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Agence de location de voitures
1. Alamo Rent A Car - Rocky View County
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· 448 commentaires
2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canada
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Joshua Chai: Arrivé pour constater qu'ils n'avaient plus le véhicule que j'avais loué, et après m'avoir offert littéralement toutes les voitures du lot, j'ai décidé d'attendre 30 minutes pour le véhicule que j'avais initialement commandé. Germit et ses collègues ont vraiment fait des pieds et des mains pendant que j'attendais, ils étaient tellement sympathiques! Je louerais chez Alamo la prochaine fois sans hésitation, malgré les inconvénients mineurs.
Hitesh Dave: , so that our wheelchair can fit easily, Again Many thanks to TJ make our Banff trip even more comfortable and wonderful, Bless TJ !! 👍🙏(Traduit par Google
Steven Vickers: Bureau à l'aéroport avec d'autres entreprises, facile d'accès. Il n'y avait pas de file d'attente ni d'attente, contrairement à certaines autres entreprises. A été fourni avec un véhicule de bonne qualité.Personnel simple, efficace et sympathique lors de la prise en charge et du retour de la voiture.
Alex B.: Sehr nette Leute am Empfang, Buchung bereits vorher online in Deutschland erledigt, den Wagen durften wir uns unter verschiedenen Marken selbst aussuchen, war nicht ganz sauber im Innenraum aber ok. Das GPS habe ich extra bezahlt obwohl eins im Fahrzeug verbaut war, deshalb nur 4 Sterne, ansonsten alles ok.
June June: . They have upgraded our small car for a brand new SUV! Whenever I go back to Calgary, I would definitely/only revisit Alamo for future car rentals. 10/10 service !!!!!(Traduit par Google
Ummehani Husain: En fait, le voyage a commencé avec une bonne expérience, mais après avoir rendu la camionnette, nous avons réalisé que nous avions perdu un portefeuille. Malgré plusieurs appels, e-mails et formulaires perdus et trouvés, personne ne s'est même soucié de rappeler. Il n'y a pasMoyen de se connecter à l'aéroport de Calgary ou à tout autre endroit d'ailleurs et le représentant général du service client dit qu'ils ne peuvent pas non plus se connecter avec eux. C'est ridicule.
gordon pelletier: Super à gérer
Todd MacKay: La voiture que j'avais réservée a été prise alors ils m'ont donné une décapotable Mustang 5.0. Le meilleur service client de tous les temps.
Saiful Islam: Cet endroit est horrible. Leur manager et leur personnel sont extrêmement terribles et ne savent pas respecter leurs clients. Vraiment décevant et ne reviendra jamais à Albert. J'espère que quelqu'un les formera à montrer du respect aux touristes 😡😡😡
D65 Dozer: . I did not buy the roadside assistance, because I thought a new car with less then 1,300 kilometers would not need a tow. So I suppose I should have read all the pages of fine print.(Traduit par Google
Kamila Florek: La pire location de voiture
Larry Myshyniuk: J'ai loué une voiture pendant 4 jours, prolongé mon séjour de 4 autres, ils ne m'ont facturé que 70 $ de plus. Inhabituel pour une agence de location de voitures d'être accommodante. L'équinoxe de Chev ne remportera aucun prix, mais était un avare d'essence, ce qui était bien. Si vous retournez une voiture de location à l'aéroport de Calgary, méfiez-vous. Les retours de location de voiture n'ont qu'une flèche fine et sont trompeurs. manqué deux fois, et leur service téléphonique ?? Sucé, j'ai compris moi-même. A part ça, tout allait bien. Hé alamo, entreprise que diriez-vous de quelques panneaux DÉCENTS pour indiquer clairement où je peux retourner ma location ??????????
Bob Seymour: personnel très rapide et efficace. service super sympa, je le recommande vivement et je louerai à nouveau chez eux
Erin Leroux: wouldn't honor a booking mad earlier in the week for arbitrary reasons. The car I was renting was to go see family as my father just died this week. Unprofessional and zero compassion for other humans.(Traduit par Google
Caitlin Young: NE PERDS PAS TON TEMPS. Service client déplorable. J'ai appelé trois fois pour clarifier quelque chose pour mon voyage car le site Web était déroutant. J'ai eu trois réponses différentes pour la même question. J'ai annulé ma réservation car cela semblait sommaire, personne ne pouvait me donner une réponse directe. Je suis allé avec TURO. Honnêtement facile à gérer, laissez-vous prépayer. Aucun dépôt nécessaire. Moins cher pour de meilleures voitures. Je ne traiterai jamais de ma vie avec Alamo et vous ne devriez pas non plus.
