'envisageais d'aller dans ce magasin, mais après avoir lu tous les ⭐ commentaires, je pense que je vais ailleurs. Toutes les réponses semblent génériques et qu'ils sont désolés et font avancer la plainte, mais je n'ai pas encore vu qu'ils ont effectivement remédié aux plaintes ou changé leur service client pour le mieux. Lorsque j'achète des meubles, je n'ai pas besoin de problèmes qui durent des mois. Pourquoi ce magasin est-il si insensible aux plaintes des clients ? Pourquoi le personnel semble-t-il si désagréable ? Ne réalisent-ils pas que les acheteurs potentiels les lisent ????
Michael Black: Why not give Structube a visit while in the area? You may be impressed too!(Traduit par Google
Samir Gindi: Super magasin super personnel super prix. Bientôt de retour !
calum heron: Peut-être le pire service client que j'aie jamais vu de ma vie. Je refuse d'entrer dans ce magasin juste pour être ignoré ou irrespectueux par le personnel. Je conduirai 20 minutes pour éviter les maux de tête et la frustration provoqués par les deux hommes qui travaillent dans ce magasin. Je suis étonné que ce magasin existe même avec leur présence.
Winona Kho: les vendeurs ne vous apprécient même pas lorsque vous entrez et l'endroit est assez poussiéreux!
J Z: Meubles de qualité poubelle.
C L: but the last few experiences have left me completely disappointed in business operations. Whenever there has been damage: (i
Lyall Treliving: je n'étais pas là
CBVM CHBORI: Bel endroit pour chercher des meubles à des prix raisonnables. Si vous en avez une bonne idée, vous pouvez rendre votre lieu meilleur et plus agréable avec ces meubles. Mais ils n'avaient pas ce que nous recherchions.
Brent Goebel: Super personnel - très serviable et compétent. A pris le temps de me montrer les options et m'a aidé à affiner les options que j'aimais. Les recommandations étaient basées sur mes préférences et non sur le stock nécessaire.
Burke Gillis: N'achetez pas de cette société. Le pire service client que j'ai connu.
Sarah: Service horrible au téléphone. J'ai appelé pour demander de commander un canapé en ligne dans leur magasin. La réponse que j'ai obtenue était courte et concise et n'avait rien à voir avec ce que j'avais réellement demandé. Lorsque j'ai reformulé ma question d'une manière différente dans l'espoir d'être compris, j'ai été accueilli avec impatience, comme si je le gênais en lui demandant de faire son travail. Au-delà de l'irrespect et de l'injustice. Trouvez un nouvel emploi si vous ne pouvez pas être gentil, Mark ou Mutt ou Matt, quel que soit votre nom. Je ne pouvais pas l'entendre à travers vos marmonnements.
Allison Obaro: Ils ont une belle sélection de meubles à des prix abordables. Mais à quoi ça sert tout ça quand il faut attendre des mois avant de recevoir une commande ?
Alyx Maga: Plutôt pas impressionné, je suis allé voir et acheter une table basse aujourd'hui et le vendeur m'a dit que je devais en commander une, ce qui était bien. . . mais j'ai demandé s'il pouvait le vérifier. il a dit "vérifié" et m'a dit qu'aucun d'entre eux ne l'avait fait parce que structcube n'est qu'une salle d'exposition. Puis il m'a dit que je devais m'attendre à le commander moi-même. Donc, après mon départ, j'ai appelé structcube à Heritage Gate et ils en avaient un en stock et l'ont mis en attente pour que je le récupère et nous sommes très utiles.
Nicholas R: Cette entreprise a le pire service client. Si vous commandez en ligne et que vous devez annuler votre commande, ne vous attendez pas à recevoir une réponse à vos e-mails et si vous perdez votre temps à attendre une heure en attente au téléphone, ils vous transféreront vers une ligne morte et raccrocheront en haut.TERRIBLE.Dans le cas peu probable où cette société prendrait même la peine de lire ces critiques, il s'agit d'une nouvelle commande 100850344.
Kelsey Kashluba: accueilli par chaque membre du personnel, puis un autre homme plus âgé qui travaillait là-bas m'a regardé mal à l'aise et m'a suivi à distance. Je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise dans un magasin auparavant. Je ne voulais même pas demander de l'aide pour ce que je cherchais.
Bibi Hoque: for my new place. Order arrived on exact date and very easy to assemble. Infect my kids assembled it themselves. Very sturdy and easy to clean. Saves space in my dining area. Also purchased ARIELLE dark grey sofa, DOBSON coffee table and DOBSON end table from STRUCTUBE. Very happy with the product. Durable, Good quality, arrived on time, very easy to assemble.(Traduit par Google
Lorie: Le pire service client !Sauf pour le gars maigre qui travaille là-bas, c'est très utile. Continuez comme ça et ne faites pas comme votre collègue qui veut juste toucher son salaire 😉
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2. Showhome Furniture - Calgary
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· 2272 commentaires
North Hill Centre, 1616 14 Ave NW, Calgary, AB T2N 1M6, Canada
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Oscar Breton: Kim a fourni un service client incroyable !!Elle nous a très bien guidé tout au long du processus d'achat.100% recommandé
T F: Magasin incroyable !! Beaux meubles et bons prix. Kim est absolument incroyable et adorable, alors venez la voir, elle s'est assurée que nous avions la bonne chaise et le bon tissu pour s'adapter à notre maison !
L T: Cet endroit est génial, il y a une table et des chaises ici et les meubles sont aussi beaux que le haras de Pottery Barn pour un bien meilleur prix. Je reviendrai certainement. J'ai eu un excellent service depuis que je suis arrivé à la porte jusqu'à ce que la table soit mise dans mon camion à mon départ.Recommandera à des amis.
alexander lahodynsky: Laura-Lee était la meilleure vendeuse qui nous a beaucoup aidés à choisir nos nouveaux meubles !!!!!!
Mehwish Rao: Grand magasin, beaucoup d'options et possibilité de personnalisation. Nous avons pu trouver un lit et un pouf avec des options de tissu adaptées à notre espace. Kim était super sympa et efficace dans le traitement de notre commande.MISE À JOUR : Nous venons de recevoir nos articles. Nous avons fait appel aux déménageurs RG, l'un des déménageurs préférés. Ram était super, rapide et ponctuel et a également assemblé les meubles ! Très content du service des déménageurs RG!
Ginette Losier: Jessica nous a accueillis dans le magasin et nous a offert le meilleur service, la navigation dans le magasin ainsi que des suggestions via des photos de meubles pouvant convenir à notre objectif, que nous avons trouvé. Merci Jessica. Ginette
Maggie Schmiemann: Vendeuse incroyable et super serviable et m'a aidé à concevoir ma cabine
Greg McCabe: Jill était la meilleure pour nous aider à choisir nos chaises et à faire un excellent choix. Nous reviendrons certainement.Merci encore!!
Megan Evers: Ruth nous a aidés à trouver un nouvel ensemble de chambre à coucher principal, y compris un cadre de lit fabriqué au Canada qui est si beau. Elle nous a aidés à obtenir beaucoup et avait une grande connaissance des produits!Merci!
Laura Segato: Nous avons acheté un nouveau canapé, une chaise d'appoint et un tapis tous ensemble. Ruth était merveilleuse et nous a aidés du début à la fin. Nous sommes très reconnaissants pour son service client attentif et détaillé et nous sommes ravis de nos nouveaux meubles !
