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Tiffany & Co.

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1. Tiffany & Co. - Calgary

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6455 Macleod Trail, Calgary, AB T2H 0K8

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Tiffany & Co. : qu'en pensent les utilisateurs ?
John Kostopolos: Je voulais parler de mon expérience que j'ai eue avec le gérant du magasin. Elle s'appelle Kirsten Harlton. Elle a été impolie tout au long du processus d'entretien. Très dédaigneux et très irrespectueux, n'arrêtait pas de me regarder presque au point de me profiler racialement.
Minami Kojima: Ma vendeuse était super sympa. Je viens d'acheter une nouvelle chaîne de collier, mais il m'a proposé de nettoyer mon ancienne chaîne de collier et mon pendentif. J'avais du mal à nettoyer à la maison et j'avais un peu peur d'apporter une autre bijouterie, donc c'était une bonne offre pour moi.
Tony Chu: Raymond était professionnel et m'a récemment aidé à acheter mes bagues. Il a livré comme promis et nous a toujours tenus informés de l'expédition.
Judah A K: Si je pouvais donner à cet établissement un zéro, je le ferais. Mon petit ami m'a acheté les boucles d'oreilles cœur en or jaune 18 carats et elles se sont décolorées plusieurs fois et ont dû être nettoyées par leur magasin pour retrouver leur couleur. L'or véritable ne se décolore jamais, j'en possède plusieurs et aucun ne s'est jamais décoloré. Leur représentant a déclaré qu'il s'agissait d'or pur à 75 % et d'un mélange d'autres métaux pour les 25 %, mais la décoloration ne devrait toujours pas se produire. Ils ont également dit de le garder dans un endroit sec, mais comment pouvez-vous le faire lorsqu'il est porté ? Cela ressemble à une telle arnaque lorsque leurs articles sont chers mais ne sont pas vraiment de la meilleure qualité. J'ai sérieusement l'impression que les boucles d'oreilles peuvent être plaquées or car avoir une décoloration avec de l'or véritable est inouï.
Viktoria Chervona: Très beau magasin. L'employée Mia était très serviable et sympathique
Christina P: Je leur donnerais 100 étoiles si je le pouvais. Mon mari et moi avons récemment acheté un bracelet et réparé un bracelet chez Tiffany, guidés par le merveilleux Cole. Les mots ne peuvent exprimer à quel point nous lui sommes reconnaissants et le temps, les soins et l'expertise qu'il apporte à la table.
Susan Gilmour: Juste des problèmes avec la réparation de trois bracelets et le coût ! Vous devez d'abord payer. Ils ne se tiennent pas vraiment derrière leurs articles/produits.J'ai décidé de les emmener chez mon bijoutier.Il est derrière son travail !
Ellen Austin: - so don't bother buying there overpriced items as they don't back them up.(Traduit par Google
Mo Ataya: Merveilleuse expérience 7 étoiles!Commençons par Kristen qui m'a accueillie, a pris son temps pour me connaître et ce que je recherche, et a passé suffisamment de temps à expliquer le produit. Alors j'ai fini par lui acheter le cadeau d'anniversaire de ma copine.Aussi simple que cela, Kristen est un joyau à avoir sur le marché de Calgary, où son expérience professionnelle devrait être partagée avec tous les magasins de luxe.Le reste de l'équipe aidait d'autres clients mais était très conscient des autres. Ils ont travaillé de manière très stratégique et intelligente.Merci Kristen d'avoir suivi mes questions détaillées et d'avoir compris ce que je cherchais !Bravo à l'équipe Chinook, continuez votre travail acharné et maintenez cette belle expérience positive!
Julie Schell: Ce magasin est exquis! Rye m'a aidé à trouver tout ce dont j'avais besoin et m'a donné d'excellentes options. Il connaît parfaitement son produit et j'ai été époustouflé par le service haut de gamme, l'intelligence et la gentillesse qu'il a dépeintes. Rye et son équipe ont traité mon chien comme des rois et il a adoré chaque minute. C'est une expérience incroyable d'être bien accueilli avec votre animal de compagnie dans une salle d'exposition aussi magnifique. Mon chien s'est même vu offrir de l'eau ! Merci beaucoup Rye et tout le monde chez Tiffany and Co Chinook. Je reviendrai régulièrement ! Cordialement, Julie
Brandon Yuen: Greg était super serviable!
艾薇Ivy: Expérience incroyable pour la première fois dans les magasins Tiffany. Qui nous a servi pour notre première visite ici est NING. Elle est très patiente pour tout expliquer sur les diamants, comme enseigner à quelqu'un qui n'a aucune expérience. Mais elle n'a jamais perdu son professionnalisme et son observateur, même si nous n'avons rien acheté pour la première fois en mai. Après avoir décidé de la date, puis repartir en juin, nous avons trouvé nos magnifiques bagues de fiançailles / mariage et leur taille parfaite. De plus, l'autre homme nous aide à le faire, désolé d'avoir oublié son nom ?? leur service est vraiment bon et professionnel. Fortement recommandé ce magasin pour Tiffany & Co. pour quelqu'un qui a besoin de bijoux parfaits ❤️❤️❤️nous l'aimons tellement. Merci pour tout. 👍👍Et j'ai aussi trouvé mon parfum spécial ici😘 🥂 si nous avons besoin de quoi que ce soit, revenez certainement ici.