Neelam Sanghera: Excellent service de la réception aux préposés au service à la clientèle. Un service client digne de confiance, rapide, détaillé et efficace, amical. Le surclassement de la voiture a été donné gratuitement lorsque je l'ai demandé, la voiture est propre, neuve et agréable à conduire.Je recommande vivement Alamo Calgary YYC.
Steve Chukwulebe: Plus d'un PSA: il y a un radar juste à l'extérieur de ce parking Alamo sur Airport Rd. Ce n'est pas particulièrement une rue rapide, donc je suis sûr que ça attire beaucoup de monde. Aucun des employés ne nous a poussés à accorder une attention accrue. La location en elle-même était correcte. Notre voiture n'était pas aussi propre parce que le temps était récemment froid mais nous a conduits là où nous allions.
Frans Erkens: C'était très bon. Bons prix, agréable et arrangeant.
Jon Paulsen: Veuillez trouver mon casque Bose blanc que j'ai laissé dans le camion ram 1500. J'ai soumis une liste et trouvé sous le nom de Hai Nguyen. Merci! Je passerai à un avis 5 étoiles lorsque vous m'enverrez un e-mail.
Amanda King: Je n'ai jamais eu de location de voiture à l'aéroport facile avant d'utiliser cet emplacement Alamo. Très facile de commander une location, de bons prix, facile à trouver, une bonne sélection et le meilleur service client ! Merci d'avoir rendu le début et la fin de nos vacances sans stress!
Rachel Adams: Merveilleuse expérience de location de voiture à l'aéroport de Calgary!
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2. National Car Rental - Rocky View County
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· 770 commentaires
2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canada
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Ali Ayaz: J'ai récemment eu une expérience fantastique avec la location de voitures National. Du début à la fin, leur service était exceptionnel. Le personnel était sympathique et professionnel, rendant le processus de réservation fluide et sans tracas. Le véhicule que j'ai loué était en excellent état, propre et bien entretenu
Shreshta Obla: A été facturé environ 2 000 USD de plus pour la location de voiture à cet endroit - n'a reçu aucun document lors de la prise en charge ou du retour et a été facturé pour le double de la durée de la location. Lors du dépôt, ils avaient la mauvaise adresse e-mail et le mauvais nom dans le dossier. L'emplacement ne décroche pas lorsqu'il est appelé. Ne louez pas d'ici. **EDIT : problème résolu après l'envoi d'un e-mail.
Anne: Je louerai sûrement encore ici quand je reviendrai visiter Calgary. J'ai loué une voiture compacte et j'ai obtenu un surclassement gratuit. Nous avons juste attendu 15 à 20 minutes pour la voiture. Le service était très bon. Pas de vente incitative d'assurance également. Le retour de la voiture a été fluide et facile.
Brad Corke: Rapide et facile!
Steve Edward: Nous avons dû attendre plus d'une heure pour notre voiture même si nous avions une réservation. Bon prix et véhicules corrects. Le service est moyen.
Michael Arthur: 2 jours de superbes voyages dans le sud de l'Alberta avec une superbe nouvelle location. Meilleur enregistrement au Canada depuis des décennies. Merci Kelly !!
Alexander Yan: Excellent service et voitures en bon état.
Anthony Onganon: Ma voiture de location préférée
GUNMOON YEO: Bonjour. Pouvez-vous garder n'importe quelle couleur que je veux?Mon numéro de réservation est CA848440110.Je m'appelle YEOGUNMOON.Je vais louer un Jeep Wrangler. Je me demande si je peux choisir la couleur, je voudrais prendre une voiture rouge comme photo pour ma femme. l'orange c'est bien aussi.
Laura Corbet: Facturé 500 $ de plus que le devis. La voiture a été rayée et endommagée à la réception, puis ils ont affirmé que cela n'avait pas été noté sur le communiqué et qu'ils allaient facturer 500 $ de plus. Jamais fourni de papiers. Terrible expérience. Je ne louerai plus jamais auprès de cette société. Partout.