Sunday Esther: Nous sommes entrés dans Showhome pour obtenir un matelas et nous avons eu une expérience très incroyable avec le personnel. Kim s'est occupée de nous et connaissait très bien la variété des produits dans le magasin et elle a été vraiment utile.Tout le personnel était sympathique et quelqu'un venait toujours nous voir à chaque fois pour voir si nous avions besoin de quelque chose.Je recommanderais certainement Showhome.
Ikenna Osuji: Excellent service client de Kim. Des visages super sympas partout. 😊
Steve Irwin: Hill a été très serviable et patient pour nous aider à choisir les bons meubles pour le salon. Je suis revenu aujourd'hui et Kim a été très aimable en m'aidant et m'a donné de bonnes idées.
Aiza Nazarmatova: Jill était très serviable et très compétente lorsque nous avons posé tant de questions ! Nous avons eu une excellente expérience avec Jill, je recommanderais à tout le monde de venir consulter Jill lors de l'achat de meubles ou quoi que ce soit pour votre maison !Merci
Aaron Zentner: J'ai travaillé avec Ruth, j'ai aussi rencontré le propriétaire, très gentil et serviable. Je cherchais un canapé en cuir et j'étais heureux de le trouver enfin.
Elisha Edwards: Excellent service de Ruth qui a choisi le sectionnel parfait ! Je recommande vivement 👌
Heather Natividad: :
Brayden Eurich: Maria a été excellente pour nous aider à choisir nos meubles pour notre nouvelle maison. Ses connaissances et son expertise ont été grandement appréciées. Elle était incroyable à gérer. La qualité et la sélection étaient les meilleures que nous ayons vues en ville.
Brianna Chambers: Nous avons demandé à Maria de nous aider aujourd'hui et elle était géniale! Très instructif sur les marques et toutes les options qui s'offrent à nous. Nous avons trouvé notre lit, notre table à manger et notre sectionnel avec son aide aujourd'hui ! Nous avons utilisé des meubles de showhome dans le passé et avons toujours une excellente expérience pour trouver ce dont nous avons besoin !
Cale Fleury: Ruth m'a aidé, moi et mon fiancé, à plusieurs reprises. Toujours utile et agréable de travailler avec.
Q S: (Traduit par Google
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3. Structube - Calgary
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· 198 commentaires
28 Heritage Gate SE, Calgary, AB T2H 3A7
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Jessica Oosterhuis: Le service client de ce magasin est nul. Mon mari et moi sommes allés parfaitement préparés à acheter un canapé-lit gigogne. Ils n'avaient pas le modèle en magasin, mais nous étions toujours disposés à le commander sans le voir. Après avoir parcouru le magasin sans but, j'ai finalement trouvé quelqu'un à la caisse et j'ai demandé de l'aide. Elle semblait être ennuyée par mes questions et ne pouvait fournir aucune réponse sauf "nous ne savons tout simplement pas". J'ai trouvé une autre associée pour demander de l'aide et elle a essayé de répondre à mes questions en revenant vers la première associée pour le mentorat, mais la première associée voulait nous faire passer et ne semblait pas intéressée à rechercher les réponses à nos questions. Tous les autres associés du magasin construisaient des meubles et personne ne semblait intéressé à dire bonjour ou à nous aider. Nous avions des questions pour savoir s'ils pouvaient nous montrer un modèle similaire en magasin, à quoi pourrait ressembler le tissu et quelle taille de matelas était dans le canapé. Chaque associé a dit "nous ne savons pas parce que ce n'est pas ici et ce n'est dans aucune salle d'exposition de Calgary". Nous avons été totalement ignorés et laissés super frustrés. Pour cette seule raison, nous avons explicitement décidé de ne pas effectuer notre achat chez Structure et avons commencé à rechercher quelque chose d'autre Ailleurs.Aucune connaissance des produits dans ce magasin et l'expérience client n'existait pas.
Lane Larochelle: J'ai erré dans ce magasin pendant 20 à 30 minutes avant qu'on me demande si j'ai besoin d'aide ou si j'ai des questions. Je n'aime pas non plus la qualité des produits structube.
Otto Sanchez Alvarez: J'ai reçu quelques articles de ce magasin et ma femme est toujours heureuse, le personnel est très sympathique, la qualité est excellente et s'il n'y a pas de disponibilité au magasin, le processus d'expédition fonctionne rapidement et très bien👍
Dolly Fayez: Service client horrible. A éviter à tout prix. Nous étions là pour une lampe qui affichait la disponibilité en ligne et en magasin. Ils ont dit que le modèle de plancher n'est pas disponible à la vente et qu'ils sont en rupture de stock et qu'il faudra des semaines pour les commander. J'ai entendu le directeur parler à l'associé et lui dire de ne pas vendre. Je n'y retournerai jamais.
Keith Shepherd: Juste ok, et $$$
Kat Hansen: Nous avons quelques articles là-bas au fil des ans; c'est toujours de belles trouvailles ! Je vis le prix aussi.
Andrew Schultz: Joli meuble. Aucune pression du personnel.
Sam S: Expérience horrible avec la qualité et le soutien de ce magasin. Je suis sûr que tous ceux qui ont magasiné ici comprendront que le personnel ici n'a aucun intérêt à contacter les clients ou, à tout le moins, à venir saluer les clients en entrant. Je suppose qu'il y a une différence entre l'environnement de commission et l'environnement sans commission. Mais un simple bonjour va un long chemin. J'espère vraiment que le directeur de district lira ceci en un jour pour voir cela de première main.
Irene Suvasini: Les pires meubles fabriqués en Chine sont vendus ici avec une politique de retour terrible. J'ai apporté une table basse et elle a commencé à s'écailler à cause du bois de qualité bon marché et maintenant ils ne sont pas disposés à rembourser ou à remplacer la table conformément à la garantie. S'il vous plaît, n'achetez rien d'ici. Ces mecs sont des escrocs
Murray Hill: Styles soignés à des prix avantageux mais de mauvaise qualité.
catherine chan: professionally. They all take their customers seriously. I highly recommended Structube!(Traduit par Google
Kevin Lau Ka Wing: bel endroit
Greater Legion: Ma première impression était que c'était haut de gamme, mais quand nous sommes entrés, il était évident que c'était des meubles moins chers. Toujours pas mal pour certains articles, nous avons fait quelques achats. Nous aurions pu commander en ligne mais nous y étions.Ils offraient la livraison gratuite et facturaient le dépôt de la chambre. Je ne comprenais pas la différence mais cela deviendrait un problème majeur. Ils l'ont livré et l'ont emmené dans chaque pièce mais ne l'ont pas assemblé. Meubles ikea fondamentalement glorifiés. Notre lit a été endommagé par la société de livraison et ils ont bien réussi à trouver un remplacement. Mais ils ont tout foiré à partir d'ici. Perdu 4 jours à vérifier que le lit était correct, perdu une semaine à demander à la société de livraison de nous contacter. Leur a donné les mauvaises instructions qui ont provoqué une dispute à grande échelle avec la société de livraison. Ils ont réglé les problèmes de communication et nous avons finalement réussi. Il a fallu si longtemps pour obtenir, et ce problème a été résolu, nous ne reviendrions pas d'eux.