Cole T: Je suis allé chercher une nouvelle boîte pour un collier que j'ai acheté récemment car je l'ai fermé avec du ruban adhésif et j'ai ruiné son "look". Ils ne me donneraient même pas une nouvelle petite boîte... j'imagine qu'ils apprécient vraiment leurs clients...
Maninder Gill: Merci Phil pour votre patience et vos suggestions. J'adore mon bracelet et j'ai déjà reçu beaucoup de compliments. Du personnel de sécurité au personnel de vente, tout le monde est toujours accueillant et serviable. Toujours eu une super expérience.Merci à tout le monde chez Tiffany, centre commercial Chinook.
Jane Lo: Terrible expérience d'apporter mon collier ici pour le faire réparer.En janvier 2022, j'ai apporté mon bracelet pour le faire réparer. J'ai été "aidé" par une dame de race blanche ici qui était très impolie et n'a pas pris le temps de m'aider. Elle m'a précipité et voulait essentiellement me chasser du magasin parce que je n'étais pas là pour acheter. Lorsqu'elle a examiné mon collier, elle a indiqué que mon collier avait été étiré et que je devrais en acheter un nouveau. À ce moment-là, j'ai juste eu un sentiment horrible de sa part, alors au lieu d'envoyer mon collier avec elle, j'ai ramené mon collier à la maison et j'ai décidé de revenir plus tard pour que je puisse être entretenu par quelqu'un d'autre.En février 2022, je suis retourné et j'ai été aidé par un homme asiatique. Aucun problème là-bas, il était très professionnel et a pris le temps de faire toute la paperasse et a pris mon collier au sérieux. Quand je lui ai demandé si mon collier était "étiré", il l'a mesuré et m'a dit non. Donc clairement, la première dame voulait juste me vendre quelque chose dont je n'avais pas besoin et a essentiellement menti pour bénéficier de sa propre commission.Quand je suis revenu chercher mon collier à la fin du mois de février, j'ai de nouveau été aidé par la dame grossière à qui j'ai eu affaire à mon arrivée en janvier. Je n'étais déjà pas impressionné. Encore une fois, elle était très pressée avec moi car je n'étais pas là pour faire un achat. La sensation qu'elle m'a procurée était terrible. Après avoir signé les papiers, j'ai eu l'impression qu'elle ne voulait même pas prendre le temps de me montrer que mon collier était réparé. Sensation juste horrible. Le pire était que, alors que j'étais sur le point de quitter le magasin, je lui ai demandé un sac pour mettre mon collier car je n'avais pas de sac à main avec moi lorsque j'ai ramassé le collier. Et voilà, elle a refusé !!! Elle a refusé de me donner un sac Tiffany vert. Elle m'a dit "nous n'avons que de gros sacs en papier blanc". À ce moment-là, je voulais juste rouler des yeux. À quel point cette dame peut-elle être mesquine ? C'est un sac en papier qui n'a littéralement aucune valeur.À la fin de la journée, j'étais toujours client car j'ai dû payer 73 $ pour envoyer mon collier pour le faire réparer. Je ne sais pas pourquoi elle a refusé de me donner un petit sac Tiffany. Et au lieu de cela, elle voudrait que sa cliente risque de perdre son collier. Les mots ne peuvent expliquer à quel point cette vendeuse est mesquine. L'expérience globale a été terrible. Une partie du shopping chez Tiffany consiste à avoir une sensation de luxe et à recevoir un service de luxe. Je n'ai certainement pas compris cela quand j'ai pris mon collier.
JATINDER KUMAR: Je suis orfèvre mon expérience professionnelle 17 ans
C W: En tant que client fidèle et ayant dépensé plus de 10 000 $ dans ce magasin, leur service était horrible. Ils ont été impolis quand j'ai voulu annuler une commande que je n'avais pas encore reçue même si je n'étais pas informé que je ne pouvais pas l'annuler, jusqu'à ce que l'article soit livré au magasin. Je ne reviendrai pas ici pour ces gens impolis.
karina taylor: aime cet endroit! tout le monde est vraiment gentil et serviable, merci beaucoup d'avoir nettoyé mes colliers et bracelets, ils sont toujours comme neufs ! 3
Mitch: Excellent service de gens formidables. Leah a été super utile en tant que telle, ce qui a abouti à une expérience formidable. Je ne peux pas attendre la prochaine fois ! Merci beaucoup!
Kevin Dice Green: Rapide et facile à traiter avec un personnel très sympathique
E C: on display RIGHT IN FRONT of her, and I had to ask her MYSELF if I could try it on. Why couldn't she have suggested it first if she wanted to be helpful?? As I was trying it on, she asked me in an annoyed tone "Have you decided?" It hasn't even been 2 minutes, and even if I took longer, she needs to wait and not show impatience!! There were no other customers around either and she wasn't busy at all. As I turned around away from the mirror to give the necklace back, she already had her hand out as if she waited for so long.The overall high rating this branch has is a shock to me. Maybe it was because it was an exchange, which means no commission hence the bad service? Is that how it is?? Unbelievable. Buying or exchanging, a customer is a customer. Please revise your customer service etiquette.(Traduit par Google