Z L: Personnel du vendredi
ALBERTA SOMALI BAND: Le directeur national de l'aéroport de Calgary m'a demandé de payer en espèces et lorsqu'un de ses employés m'a accordé une réduction et que je n'ai pas payé l'argent qu'il avait demandé, le directeur m'a bloqué mon compte Emerald Club. La pire expérience de ma vieEt à ce jour mon compte est toujours verrouillé
D Beeejammin: National est toujours génial. Personnel amical et professionnel. Véhicules toujours propres. C'est ma référence lorsque je voyage pour affaires et pour le plaisir.
Bryn Crothers: Très déçu de mon expérience avec National Car Rental en septembre dernier. Première visite dans l'ouest du Canada. N'a pas été informé par le greffier d'une couverture d'assurance de location, a fini par avoir un petit éclat dans le pare-brise des autoroutes remplies de pierres de l'Alberta. Cela m'a coûté plus de 500 $. Je louerai certainement ailleurs à l'avenir à l'aéroport de Calgary.
Ruby Brysha: Shiv était si gentil avec nous et lors de notre retour de voiture de location aller simple à Calgary, il nous a donné des instructions sur l'endroit où aller à l'hôtel de l'aéroport et a même fait des recommandations sur la nourriture et les cocktails. D'autres représentants de National Car partout en Amérique du Nord doivent prendre exemple sur cette équipe!
J P: Pour le bien des futurs voyageurs, il serait utile que les gens de national informent les locataires de la gravité des problèmes de circulation en Alberta. Notre location était agréable. Les travailleurs ont été utiles. Assurez-vous simplement de ne pas accélérer. Vous recevrez un courriel quelques semaines après vos merveilleuses vacances à Banff/Rockies indiquant que vous devez 195 $ ou plus à l'Alberta. Aucune information détaillée.
Isa Canosa: J'ai réservé à trois reprises des véhicules de National à l'emplacement de l'aéroport YYC. Chaque fois, j'ai été extrêmement satisfait du processus de location de véhicule du début à la fin.Mon expérience la plus récente avec National à l'aéroport YYC a eu lieu la semaine dernière. . . à cette époque, les options étaient limitées partout en raison de la forte demande de la saison des fêtes - cependant, leur équipe de direction + Sheryar, Moiz, Manjot et Gurmit sont allés au-delà pour faire possible j'ai eu le véhicule dont j'avais besoin pour mes vacances en famille! Alors, un grand bravo à eux et un grand merci à Brian et Khan pour avoir fourni un service client aussi incroyable au moment où j'ai récupéré le véhicule de location. D'après mon expérience, avec National, vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix.
David Overton: J'ai eu une mauvaise expérience dès le premier jour, je n'avais pas de voitures plus grandes pour ma famille et la dame était extrêmement impolie qui est sortie avec le véhicule, nous avons voyagé partout dans le monde avec National et n'avons jamais eu un mauvais service comme ça. le lendemain et a rencontré un représentant du service client Afrim et il s'est mis en quatre pour trouver une voiture qui fonctionnera pour nous et a amélioré notre voyage au Canada. Ce gars mérite une augmentation pour son excellent service client, merci encore !
Randy Brown: Très bon service
Kyle scott: Gurmit était le meilleur ! M'a donné un surclassement car je pouvais à peine tenir dans le véhicule que mon entreprise m'avait réservé
Samuel Cheng: Super lieu de location de voitures! Le personnel était gentil et respectueux, nous a même offert un surclassement gratuit dans une voiture plus grande, ce qui correspondait exactement à ce que nous voulions! Vraiment rendu notre voyage de Thanksgiving incroyable
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3. Alamo Rent A Car - Calgary
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· 45 commentaires
129 17 Ave SE, Calgary, AB T2G 1H3, Canada
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z shaohan: Attente extrêmement longue à l'arrivée rapide de la prise en charge. Plus d'1 heure. Préparez un sac avant d'aller chercher votre location !!!
Mayank: Super voitures, service incroyable. Un merci spécial à Da Xiong pour m'avoir aidé dans le processus. Je recommande vivement à tout le monde d'aller chez lui!