sangeetha krishnan: Styles étonnants et produits de bonne qualité. Bravo à Emmanuel et Anthony qui ont été patients et m'ont aidé à commander plusieurs pièces et ont même pris le temps de discuter des moindres détails du produit
Ebrahim Feizabadi: ! and I don’t know how this salesman expected me to put that big box in my car alone.If you’re not enjoying your job there then quit and let someone else who knows how to deal and greet costumers work there.This person knows how to use a nice and polite language and get away from his service and work duties.If this store cares about its customers, its owner should pay more attention to employees who work there and represent this brand.It was my First and last visit at this store.Not recommended.(Traduit par Google
Robert Landry: Appelé à l'avance pour s'assurer qu'il y aurait de l'aide pour charger l'article acheté car ma femme enceinte de 8 mois le ramasserait. Ils ont assuré qu'ils aideraient même si cela allait à l'encontre de leur politique. Ma femme s'est présentée et l'attitude a été donnée dès l'expédition et la réception. L'homme était grossier, ignorant et manifestement inconsidéré. Tout ce qu'elle demandait, c'était un peu d'aide. J'ai appelé le directeur et des excuses ont été données. Les gens doivent être plus compatissants et attentionnés. Un peu d'aide n'est pas difficile et va de soi. À ce stade, je ne ferai plus d'achats ni de commandes dans cet endroit en raison du manque de considération et de la réponse que j'ai reçue du responsable.
Jusub Maredia: J'ai dit que ma commande prendrait 3 semaines pour arriver, cela fait plus de 5 semaines maintenant toujours aucun signe de ma commande. Ils avaient un matelas en stock, j'ai donc demandé à le faire livrer, mais maintenant ils disent qu'ils ne livreront qu'une fois la commande entièrement reçue.
Loura Mutch: Le personnel du magasin sympa va bien mais pas vraiment intéressé à aider
Judith Morgan: Je prévois de nouveaux meubles, alors je recherche quelque chose de différent. Et Structube s'adapte à mon style de vie
zhia noory: Pas un grand choix. Élégant et moderne.Prix plus élevés que les magasins de meubles normaux.
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Magasin de meubles
4. Bouclair Calgary - Calgary
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· 71 commentaires
8180 11 St SE Unit 240, Calgary, AB T2H 3B5, Canada
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Derek Smith: J'ai essayé d'acheter des rideaux dans ce magasin, mais le contrôle de la qualité est terrible - ils varient tous de +/- 2 pouces... j'ai dû acheter des extras juste pour garder ceux qui sont les plus proches en longueur.
hamster help and other funny videos: Beau choix et meubles de bonne qualité
H Currie: Politiques du service client et du magasin Asinine. Préoccupation élevée du client / produit à la direction et a été accueillie avec un caractère déraisonnable sans compromis.
Jennifer: .(Traduit par Google
Dee Van: J'avais complètement oublié ce magasin jusqu'à ce que je fasse une recherche en ligne pour un tapis d'extérieur pour notre terrasse. J'ai trouvé un tapis d'extérieur 5x7 à un prix très raisonnable pour seulement 42 $. Ils avaient également des TONNES de beaux articles de patio / d'été - plantes, plateaux, oreillers, coussins, etc. Super amusant!
Scar Washburn: Je suis d'accord avec les avis précédents. Pas de service client ici. Les jeunes qui ne se soucient pas d'aider et qui sont snob et impolis, en particulier le jeune qui travaille à la caisse. J'étais en train de prendre une commande en ligne de 200 $ et j'étais confus quand il a dit qu'il l'obtiendrait mais s'est tenu là, n'a pas dit, "oh quelqu'un du stockage arrière va le sortir sous peu", non, il a juste resta là silencieux.Ce n'est que lorsqu'une personne est venue de l'arrière en traînant la boîte tout le chemin. Vous avez un chariot dans le magasin, n'est-ce pas ? C'est un magasin de meubles n'est-ce pas ? Pourquoi traînez-vous une commande de 200 $ depuis l'arrière ? Ce n'était qu'un ramassage et je n'étais pas satisfait, je ne peux pas imaginer ce que ce serait de magasiner ici en magasin.Sérieusement, une note au directeur, formez votre personnel. Les gens iront ailleurs pour dépenser leur argent durement gagné. Gardez ce type de service et je ne serais pas surpris si Bouclair fermait définitivement.
Kya Varzari Pike: Mauvaise expérience. Je préférerais de loin magasiner en ligne. Le personnel était inconscient et pas serviable. J'ai demandé quelque chose et on m'a remis le retour de quelqu'un qui était sale et endommagé. Gagnez du temps et achetez en ligne.
Suman Kaur Jaswal: Chaque fois que je viens ici, le service est horrible. La dernière fois que je suis venu, c'était juste la pire expérience de ma vie. Je suis entré et j'ai demandé de l'aide pour localiser quelque chose, l'homme avait juste l'air désemparé et n'a même pas répondu. Ensuite, cette fille a répondu et a dit qu'elle regarderait dans le dos, elle est revenue 30 minutes après et était comme si elle ne l'avait pas. Elle était tellement snob et impolie, puis j'ai demandé si je pouvais le commander en ligne et aucun support. Le personnel a continué à faire des grimaces et à agir de manière enfantine. Vous devez arrêter d'embaucher ces jeunes qui n'ont aucune compétence en service à la clientèle, c'est juste de la décence d'être gentil mais ces gens ne savent pas comment faire ça.
Mr L: Ils ont annoncé une grande vente, mais lorsque nous sommes descendus, rien n'était en vente - les produits ne valent en aucun cas une pièce entière.
Dallas Toth: Le magasin est bien. Genre de choses que vous trouveriez chez homesense
Viktoriia Korliakova: Ne commandez jamais rien dans ce magasin ! J'ai acheté un canapé, payé 280 $ pour une livraison express, mais personne n'a apporté le canapé à la date indiquée. J'ai appelé la hotline, j'ai attendu 3/4 heures tous les jours - ils ne m'ont pas utilisé. Je suis allé dans les magasins - personne ne pouvait m'aider. J'ai écrit au service d'assistance et même là, rien ne m'a été transmis, à l'exception de "merci pour votre message, nous allons régler le problème". Personne ne s'en est rendu compte pendant 2 semaines. en raison de l'expiration du délai, le livreur d'instabilité et a apporté le canapé le 21 décembre, au lieu du 04 décembre. Maintenant, ils refusent de me rembourser même une partie du montant des frais de port. Une entreprise dégoûtante.PS :Sur le site lors de la commande d'un canapé il y avait le choix : payer 280$ pour une livraison express le 04 décembre ou ne pas payer pour une livraison express et recevoir un canapé le 21 décembre. J'ai payé, mais le canapé n'a été apporté que le 21 décembre. Je demande un remboursement, en réponse ils m'offrent une remise de 10% sur le produit suivant. Mais je n'achèterai plus rien dans cet horrible magasin de ma vie. Et je conseille à chacun d'économiser ses nerfs.
N L: La qualité du produit est TERRIBLE.luminaires, meubles, rideaux... Il y a toujours un défautPersonne ne répond jamais au téléphone lorsque vous appelez
Виктория Калинина: service client horrible. Service horrible. commandé un canapé en novembre avec livraison à domicile. Payé 300 $ pour la vitesse. En conséquence, les marchandises ne seront pas livrées à la date convenue. Personne ne répond aux appels et aux lettres. Il n'y a pas de canapé et pas d'argent. 2 semaines se sont écoulées depuis la livraison prévue. magasin dégoûtant et service dégoûtant. n'achetez jamais rien ici!