2. Tiffany & Co. - Calgary

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510 8 Ave SW, Calgary, AB T2P 4H9, Canada

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Tiffany & Co. : qu'en pensent les utilisateurs ?
JATINDER KUMAR: Je suis orfèvre mon expérience 17 ans
aaron lee: Je le recommande vivement : Jacey Athanasius 5/5Quelques jours avant Noël, j'ai acheté un collier et Jacey m'a été d'une grande aide. Il était à la fois informatif et gentil envers les autres clients et moi. Son service client était au-dessus et au-delà par rapport aux autres Tiffany and Co chez Chinook. Pour des raisons de commodité, je n'ai pas pu faire la gravure ici, mais je l'ai fait faire à Chinook. Le personnel là-bas dégageait une ambiance agacée ou grossière. Je ne retournerai pas chez Chinook's Tiffany and Co. Je ferai mes futurs achats par l'intermédiaire de Jacey !
Tim Law: Ceci est spécifiquement écrit pour remercier Remy. Il a été difficile au cours des deux dernières années de traiter avec d'autres personnes sans expérience face à face. Mes attentes étaient minimes lorsque j'ai commencé à me renseigner sur le produit par l'intermédiaire de Remy par téléphone. Je pensais que si les choses s'arrangeaient, je ferais le paiement et partirais. Étonnamment, de la sélection des produits, de la taille et de la calligraphie sur la carte de vœux, Remy lui a donné 200 %. Ce que j'aime le plus dans mon expérience avec Remy, c'est qu'elle est une vendeuse si douce et humble avec une grande passion dans ce qu'elle fait ! Si vous voulez être sans souci et vraiment essayer d'impressionner cette personne spéciale, je vous recommande de rechercher l'aide de Remy. Merci Rémy.
Richie Richie: Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer dans cet endroit ? Le personnel nous est toujours sympathique et serviable. Tout dans ce magasin est si beau!
Peggy: La vendeuse Jessie est vraiment informative et éducative !! Fournir un très bon service et de la patience! Du contact par e-mail longue distance à la visite d'un magasin local, j'ai une très bonne expérience! Je vous souhaite le meilleur pour votre carrière !
John S Kim: J'ai visité cet endroit environ 3 fois et les gens sont sympathiques et ont été une expérience confortable.
Suraj Prasad: Belle boutique
Brittany Wei: J'adore leurs trucs mais il y avait un personnel désagréable donc je dois revenir plus tard dans la journée. J'ai eu une nouvelle personne et c'était bien. J'ai acheté mon collier et je reçois des compliments.
Karim Ben Amar: Jessie était fantastique, elle s'est très bien occupée de nous, elle est très compétente, professionnelle, patiente, bonne écoute et elle a beaucoup de goût. Elle a rendu notre visite à Tiffany mémorable.
Amelianna Ross: Cet endroit est très respectueux et amical. Bien informé et toujours savoir ce dont j'ai besoin. Je trouve que la plupart des emplacements ont des gens du service client étouffants, mais ici, ils sont géniaux !
Stacey Wittner: Grande aide de Mia. Très instructif, super sympa
Tara Sosa: Je suis tellement déçu par cette entreprise.Mon fiancé a acheté un pendentif en forme de cœur de Tiffany en avril 2018 pour mon anniversaire, j'étais tellement excité. 6 mois se sont écoulés et il était temps qu'il entre et soit nettoyé. Il l'a pris pour moi et l'a ramassé quand il l'a ramené à la maison. J'ai remarqué que le collier avait l'air d'avoir été gravement rayé par leur nettoyage, je suppose. Nous l'avons repris parce que j'étais dévasté et ils ont non seulement refusé de le remplacer pour moi, mais ils ont essayé de ME facturer 50,00 $ afin qu'ils puissent l'envoyer et retirer la rayure qu'ils ont faite, puis me le rendre. En plus de tout ça ils m'ont dit que le collier reviendrait plus fin. Je n'achèterai plus à cet endroit. De plus, je prévois de voir s'il y a quelqu'un de plus haut placé au sein de l'entreprise qui peut arranger les choses.
Genegie B: I saw the product on their website, went to the store. I bought a pair of earring for the occasion with great satisfaction overall. The staff were courteous & helpful even though I wasn't properly dressed for it. I knew what to get, so it was a breeze to get in and get out. The only thing I do not agree with is the price, but that is what you pay its brand name.