V O: Super service. Des gens biens. Simple, facile. Parfait! Nous avons passé un super voyage avec une voiture d'excellente qualité ! Beau boulot les gars !
isabelle Delatouche: Nous avons loué un véhicule sur une semaine afin de découvrir les parcs nationaux. L accueil à la prise en charge tout comme à la restitution de la voiture à été vraiment très agréable. Personnel très sympa et efficace. La voiture était très bien. Excellent rapport qualité prix. Le temps pour les démarches à l arrivé et au retour à été très court. Merci encore pour tout 😉
Shü Murphy: Les garçons qui dirigent cet endroit sont des professionnels sans effort! Meilleure expérience de location que j'ai jamais eue, je recommande vivement cet endroit
Landon Deibert: A refusé mon permis de conduire temporaire avec une carte de crédit avec mon nom dessus, ma preuve de vaccination COVID-19 et une photo de mon passeport ! On leur a demandé de voir leur "politique" qui dit qu'ils n'accepteraient pas cela et on leur a dit "c'est dans un e-mail". Ce qu'ils ont bien sûr refusé de me montrer. Eh bien, j'ai trouvé ceci directement sur le site Web d'Alamo :"Les permis de conduire temporaires peuvent être refusés si le lieu de location n'est pas en mesure de vérifier autrement l'identité du client ou de vérifier l'authenticité du permis temporaire. Une pièce d'identité supplémentaire émise par le gouvernement peut être requise »Plusieurs fois, ils m'ont dit "ils auraient aimé pouvoir m'aider". Des mensonges absolus. Si vous vouliez m'aider, vous m'auriez loué la voiture avec mon permis temporaire délivré par le gouvernement afin que je puisse rentrer chez moi avec ma femme et mes enfants que je n'ai pas vus depuis près de 4 semaines.
Seb Travel: J'ai loué un suv à Alamo entre le 30 juin et le 4 juillet. J'ai oublié de récupérer mon laissez-passer de découverte du Canada dans la voiture lors de son retour, je les ai appelés 10 jours plus tard, mais le laissez-passer était introuvable. C'était décevant.
Katie Shaw: Ne faites PAS de réservation ici. J'ai fait une réservation il y a 5 mois pour que notre lune de miel se présente pour qu'ils n'aient pas de voiture pour nous, sans estimation du moment où nous pourrions obtenir une voiture. En fait, dit que cela pourrait prendre des jours. Tellement incroyablement décevant et une façon horrible de commencer notre voyage.
Pawan Singh: ZÉRO ÉTOILESM'A APPELÉ 30 minutes avant l'heure de prise en charge pour m'informer que le véhicule que j'ai réservé 3 semaines plus tôt n'est pas disponible.J'ai dû louer avec quelqu'un d'autre pour le double du prix car c'était le ramassage le jour mêmeÉVITEZ-LES SI VOUS NE VOULEZ PAS GÂCHER VOTRE PLAN DE VACANCES
Jason Belak: C'est mon premier et probablement mon dernier c'est une expérience absolument horrible. Vous avez besoin d'une voiture rapide et ne vous souciez pas de la façon dont ils vous traitent, puis allez ici car tout ce dont ils semblent se soucier, c'est du nombre de voitures qu'ils peuvent pousser et ne pas se soucier de leurs clients, une seule personne était prête à aller au-delà du service client
Pete: J'ai eu un ticket de parking pendant la location et Alamo vient de payer le ticket avant que je puisse faire appel. De plus, ils m'ont facturé des frais d'administration de 18 $ pour "payer le billet". Quelle façon contraire à l'éthique de gagner de l'argent. Ne plus louer à ces voleurs d'argent.Edit : Dans le message ci-dessous, ils me demandent de les contacter uniquement pour me dire qu'ils ne sont pas le département qui recevra ma plainte, je devrais plutôt contacter le même département qui a mal géré mon cas en premier lieu. Cette société est une blague.
Shibu Lawrance: Les gars étaient exceptionnels - je sais que j'ai loué chez yyc pendant plus de 10 ans, ils sont aussi incroyables. Ces gars du 17 avenue sont allés au-delà pour m'aider. Ce Covid a causé beaucoup dans la vie des gens, mais ils ont fait de leur mieux pour servir les clients. Je fais de cet endroit mon nouveau lieu de location. Merci les gars pour votre travail acharné avec le sourire.