Kait Lock: . The two employees working at the front were less than friendly/helpful and basically ignored me. (They were helping one customer but I waited patiently until that woman stepped away before trying to inquire about my pickup order
Henrietta Vanden Brink: Beaucoup de choix cool, à prix raisonnable, bien organisé
B F: was not helpful, she was rude and training the staff in the same manner. Very disappointed with the management.(Traduit par Google
Phoenix Pengelly: held off to the side for another person (to which the manager informed me had been sitting there for 2 weeks
Joe Wong: . They delivered the stools through Canada Post (which doesn't allow me to refuse delivery
Lisa T: Cet avis concerne l'ensemble de l'entreprise. Je passe une commande le 15 septembre et, au 21 octobre, elle n'est toujours pas arrivée. Apparemment, il a été expédié le 29 septembre. Ce magasin n'a été d'aucune aide et c'est là que je suis censé tout récupérer. J'ai essayé plusieurs fois d'appeler le service client principal. Cette dernière fois, il a fallu 2 heures et 15 minutes pour passer du 9 au premier appelant, puis j'ai été accueilli par un message indiquant qu'en raison de circonstances imprévues, mon appel ne peut pas être répondu pour le moment, vous vous moquez de moi! La commande est finalement arrivée le 24 octobre, 5,5 semaines après que je les ai commandées alors que tous les articles que j'avais commandés étaient en stock au magasin... J'aime bien les produits ici, je les trouve de bonne qualité et stylés. Je recommanderais d'acheter en magasin, sauf si vous êtes prêt à attendre plus d'un mois pour recevoir votre envoi.
Kourtney Almazan: Je suis allé aujourd'hui pour retourner un article que j'avais commandé en vente de côté. Quand je suis arrivé, j'ai été accueilli par le monsieur le plus gentil et le plus serviable avec qui j'ai eu le plaisir de traiter depuis très longtemps. Il a pris mon numéro de commande et a fini par trouver mon article de côté à l'arrière et m'a aidé à retrouver de nombreux autres articles dans le magasin. Honnêtement, je n'ai pas assez de bons mots pour le service client impeccable que j'ai obtenu, ce qui en dit long puisque je suis venu dans ce magasin plusieurs fois au fil des ans et que j'ai reçu le pire service de tous les temps. Alors merci Soham d'avoir absolument embelli ma journée ! Aussi, je pense toujours que vous méritez une sacrée augmentation !
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5. La-Z-Boy Home Furnishings & Decor - Calgary
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· 593 commentaires
7300 11 St SE, Calgary, AB T2H 2S9
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Frank Plust: Service amical utile.
Robert Barkhouse: Pendant que j'étais sur mon vélo électriqueJe me suis arrêté pour voir des fauteuilsLinda demande si elle pouvait m'aiderAlors je lui ai ditSi votre patron vous a dit que vous avez fait du bon travail, choisissez une chaise et ramenez-la à la maison.Alors elle a commencé une île expliquant les chosesAlors que nous marchions vers une autre zone, j'ai vu une chaise qui semblait me sourire de la façon dont elle était suspendueJ'ai demandé si je pouvais m'asseoir dedans, j'ai été impressionné et j'ai dit que je suis venduRevenir le mois prochain pour mettre de l'argent sur un lit
Anne Hill: Mona a été d'une aide précieuse, a répondu à mes questions, m'a appelé quand elle n'avait pas de réponse. Elle a organisé le ramassage du tapis le plus parfait que j'aie jamais vu. Excellente expérience.
Jennifer Cook: Personnel serviable et compétent
Carnivals for kids at Heart: Normalement, nous n'aimons pas que les gens viennent nous voir lorsque nous achetons des meubles, comme la brique, mais à partir du moment où nous avons rencontré Steve Williamson, nous nous sommes sentis à l'aise et à l'aise. Son service était fantastique et nous sommes repartis très heureux. Je suppose que Steve 100 étoiles.
Myles Wetherell: Super expérience, super produits et plus raisonnable que ce à quoi je m'attendais sur le prix.
khoard: Nous avons vraiment apprécié de travailler avec nos vendeuses Kim Donselaar et Marina Rezende. Ils sont venus chez nous pour une consultation et nous ont présenté un certain nombre d'options intéressantes et ont créé une conception 3D, ce qui nous a aidés à voir la conception globale. Avec la connaissance du produit de Kim et Marina et leurs suggestions, nous nous sommes sentis très confiants dans nos sélections. Ils sont allés au-delà de nos attentes et se sont pleinement investis pour que nous soyons heureux. Dans l'ensemble, notre expérience a été très amusante et nous les recommandons vivement.Kévin et Ellen
Doneen Moran: Les deux femmes qui m'ont aidé étaient très gentilles et serviables.
Michel: Super expérience à La-Z-Boy.Les vendeurs étaient très bons. Très compétent et nous ne nous sommes jamais sentis obligés d'acheter quelque chose. Grand choix de meubles aussi.
Ron Vaillant: Super service, très professionnel.
Nanette: Sean était très serviable et sympathique.
Chris Law: La visite à La-Z-Boy a été très approfondie et amicale. La vendeuse était agréable et compétente.
Dixie McGinn: Les 5 étoiles sont dues à notre vendeuse, Monica. Nous avons rencontré des problèmes lorsque le tissu que nous avions sélectionné n'était pas disponible et l'usine ne nous a informés que 2 ou 3 semaines après avoir fait la sélection. Monica a été incroyable en nous aidant à faire une nouvelle sélection et en nous offrant des options. Nous ne nous sommes jamais sentis sous pression ou culpabilisés si nous décidions d'annuler simplement notre commande. Nous avons fini par choisir un modèle de plancher, mais il y avait une entaille dans le bois et elle s'est mise au travail pour résoudre ce problème pour nous aussi. Elle était joyeuse et nous a aidés à ne pas nous décourager face aux obstacles que nous avons rencontrés car elle avait toujours une "idée" sur la façon de le contourner - une personne très débrouillarde !
Cindy Wilkieson: Mon mari et moi aimerions recommander Marina et Monica à Lazboy SE Calgary pour le service exceptionnel qu'ils nous ont fourni. Nous étions à la recherche de nouveaux meubles pour notre maison et l'aide qu'ils nous ont apportée était bien au-delà de ce que l'on pouvait espérer. Nous leur donnerions certainement un A + pour un service amical et professionnel. Cindy et Glenn Wilkieson.
Christine Hann: Acquérir de l'expérience. Debbie nous a vraiment aidés à trouver ce que nous voulions !
Michael Kuhbock: Très compétent et excellent service.
Arlene Jones: Le garçon paresseux livre toujours quand il s'agit d'obtenir exactement ce que nous voulons
Debra Prete: Très satisfait du service de Monica lors de la recherche et finalement de l'achat de notre fauteuil inclinable électrique à l'emplacement sud de Calgary. De son accueil amical mais pas intrusif au temps qu'elle a pris pour nous aider à trouver le bon fauteuil inclinable, Monica était professionnelle et avait un grand sens de l'humour.La livraison était à l'heure sans gâchis et les gars étaient sympathiques et serviables pour tout mettre en place.
Charles Jones: Commandé pour 11 000 meubles, il faudrait jusqu'à trois mois pour la livraison. Pensé à vérifier et maintenant près de six mois. Inacceptable
dee gee: Monique est une star. Elle est allée au-delà pour trouver la bonne personne pour nous. Je recommande vivement !