3. Maison Birks - Calgary

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· 67 commentaires

317 7 Ave SW Unit 270, Calgary, AB T2P 2Y9, Canada

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Maison Birks : qu'en pensent les utilisateurs ?
Gur Parmar: Juste une super expérience avec Lana Karaziei, très professionnelle et très compétente. A répondu à toutes mes questions sur la montre que j'ai achetée. Dans l'attente de plus d'achats. Merci beaucoup!
Mia Cuk: Quel beau magasin. Bonne ambiance et employés compétents. Sue m'a aidé à trouver le collier parfait dans la collection Bee Chic et a été si patiente !
Samantha Reyes: Super magasin, très propre et l'équipe nous a rendu la navigation très confortable.
Angel Lazarov: Alex a une excellente connaissance des produits et est très poli et gentil. Il a su articuler et expliquer très efficacement les différents produits. Avec son aide, j'ai pu sélectionner le produit qui me convient.
Rehanna Ghany: Prudence a aidé mon mari et moi-même à acheter son cadeau de 50e anniversaire. Elle connaissait très bien les différentes marques de montres et a suggéré une belle montre Tudor dont mon mari est tombé amoureux. J'ai hâte de magasiner avec Prudence à nouveau !
Jackie Mootoo: Merci Prudence de m'avoir montré votre ligne de montres Longines pour dames. J'ai eu une expérience merveilleuse en achetant des montres avec vous et celle en or a attiré mon attention.
Carlo Angeles: Alex J. a fourni un service client fantastique lorsque j'étais chez Birks à la recherche de boucles d'oreilles pour ma fille. Il a même fait un effort supplémentaire en fournissant des instructions sur la façon de prendre soin des boucles d'oreilles. Il a également emballé les boucles d'oreilles pour qu'elles soient prêtes à être offertes à ma fille pour son anniversaire. Ce fut une excellente expérience de magasinage chez Birks avec l'aide d'Alex J. Merci !
Raymond Whiteman: Récemment rénové, le personnel est très gentil et attentionné.
Marjorie Kadouche: Super magasin, des gens adorables
Reg Johnson: Impossible d'utiliser la carte-cadeau.
Ethan arnott: J'ai eu une expérience de 10/10 en achetant une belleCadran chocolat rolex d'Eric Ferretti. Il était professionnel et extrêmement compétent. Mon partenaire commercial et moi-même sommes impatients de lui acheter de nombreuses autres Rolex à l'avenir pour les ajouter à la collection !
Eric de Kruyff: J'ai récemment voulu trouver quelque chose de spécial pour la Saint-Valentin pour ma femme, alors j'ai contacté Eric Feretti, il m'a suggéré de venir voir ce qui pourrait convenir. Une heure plus tard, après avoir examiné toutes les différentes lignes et options, il a commandé les boucles d'oreilles Birks Splash Diamond Cluster en or blanc et le collier Birks Splash Large Drop assorti, deux pièces magnifiques!Quand j'ai mentionné les boîtes à bijoux, Eric n'a pas manqué de rien et m'a trouvé la grande boîte à bijoux parfaite de Wolf, ma femme va l'adorer.J'ai vraiment apprécié les efforts d'Eric, son souci du détail et sa façon relaxante de le connaître. Achat de bijoux comme il se doit !
MD Nguyen: La nouvelle direction a établi les normes les plus élevées pour ce magasin phare de Birks au centre-ville de Calgary. J'ai eu le plaisir de discuter avec Nadine, Magdalena et Eric. De l'envoi de montres pour le service à l'achat d'une pièce d'horlogerie spécifique, le service client était sans faille. Chaque communication, chaque étape était transparente et réalisée avec les plus hauts niveaux d'intégrité. Il peut être nécessaire d'attendre plus longtemps que prévu pour certains articles, comme je l'ai fait, mais la joie et la confiance qui découlent de la transaction la rendent encore plus mémorable. Merci à l'équipe Birks pour votre patience et votre service 5 étoiles!