Debra Charnuski (CalgaryDeb): Excellent emplacement de location. Moins cher que la location à l'aéroport et les agents sont honnêtes et serviables.
Jose de la Plata: Buena atención y asesoramiento, te dan mapa de carreteras.
Carole Schummer: Nous avons une voiture de location chez Alamo à Vancouver et nous sommes venus ici pour un éclat dans le pare-brise. Le personnel était plutôt sympathique et a élaboré les solutions possibles avec nous.Nous avons été très satisfaits du service et de la serviabilité du personnel.Merci!SalutationsRobin et Carole
Tania Araiza Romero: La succursale du centre-ville de Calgary a fourni un service client épouvantable. Eu une expérience très désagréable.
Sarai Navarro: Le directeur de la succursale du centre-ville de Calgary était impoli et notre voiture n'était pas disponible même si nous l'avions réservée deux semaines à l'avance.
anna bates: Le directeur de la succursale du centre-ville de Calgary était extrêmement peu professionnel et grossier.
Karina Bates: Le directeur du centre-ville de Calgary a refusé de nous louer une camionnette parce que le système « ne l'a pas laissé passer à l'étape suivante » et qu'il ne voulait pas rédiger un contrat manuellement. Puis il s'est moqué de moi en m'expliquant. Une journée entière gâchée à cause d'un service client épouvantable.
Jimena Gteruel: Gurmit merci pour votre excellent service, elle nous a donné une bonne voiture et un excellent service !! Aéroport Alamo de Calgary
Randorn Canis: Locations en surréservation. Sortir d'un hôtel de nuit et perdre son emploi. Restez à l'écart de vos projets, car ils ne prévoient peut-être pas de maintenir votre réservation.
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4. Budget Car Rental - Calgary
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· 200 commentaires
724 6 Ave SW, Calgary, AB T2P 0X6, Canada
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Hailey J: J'ai loué une voiture ici le 8 février.Mais il y a eu un accident de voiture.Alors je suis allé là-bas mais JULIE a dit qu'elle avait besoin d'un casier judiciaire. Si je n'ai pas de casier judiciaire, elle ne peut pas prendre la voiture.Je leur ai dit que j'étais déjà allé au service de police, mais le service de police est déjà fermé.J'aurais dû rendre ma voiture le matin du 10 février.Mais j'ai dit que je devais aller travailler le matin et elle a dit qu'elle partait du travail à 4h00 et que je pouvais garder la voiture jusqu'à 4h00 le 10 février.Elle n'a même pas expliqué quoi que ce soit au sujet des frais supplémentaires.Alors j'ai pensé que je pouvais garder la voiture gratuitement.Si elle m'avait parlé de frais supplémentaires, j'aurais retardé mon travail ou quitté le travail plus tôt.Quand je lui en ai parlé, elle a insisté sur le fait qu'elle n'avait jamais dit ça. Mais mon ami l'a entendu avec moi.Son attitude était horrible, tout comme les autres membres du personnel.Même si c'est l'endroit le moins cher du monde, il n'y retournera ABSOLUMENT JAMAIS.Il y a une raison d'être bon marché, comme leur attitudeNe vaut même pas une étoile
Elisabet Valenti Soler: . The guy did not want to hear anything and he told us we were becoming too aggressive (we were only asking for solutions in a normal tone of voice
Jean-François Richard: Bonjour, j'avais une réservation à cette endroit, est-ce qu'elle sera respectée dans un autre point de service ???
Adam M: Bonjour gars ! Avez-vous définitivement fermé le bureau du centre-ville ? Et toutes les voitures se sont vendues dans tous les autres bureaux de Calgary pour environ 2 mois à venir !
Baseborn Manjack: Pas mal, je n'ai pas aimé avoir à remplir des formulaires, etc.