Tina Dixon: Dana et Daniel ont été extrêmement utiles pour nous aider à choisir le bon mobilier pour notre salle familiale. L'achat de nouveaux meubles coûte cher et avec l'aide de ces deux-là, nous nous sommes sentis confiants dans nos choix.
6. Roche Bobois - Calgary
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225 10 Ave SW, Calgary, AB T2R 0A4, Canada
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SARYN ROBSON: J'ai été insulté et on m'a dit que je ne pouvais pas me permettre d'être là avant même d'avoir franchi la porte d'entrée. Le vendeur a un problème.
Tony Giantomaso: Nous avons commandé des canapés à plusieurs reprises via RB et ils sont d'excellente qualité fabriqués à la main en Italie ou en France.Notre dernier achat vient d'arriver, mais il y a eu une erreur et les mauvaises chaises ont été commandées. Ray, le propriétaire, s'est assuré que l'erreur était corrigée et a immédiatement commandé une nouvelle pièce. Bien que cela ne soit pas pratique, il est important de mettre en place une bonne protection des clients. La qualité du meuble lui-même est excellente.
Brendan Webb: Personnel très sympathique et compétent! Meuble de belle facture !
A Anderson (A): RESTEZ LOIN. L'un des vendeurs est déséquilibré. Il a été vu en train d'agresser verbalement et physiquement 3 femmes en dehors de l'entreprise au cours des 2 derniers mois.Il a frappé une femme photographe et a physiquement jeté le modèle féminin. Il a essayé de briser la vitre de la voiture d'une autre femme.Les femmes qui travaillent dans les bâtiments voisins sont terrifiées par lui et ont souvent besoin de sécurité pour les escorter vers et depuis leurs voitures parce qu'elles ont tellement peur. Soyez prudent.
Emily Z: Le magasin nous a appelés et nous a aidés à résoudre les problèmes de paiement et de livraison. Marco était très sympathique et serviable. Merci!
Melissa Krulick: Nous sommes tellement ravis du service que nous avons reçu de Marco au Calgary Roche Bobois !!! Il nous a totalement aidés à personnaliser notre nouvel espace de condo et les dessins 3D ont énormément aidé avec l'espacement !! Les mesures et les conseils qu'il nous a fournis étaient parfaits !! Le propriétaire du magasin s'est personnellement occupé de la livraison à travers le Canada jusqu'à notre nouvelle maison à Ottawa et le service de livraison gants blancs est incroyable !!!! Toutes les couleurs de nos pièces se sont réunies à merveille et nous sommes si heureux dans notre nouvel espace et tout le monde s'extasie sur nos meubles et leur confort !!! Merci beaucoup!!!
Ralph Meyer: Excellent personnel, serviable et professionnel. Ils répondent honnêtement.
Sheilah Sommer: Personnel extrêmement compétent et serviable qui est prêt à faire le nécessaire pour assurer la satisfaction de la clientèle.
Napane Penny: Pas mal
Kirk B Simon: Boutique unique.
Dem K: Littéralement le personnel le plus grossier que j'aie jamais rencontré.
Christiaan H.: Grand lèche-vitrines.
Mark Bennett: Personnel très serviable. Je ne suis pas allé au magasin lui-même, mais j'ai appelé pour poser des questions sur les articles de leur catalogue. La vendeuse qui a répondu était très compétente et m'a aidé à retrouver un artiste dont l'art était présenté, même s'il ne portait pas le travail présenté.
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7. The Brick - Census Divsion No. 6
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· 1361 commentaires
11860 Sarcee Trail NW, Calgary, AB T3R 0A1, Canada
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Eric Wu: Ismail était super pour nous aider avec notre achat
Jass Grewal: N'allez jamais dans ce magasin Brick. J'ai dépensé plus de 10 000 $ et les meubles ont été livrés défectueux. Mes matelas se sont affaissés de 1,5 pouces en un mois. J'ai dû subir tellement de stress pour changer les matelas et ils ne me rendraient pas mon argent pour les différences de prix. La direction est tellement irrespectueuse lorsqu'il s'agit de traiter les problèmes des clients. Le directeur du magasin Norievel et le directeur des opérations Shayla sont ceux à éviter. J'ai re-sélectionné mes matelas et le prix des matelas d'origine était plus élevé que celui des matelas que j'avais choisis pour les remplacer. Shayla a demandé à un autre employé de déchiqueter la nouvelle facture pendant que je me tenais juste devant le service client. Ces personnes que la brique a embauchées sont très peu professionnelles, contraires à l'éthique et irrespectueuses et elles n'apprécient pas le temps des clients ni ne reconnaissent la présence du client. J'ai perdu plus de 800 $ sur les matelas et je recommande fortement à tout le monde de rester à l'écart de la brique, car personne n'a d'argent de rechange à investir dans les bénéfices de la brique.
Prateek khanna: Nous avons passé une excellente expérience dans le magasin, tous les crédits reviennent à Simona. J'ai obtenu les meilleures offres et le service client était incroyable.
Todd Rutkowski: Karan était agréable et nous a donné beaucoup et a travaillé avec nos besoins spécifiques lorsque nous avons acheté une suite d'appareils électroménagers
Jayden Rutkowski: Karan était extrêmement serviable et très gentil. Merci!
Reaghan Embertson: Merveilleuse expérience de vente avec Moe. Il s'est assuré que nous prenions soin de nous et a rendu la vente rapide et facile !Merci Moé !
feven girmay: Ce fut une expérience simple et efficace !!!Nous achetons une sécheuse et un four et c'était super et aussi Karan a rendu notre expérience plus facile
akintunde olayiwola: Ce fut un agréable moment de se déplacer avec Benjamin sur notre sélection de produits chez Les briques aujourd'hui Très bonne connaissance des produits .
CHENG JIN: Merci beaucoup pour le consultant commercial Karan，très bonne attitude！
Brendan Csabai: Service professionnel, employés toujours à la recherche du bénéfice du client.
Sam Evans: David a été une excellente aide. Il était très compétent et gentil. Joyau absolu
marilou ibanez: She was nice, thank you for your patience on a lot of questions/ inquiries. You did a great job.(Traduit par Google
Steve F: A acheté quelques nouveaux articles ici lors de leur vente de tentes, notre représentant commercial Rohit était gentil, courtois, compétent et curieux.
Dan Henninger: Karan était un gars formidable, serviable et compétent!
niamh graham: Service fantastique! Grande variété et personnel très attentionné et serviable, a répondu à toutes les questions, de bons conseils et un excellent rapport qualité-prix! Merci Karan pour une excellente expérience de magasinage aujourd'hui !!
Terry Roberts: Nous étions à la recherche d'un canapé et ce depuis un moment. Ma femme et moi avons vu un canapé que nous aimions et Simona a répondu à toutes nos questions et nous a informés de la garantie et du traitement des déversements de nettoyage. Et puis nous a aidés à l'acheter.
Forever Grateful: Très content de Rachid.Il a fait un super travail très utileTrès bonne connaissance des produits
Sara Hickli: Ambiance très conviviale. Les employés ne sont pas du tout prétentieux ou tendus, même en ont vu un danser un peu. Un excellent service et l'équipe de vente connaît évidemment son affaire et ne vous met pas la pression, vous informe simplement. Achètera désormais des meubles de première main chez Brick.