Basil Saeed: Evelyn était un plaisir de traiter avec.
R1AutoHaus: Je suis un client existant, j'ai eu une Rolex en juin 2019 Sky Dweller pour moi-même.Je suis allé au magasin Birks deux fois en 2020 et 2021 j'ai écrit mon nom pour une montre que je voulais pour mes fiançailles qui est février 2023 je leur ai donné tous les détails attendus depuis plus d'un an environ et quand j'ai appelé la semaine dernière le personne qui y travaille a quitté l'entreprise et je n'ai jamais reçu d'appel pour ma montre. Pendant ce temps, j'ai vu des gens obtenir des montres sans être sur la liste d'attente, c'est tellement frustrant quand vous mettez vraiment votre nom et attendez plus d'un an, puis appelez, ils disent qu'ils ont le nom mais aucune idée de quoi que ce soit. C'est un événement que j'ai informé l'entreprise il y a un an, mais tout le monde obtient toujours la montre sans être sur la liste d'attente. Maintenant, je n'ai rien à porter pour l'événement et ils n'ont aucune idée si la montre arrivera ou non.Je veux vraiment savoir comment le profil de l'entreprise fonctionne avec le client et la route ou j'écrirai également à Rolex comment se fait-il que les gens obtiennent des montres sans être sur la liste.
Peter Irvine: J'ai parlé avec une vendeuse là-bas, Evelyn, qui était à la fois professionnelle et courtoise. Ils n'avaient pas le produit que je recherchais en stock, mais une fois qu'il sera disponible, j'ai hâte de terminer mon achat avec Evelyn et cet emplacement
Andrea Yammine: Je suis allé à l'emplacement Core il y a quelques jours. Pendant que mon mari était chez Rolex pour faire ajouter des liens à sa montre, je me suis promené dans le magasin à la recherche d'un cadeau de Noël. Une dame m'a suivi dans le magasin comme si j'étais une criminelle, jusqu'à ce qu'elle réalise quel type de sac je portais et voit mes bijoux. Elle a tout de suite voulu m'aider. Cela a laissé une impression terrible.Sur une note plus heureuse, j'ai réussi à trouver quelque chose que j'aimais, mais j'ai fini par aller à l'emplacement Chinook à la place. Le service y est mille fois mieux. Merci à notre associée aux ventes Melody Chan pour une expérience des plus agréables.
Joe Pham: Evelyn est vraiment unique en son genre dans les ventes et le service, pas seulement dans le département Rolex. C'est toujours un plaisir de parler à Evelyne.Merci
C W: Je suis venu le samedi à 11 heures le 10 décembre pour récupérer mes certificats de bague sur la bague pour laquelle j'avais dépensé plus de 10 000. La vieille dame portant des lunettes m'a donné les certificats et m'a dit que c'est tout ce que vous obtenez et m'a laissé tomber comme une pierre chaude pour aider un autre monsieur qui était venu avec ses sacs d'argent. Je suis profondément déçu car je voulais obtenir une alliance assortie et j'ai dû demander à un autre vendeur de m'aider après avoir attendu. Ils ne m'ont pas offert d'eau ni demandé de nettoyer ma bague.Pourtant, Cym a fait un travail formidable quand je suis allé chercher ma bague. L'expérience a tourné au vinaigre 5 étoiles à 2.
Sam Dang: Eric a été un plaisir de traiter avec lui, il est très compétent et patient. Merci de m'avoir apporté mes montres. Je le recommande vivement à la famille et aux amis.
Leo Rahey: J'ai eu une merveilleuse expérience de magasinage chez Birks at the Core. Cym a fourni une expérience client exceptionnelle et m'a aidé à trouver le cadeau parfait. Je recommande fortement de payer cet endroit et Cym une visite.

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