Nguyen: , so I called budget - which by the way, good luck getting through to them! it took 30 mins for me to get someone on the line!I was connected to someone and they told me that they will have an SUV on hold for me the next day so I can just go in and switch.To no surprise, I get to Budget and there is only small compact cars & the lady told me there was NO suv on hold for me.. cool so now I paid for an SUV and got a smaller car & to add on to this, they CHARGED me for "damage to the taillight" when clearly the taillight had hail damage on and around the whole car.Currently I am out $700 for "damaging" the car, and also out another 200-300$ for a car that wasn't even on hold for me!WORST SERVICE. DONT COME HERE.(Traduit par Google
Dave Aldcroft: Des gens excellents, qui traitent avec certains depuis plus d'un an maintenant. Je vous recommande d'y aller si vous avez besoin de louer des roues ou juste un café et peut-être un beignet ? Ok, ça fait plus de 2 ans maintenant et toujours un campeur heureux, Carl ne m'a jamais laissé tomber, toujours souriant, jamais une mauvaise journée, cootos à elle et cet endroit à bientôt!
Captain Trey: De bonnes personnes, amicales et polies. Chaque fois que j'ai besoin d'une location, je vais à cet endroit et j'ai été heureux à chaque fois. Je recommanderais cette location de voitures Budget à tous ceux qui cherchent à louer un véhicule.
Tay Kim: C'est un personnel très sympathique. Rahim se souvient toujours de la voiture que je préfère et essaie de satisfaire son client. Merci pour son aide ! Si vous avez besoin de louer une voiture, je voudrais recommander cette succursale.
Mary Pavelka: are super helpful and courteous, and get me in and out of there quickly, every time. So glad to have this Budget location within walking distance of my house. Thank you Carl and Rahim!(Traduit par Google
MF: Je suis entré après que la location que j'ai réservée n'ait pas été honorée par Thrifty's. Entré et demandé une voiture le jour même et Carl et Rahim étaient absolument incroyables. Ils m'ont donné le prix d'une voiture et quand je l'ai comparé au prix sur Internet, c'était la meilleure affaire. Ils ont répondu à toutes mes questions sur la location et l'assurance, etc. C'était plus qu'un simple service client, ils m'ont juste traité avec gentillesse et compréhension et j'ai vraiment apprécié leur sincérité. Merci Carl et Rahim.
Peter Real: Appréciez le service client amical, serviable et efficace de Carl & Rahim !
Hanna Voigt: Nous nous sommes présentés pour récupérer notre location le lendemain d'un blizzard. Sachant que nous allions conduire sur l'autoroute, Rahim s'est mis en quatre pour s'assurer que nous avions le véhicule approprié, nous mettant même à niveau vers une taille plus grande. Merci Rahim et Carl d'avoir rendu l'expérience beaucoup moins stressante.
Kevin Kim: J'ai eu un petit problème lorsque j'ai loué une voiture, mais ils ont été très utiles et disposés à résoudre le problème. Bon service client.
Lucas Doody: Un bon service client et un personnel amical recommandent vivement cet endroit si vous avez besoin de louer une voiture.
Jdy Vasquez: excellent emplacement au centre-ville. Carl a été incroyable en répondant à la question car c'était la première fois que je louais une voiture.
Elif Aksu: Chaque fois que j'ai besoin de louer un véhicule, je choisis cet endroit à chaque fois. Le personnel y est très sympathique et arrangeant. Plus particulièrement, j'aime beaucoup avoir Carl et Rahim comme agents. Ils se souviennent toujours de moi et vont au-delà pour s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin avant de commencer mon voyage.
Miguel Cruz: Carl était très serviable et arrangeant. Excellent service dans l'ensemble
Theresa Wright: J'ai dû louer un véhicule pour une semaine en raison d'un accident de voiture. Carli était incroyable à gérer et a rendu le processus transparent. Merci d'avoir rendu une situation gênante géniale.
Hala Abuodeh: Je suis extrêmement satisfait de cet emplacement Budget, surtout après avoir eu une très mauvaise expérience avec une autre société de location de voitures.Anna-Maria et Rahim ont été très serviables et efficaces, me donnant la meilleure expérience de ma vie.Je recommande totalement cet endroit Budget.
Virag Patel: Cet endroit est assez lent. Ne recevez jamais de salutations amicales. Les voitures ne sont pas toujours propres. Ils ont été bons pour les mises à niveau gratuites et ont fourni un véhicule préféré. Les prix sont raisonnables.
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5. Discount Car & Truck Rentals - Calgary
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239 61 Ave SE #2, Calgary, AB T2H 0R4, Canada
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2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canada
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ogen deba: were excellent!! 👍🏼👍🏼(Traduit par Google
Sarah Clark: le personnel est adorable, surtout Mark au dépôt.perdre une étoile uniquement à cause d'une mauvaise signalisation.