Ape G: J'ai eu une expérience très positive en achetant un nouveau canapé à cet endroit. David Lei est allé au-delà non seulement pour m'aider à acheter mon nouveau canapé, mais il a également pris le temps de m'aider à trouver des déménageurs qui déplaceraient mon ancien canapé dans un délai très court. Un grand merci à David pour avoir fait cet achat en douceur !
Adircl123 123: Nous avons dépensé des milliers de dollars dans ce magasin et sommes des clients fidèles depuis plus de dix ans. Pourtant, ils ne pouvaient pas nous laisser échanger un téléviseur à 230 $ contre un plus grand et plus cher.C'est ainsi que vous exécutez une entreprise dans le sol. Excellent service client ! Ne plus jamais magasiner là-bas. Désolé Simone.
Anum Khan: Karan était très serviable et fournit un service très honnête. Eu une grande expérience.
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8. Structube - Rocky View County
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· 64 commentaires
901 64 Ave NE #4105, Calgary, AB T2E 7P4
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FelAnd J (FelAndJ): Super endroit et équipe de vente incroyable!
Google User: Les prix sont raisonnables ici
Ashlene: Les prix sont bons sauf que l'expérience de magasinage ne l'était pas. Il y avait une femme blonde avec une queue de cheval le 26 décembre - Boxing Day, qui semblait être d'humeur frustrée chaque fois que nous lui parlions et posions des questions de base telles que la disponibilité d'un article. Cela a gâché l'expérience de magasinage pour cet emplacement de magasin.
Sam S: GAGNEZ DU TEMPS ET DE L'ARGENT ET RESTEZ LOIN DE CETTE FRANCHISE !!!! Expérience horrible et qualité bon marché. Vous pouvez aussi acheter de la colle et des clous pour assembler les nouveaux meubles que vous rachetez en les ramenant à la maison. Et oubliez de parler aux responsables pour tout soutien ou aide.
Deeksha A: Ils seront très gentils avec vous lors de la vente de leurs meubles de qualité horrible, ils sont la plus grande douleur à gérer pour obtenir des réclamations de garantie. Je ne peux pas croire que la fille avec qui j'avais affaire m'a dit que je ne pouvais pas réclamer un DÉFAUT DU FABRICANT de la garantie et nous a dit "Vous avez probablement monté des chevaux sur cette table basse". Bizarre pour les représentants des clients de parler comme ça et encore moins de faire des suppositions audacieuses. Il a été acheté il y a quelques semaines, et ma garantie est de 1 an. N'achetez PAS chez structube, ils n'honorent jamais les politiques de remboursement/garantie, leur département vous reprochera les défauts du fabricant. Parlant d'expérience personnelle. J'ai acheté une table basse Davi, qui était ébréchée depuis le début, et leurs clients continuaient à supposer que nous avions fait quelque chose, nous n'avions même jamais touché à cette zone. Leur mobilier est de qualité très bon marché. Essayez de plus grands détaillants avec de meilleures politiques.
Wade G: . Not a lot of new stuff every time we visited, seems furnitures have to be sold to make room before any new stuff coming in.(Traduit par Google
Joey Jojo: Pas assez de travail à ces endroits pour que vous attendiez environ 45 minutes pour parler à un représentant qui vous dit que TOUT est en rupture de stock jusqu'en octobre :/ Je demande à acheter le modèle au sol et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas donc je demander pourquoi et ils ont dit "eh bien, alors les gens ne sauront pas ce que nous avons", alors j'ai répondu, "mais vous ne l'avez pas!". J'ai essayé d'acheter une table basse qui n'était plus disponible et ils étaient prêts à me vendre le modèle de sol sans remise aucune. Cet endroit a un beau design mais ils manquent d'inventaire car 4 cadres de lit que je voulais n'étaient pas là depuis au moins 2 mois. Le magasin pourrait également s'améliorer avec plus de représentants travaillant, en particulier un samedi après-midi, comme allez !
Keverly Palomaki: Structube propose de nombreux articles populaires, vous pouvez donc trouver des pièces que vous pourriez voir dans la décoration intérieure d'Instagram. Le personnel est sympathique avec leurs salutations et leur aide pour les achats. J'ai trouvé que certains articles avaient un prix nettement plus élevé que prévu pour la qualité perçue, mais sinon, c'était juste un magasin de meubles / décoration typique.
scott rogerson: Bonne sélection
Tolu (PTM): Super et bel endroit pour acheter des meubles et des accessoires de maison de qualité. Leurs produits sont très beaux, bien faits et attrayants. Leurs prix sont tout à fait raisonnables et valent vraiment le coup. Excellent service à la clientèle avec des travailleurs courtois. Facilement accessible depuis la route et ils ont un parking près de leur entrée.
Colin McCracken: J'étais littéralement juste à l'emplacement de la ville de Deerfoot. J'étais le seul client là-dedans. J'ai vu 4 employés. J'avais besoin de leur aide. J'avais l'intention d'acheter. Personne ne m'a approché. Quand j'ai marché vers l'un d'eux, ils sont partis. Ils ont perdu une vente et je ne reviendrai jamais.
James Coburn: Superbe meuble tendance pas cher.
Ibude Dele: Hum. Beau mobilier mais un peu trop cher.
T A: Service client horrible à cet endroit, restez à l'écart !!!!
Chandini Jamil: Service client absolument horrible. N'achetez pas auprès de cette société. Vous attendrez plus de 3 mois pour que quelque chose arrive en morceaux et ils ne résoudront aucun problème que vous rencontrez avec les articles.
yancy espinoza: N'ACHETEZ PAS AUPRÈS DE CETTE SOCIÉTÉ. Je suis en fait surpris qu'ils aient une note de 3,3 étoiles sur Google. Une recherche rapide sur BBB et Yelp révèle la vérité sur cette entreprise avec un modèle de service client médiocre, des meubles endommagés et de longues attentes pour les articles payés. J'ai commandé des meubles de chambre et il a fallu plus de 6 mois pour la livraison, aucune mise à jour de Structube concernant la livraison et les appels qui leur ont été adressés ont juste suscité des réponses "ils sont en route". J'ai reçu les 3 articles et il y avait des pièces manquantes, une mauvaise fabrication et des articles emballés alors que la peinture n'était pas complètement sèche et collée les unes aux autres. La peinture a également une sensation granuleuse sur les surfaces de contact et il y a une surpulvérisation sur les surfaces. Il est également apparu qu'au moins un article était un retour qui a été remballé en fonction de l'usure déjà évidente sur l'article. Nous avons contacté l'entreprise et à ce stade, nous voulons juste de nouvelles façades de tiroirs pour remplacer celles endommagées/mal peintes que nous avons reçues et ils commencent à nous faire tourner en rond, ce qui me fait penser à leur M.O standard. est de décliner toute responsabilité et d'éviter tout remboursement. Leurs meubles ont l'air bien sur les photos mais c'est tout. Vous feriez mieux d'aller chez Ikea si vous cherchez des meubles bon marché aussi mauvais soient-ils, ils sont des millions de fois plus faciles à gérer que STRUCTUBE.
Opto Phobe: Impressionné par l'agencement du magasin, la sélection de produits, la qualité des produits et les employés. Je ne m'attendais pas à avoir l'excellente expérience que j'ai eue aujourd'hui, le 4 septembre 2021. Il s'est avéré que c'était le gérant du magasin qui a été très utile sans gêner. Si je devais rénover une maison, je pense que c'est le magasin que j'utiliserais pour le remplir. Je reviendrai.
Eduardo Jose Ramirez Torres: Jolie boutique...
David Shaw: Grand Prix.
Maria del Mar Granja: C'est mon endroit préféré à Calgary! Le personnel est génial et très serviable même lorsque nous avons dû jeter un deuxième coup d'œil à l'étage modèle. Nous avions besoin de nouveaux meubles pour notre nouvelle maison et nous les avons tous achetés chez Structube. Un grand bravo à Bernadette qui s'est surpassée pour suivre notre commande et s'assurer que nous recevions la plupart de nos articles à notre date de possession !
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9. Structube - Census Divsion No. 6
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· 108 commentaires
Beacon Hill, 11696 Sarcee Trail NW, Calgary, AB T3R 0A1
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Marie Prill: Impressionnant. Le personnel était très serviable et sympathique.
Victoria Tang: Le service client était bon, mais les meubles mettent du temps à arriver et ils ont beaucoup de mal à traiter les "anciennes" cartes-cadeaux qui n'ont pas de bande magnétique.
Jordan Hansen: Beau meuble, à prix raisonnable. C'est bien aussi d'acheter local. Ils ont mis à jour leurs systèmes et les "anciennes" cartes-cadeaux ne fonctionnent pas à moins qu'elles ne stockent les contacts informatiques, ce qui est une épreuve basée sur les heures. De plus, les heures d'ouverture du magasin en général ne sont pas excellentes. Il faut presque toujours s'absenter du travail pour aller pendant la semaine.
Sonsy J: Assez petit mais vaut le détour.
Eddie Ko: Le personnel était très serviable.
J Kin: Je suis venu dans ce magasin pour trouver de nouveaux meubles pour mon nouveau logement. J'étais prêt à dépenser des milliers de dollars. Cependant, personne ne m'a salué et quand j'ai même dit bonjour, ce type asiatique s'est levé et est parti sans même dire quoi que ce soit. Les 2 autres filles ne semblaient tout simplement pas s'en soucier et m'ignoraient également parce que je ne ressemblais peut-être pas à un acheteur potentiel ? Honte à vous les gars. Je n'envisagerai même jamais d'acheter quoi que ce soit chez Structube.
Sara Land: Excellente expérience client. Lyddie au 130e emplacement a trouvé une table en stock à cet endroit pour moi, elle a été mise en attente et mes parents sont venus la chercher pour moi. Ils ont été polis et gentils avec mes parents et après avoir mentionné que nous ne l'ouvririons pas avant quelques semaines jusqu'à ce que nous déménagions, ils ont pris le temps de vérifier le dessus en verre de la table pour s'assurer qu'il n'y avait pas de copeaux ou de bris avant qu'il ne soit stocké pendant quelques semaines. Apprécions profondément leur aide !
Kevin Wong: J'ai commandé un tas de meubles et ils seront livrés. Service client assez bon et soyez prêt à dépenser un peu d'argent car il s'agit plutôt d'un produit haut de gamme. Edit par Kevin : c'est une expérience 5 étoiles, pas un 4 étoiles. Hautement recommandé. D'excellents produits reviendront toujours pour l'ameublement.
Aqsa Ali: Sélection très limitée d'arts muraux / peintures.
Rhiannon Tarrant: from the Home Depot around the corner for us when we realized it wasn't going to fit in the back of our truck. We showed up at Home Depot and most of the paperwork for the rental was already done for us, came back to Structube Beacon and they had the couch wrapped and reasy to for us then carried it out and loaded it into the rental for us. These guys are great people and we're super thankful for their excellent, friendly service.(Traduit par Google
Arvind Pandher: Trois employés et pas un seul peuvent s'arrêter de visser les pieds d'une chaise pour dire "Salut", "Comment puis-je vous aider ?" ou "Au revoir". Bon travail Structube!
Yoni Naidich: the assist manager was the most rude person I have met... He basically refused and wouldn't agree to give me the discount after I drove across town to come pick it up. Not to mention that the item was put on hold for me and clearly was marked with 10% off. What a waste of my time.(Traduit par Google
me l: 店员很好，服务热情。
Mohamed Ismail: C'est la première fois que j'achète chez structube après avoir déménagé de l'Ontario, le personnel est très sympathique et serviable, c'est maintenant mon magasin de meubles préféré à Calgary
Taylor Werk: Entrez dans le magasin, 3 employés travaillent et aucun ne nous a même reconnus avec un salut ou demandé s'ils pouvaient aider. Déchet d'un voyage.
Bernard Leung: , no response on customer service.(Traduit par Google
Magda D: So disappointed to have spent close to $1500 on our dining room with a company that does not stand behind its products or care to follow up with their customers.(Traduit par Google
Chandini Jamil: got a call in September saying it would be delayed till November. Finally received the item after I had confirmed not once but on 2 different occasions when talking to their sales people that it comes assembled and is not ikea quality they said yes it comes assembled. It arrived in 3 different boxes by a delivery company who refused to even bring it inside and said that they had to slide it through the door only. Contacted the location and they refused to do anything other then contact their head office. Who supposedly said they cannot do anything. Told them I would like to talk to the manager who did not call me back and I had to call back again a week later. For them to tell me again that they cannot do any thing. They Refused to help in any way. Do not purchase anything from Structube. its not worth the hassle or the headache. Ikea would have been 10x better customer service.(Traduit par Google
rachel ifere: Meubles mignons
si mac: to check on my sectional, the staff were so polite and helpful. Thank you for helping me find my dream couch.(Traduit par Google
hanan hanna: Je suis allé là-bas pour obtenir des chaises et d'abord, ils ne pouvaient pas égaler le prix du côté en ligne et deuxièmement, ils avaient ce que je voulais en stock mais ils ne pouvaient pas me le vendre et les membres devaient aller demander aux autres choses à propos de tout je me renseigne sur…. J'ai eu une mauvaise expérience là-bas, c'est sûr!
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10. Structube Furniture Store - Calgary
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· 58 commentaires
5663 Signal Hill Centre SW, Calgary, AB T3H 3P8, Canada
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Victorien DAVID: Qualité poubelle. Rien de direct. Le filetage pour les vis ne fonctionne pas. Appelez-les pour retourner les produits, ils nous ont dit de remplir un formulaire ce que nous avons fait. Évidemment, ils prétendent qu'ils n'ont jamais reçu le formulaire et qu'après 7 jours, il est trop tard pour retourner le produit. Voleurs absolus
Bryan S: Après avoir eu une expérience pas si bonne dans un autre magasin de meubles, j'ai trouvé une section campairable ici à Signal Hill Structube. Le personnel était serviable mais pas insistant et patient pendant que je prenais ma décision concernant mon achat. Ash et l'équipe ce jour-là m'ont aidé à répondre clairement à toutes mes questions et j'ai finalisé mon achat. L'expédition est arrivée dans les délais impartis et le produit était tel que décrit par le personnel car ils n'avaient pas de modèle dans le magasin. Dans l'ensemble, je reviendrais. Je recommande de visiter ce magasin pour les besoins en meubles. Merci les gars!
samira elmaaroufi: Changez ces choses, ils sont impolis et ils ne veulent pas aider les personnes que j'ai appelées pour changer de numéro de téléphone, mais ils m'ont dit d'envoyer un e-mail. .le directeur et le personnel, les deux femmes à qui j'ai parlé. Je ne commanderai jamais dans ce magasin 😒
Ania Castilla (Alpha Bravo Overland): En tant que client fréquent de Structube, je suis TRÈS DÉÇU! La première fois que je faisais un achat à Westhills, je suis venu chercher mon unité multimédia et le gars m'a proposé un chariot et m'a dit de le charger moi-même ! Il a dit qu'il ne pouvait pas m'aider ! Où est la politesse et le service client là-dedans ? Ridicule!
Kendra M: Personnel serviable.
Brittany: stood behind her, not saying anything - (apparently this is nothing new
Sharon Reid: J'ai acheté quelques articles chez Structube et je reçois toujours de l'aide pour charger ma voiture. Eh bien, je suis allé chercher ma commande, ils ont chargé mon produit sur un chariot et m'ont dit de le sortir moi-même car ils n'ont pas le droit de quitter le magasin pour des raisons de sécurité. Entre-temps, un autre employé était à l'extérieur pour aider un autre client à charger sa voiture. Je suppose qu'ils choisissent et choisissent qui ils assistent. J'ai fini par charger le produit moi-même. J'ai quitté le magasin en colère, donc dans les 15 minutes, j'ai retourné le produit. Ils viennent de me perdre en tant que client. Je ne voulais vraiment pas leur donner une étoile avec Google j'ai dû en donner une.
Avaline: J'ai adoré faire du shopping au magasin, jusqu'à ce que je fasse une réclamation. Ash le directeur a écouté ma plainte mais n'a rien fait. J'ai appelé l'entreprise, ils n'ont rien fait. Je suis allé au magasin avec le produit défectueux, ils n'ont rien fait. J'ai appelé le responsable du magasin et ils n'ont rien fait. Si vous achetez un produit parfait, vous n'aurez jamais de problème avec cette société. Si vous achetez un produit défectueux, vous n'obtiendrez jamais de réponse de cette société et vous n'obtiendrez certainement jamais de remboursement.
Patrick Deer: Le meilleur service client de tous les magasins de meubles à Calgary. J'ai été assisté avant même d'avoir lâché la poignée de la porte d'entrée. Un représentant a suggéré une étagère assortie qui faisait partie du même ensemble que mon meuble télé. 10/10 revenant dans le futur.
Lynn Tritter: N'achetez rien ici, ils vous indiquent une date "estimée" à laquelle vous devriez recevoir vos meubles. J'ai appelé une semaine après cette date et leur réponse a été "Je ne sais pas que notre système n'a pas été mis à jour et il n'y a rien que nous puissions faire, rappelez dans quelques jours et nous verrons ensuite", puis ils m'ont également dit un une semaine après le mois d'attente, nous avons déjà constaté qu'il faudra au moins 3 semaines à compter de la mise à jour du système. C'est un piège et ils devraient avoir honte de la façon dont ils mènent leurs affaires.
Sepehr Azari: Au cours des 14 derniers mois, j'ai acheté de nombreux articles de Structube, notamment un lit, un canapé, des tables, un bureau, des chaises, des lampes, etc. Je suis assez satisfait de la qualité et du design créatif. Les prix étaient également très raisonnables. À l'emplacement de Signal Hill à Calgary, j'ai reçu un excellent service d'une équipe de personnel amical et professionnel. J'ai oublié la plupart des noms, mais une dame du nom de Shalmali m'a aidé à choisir le bon produit pour mon bungalow et m'a donné des idées de décoration très professionnelles. Elle a très bon goût. Merci Structube. Je reviens bientôt pour découvrir les nouveautés !
Tabitha Festa: . After several calls and failed attempts (on their end
Iziadu Osah: J'ai acheté le sectionnel Randall de Structube il y a quelques mois et j'ai eu tellement de problèmes avec. J'ai eu des problèmes avec le connecteur commun qui se détachait toujours. Et puis j'ai eu des problèmes pour visser les jambes. Et maintenant, les jambes se desserrent à nouveau. Le canapé donne l'impression qu'il va tomber en panne. J'ai essayé de contacter structube et ils n'arrêtaient pas de me demander d'envoyer plus de photos. J'aimerais juste ne jamais avoir acheté le canapé. C'était un cauchemar.
V L: Nous sommes allés chez Structube parmi de nombreux autres magasins dans notre recherche d'un nouveau canapé pour notre appartement. Nous avons jeté un coup d'œil aux offres d'autres concurrents tels que IKEA, The Brick, Leon's et Sofa Land, mais rien n'a vraiment attiré notre attention jusqu'à ce que nous arrivions à Structube. Notre associé aux ventes, Akvile, a été très utile du début à la fin. Elle n'a jamais eu l'impression d'essayer de gagner de l'argent avec une commission et s'est vraiment concentrée sur le fait de s'assurer que nous étions satisfaits du canapé que nous avons fini par choisir, qu'il s'agisse d'un canapé de Structube ou non. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts du début à la fin - nous ne pouvions pas être plus satisfaits de notre canapé ! Un grand bravo à Akvile pour avoir fait de notre première expérience d'achat de canapé une expérience formidable !
Hani Ammache: très mauvais livret d'instructions, le produit ne s'assemble pas bien. J'avais l'habitude de me plaindre de leur concurrent, il s'est avéré que leur concurrent est bien meilleur... leçon apprise. La dernière fois que j'achète chez eux.
J K: Je les ai appelés la première semaine d'août etelle a dit qu'il n'était pas encore livré. Aujourd'hui, j'ai rappelé et elle m'a dit qu'elle avait été livrée la dernière semaine de juillet. Vous plaisantez j'espère?Je n'ai reçu aucune notification par SMS de leur part.Il indique que les commandes qui ne sont pas récupérées dans les 14 jours suivant leur disponibilité pour le ramassage seront annulées et remboursées. Si j'attendais juste, il pourrait être remboursé sans que je le sache, n'est-ce pas ? Peut-être que cela prendra une éternité pour obtenir un remboursement aussi.
Funke Osisami: Le pire service client ! 6 semaines, pas de suivi, pas de livraison, pas de communication ! Non recommandé.
Andrea Kos: Chris était un tel plaisir de traiter avec! Il a été incroyablement serviable et a rendu mon expérience de magasinage si facile! Je vais certainement continuer à magasiner à cet endroit. Superbe service client.
Cass: Mon petit ami avait appelé cet emplacement alors que nous étions dans un autre qui n'avait pas le canapé que nous avions en tête. Il a appelé Signil Hill et a fini par parler avec Chris, il a posé quelques questions, puis nous avons fini par nous rendre à cet endroit pour le rencontrer. Il est allé au-delà de nos attentes et était vraiment très gentil, nous étions tellement excités d'avoir notre nouveau canapé ! C'était la première fois que nous achetions avec cette entreprise et nous reviendrons! Le processus de paiement a été rapide, facile et convivial. Merci encore Chris!
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11. IKEA Calgary - Calgary
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8000 11 St SE, Calgary, AB T2H 3B2, Canada
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12. La-Z-Boy Distribution Centre - Calgary
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4600 46 Ave SE, Calgary, AB T2B 3N7
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13. The Brick and The Brick Outlet - Calgary
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3451 Sunridge Way NE, Calgary, AB T1Y 7H5, Canada
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14. The Brick - Calgary
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9 Heritage Meadows Way SE, Calgary, AB T2H 0A7
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15. La-Z-Boy Home Furnishings & Decor - Rocky View County
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293100 Crossiron Ln, Balzac, AB T4A 0T9
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