Z RBTDoge: Hitesh a été très chaleureusement accueilli et il nous a aidés à trouver la meilleure voiture pour notre voyage. Le prix est plus élevé mais le service et la flexibilité gagnent leur valeur
theresa nicole: Nous avons eu affaire à Hitesh qui était merveilleux ! Très instructif et nous a fait sortir d'un Dodge Ram que nous avions réservé et dans une voiture très économe en carburant !! Excellent service client.
Brandon Lawrence L. Yu: J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles mais je ne peux pas J'ai eu de bonnes expériences avec l'entreprise louer une voiture c'était la pire pourtant j'ai loué une berline pendant 2 jours pour la photographie et un petit espace pour mon équipement j'ai eu la voiture qu'ils viennent de me donner la clé et n'est jamais venue avec moi, donc c'était suspect, la voiture était en grande partie bosselée, ils ne voulaient rien faire à ce sujet et devinez ce que c'était ! Le personnel ne voulait même pas me parler, ils ont dit, calmez-vous monsieur, nous allons examiner cela. Je viens de partir. Je pensais qu'ils me donneraient une réduction. Il semble que ce soit une arnaque. Ne vous souciez pas de répondre à l'entreprise, veuillez prendre note de ces personnes, elles sont tellement peu professionnelles !
Harshil Patel: Très bon service client
Anthony: Car RentalI recently had a disappointing experience with Enterprise Rent-A-Car at the Calgary International Airport (YYC
Humaid Chhabra: Le pire service lors du retour de la voiture, les pointes ont endommagé la voiture de location et certains comment c'est de ma faute
Maksym Kosinov: 👎 a fait une demande pour une voiture, a conduit la moitié de la ville derrière elle, ils ont dit que ce n'était pas le cas. Le résultat final est un week-end gâché! Je ne recommande pas de faire quoi que ce soit avec eux.
S Winter: De bonnes personnes ici, un endroit facile pour travailler avec
Kristin Kish: Brent était un ange. J'espère qu'il aura un déjeuner gratuit.
Aus Elmakayed: Ray était extrêmement accommodant, gentil et respectueux. Nous avons eu une excellente expérience de location chez lui. Je recommanderais.
Swapnil Rana: for making our ride wonderful.(Traduit par Google
del sol: Les informations qui m'ont été communiquées par l'agent m'ont conduit à ne pas avoir de voiture lors de mon voyage. Dit d'appeler le service client. Le service client m'a dit de leur parler. Absurdité.
Brad Turner: L'équipe était incroyable! Extrêmement satisfait de l'attention portée aux détails, de la sélection des véhicules et du professionnalisme de chaque membre du personnel qui m'a aidé sur mon chemin.Merci - Obteen, Ralph, Arshad et Haroon !
Ingrid S: Je me suis inscrit à Enterprise Plus pour gagner du temps sur la ligne, je devais encore attendre car même si l'agent m'a vu, il a continué à servir les clients de l'autre ligne. Lorsque nous avons rendu la voiture, nous avons été accueillis par Abril. Elle a fait preuve d'un niveau de professionnalisme qui, malheureusement, est rare de nos jours, Abril était soucieuse de nous rendre heureux et d'assurer notre avenir commercial, et elle l'a fait. Le fait qu'Abril traite avec nous a plus que compensé le début difficile.
Lilianne Smith: Excellente expérience.Bon service, excellent véhicule.Je voulais juste nous avions besoin et demandé.
Donna Brown: C'est la deuxième fois que nous louons Enterprise à l'aéroport de Calgary... le service est exceptionnel... très professionnel et fait toujours tout son possible pour que vous vous sentiez important pour eux... merci Haroon
Daniel Tait: A+ du début à la fin. Un merci spécial à Ray, qui nous a aidés à trouver un véhicule assez grand pour nos bagages et notre poussette jumelle, et nous a aidés à passer sans problème. Nous allons certainement louer à nouveau.
Melissa McComb: Nous avons eu une super expérience ici! Nous avons loué un SUV de taille moyenne et avons acheté un VW Tiguan. C'était une excellente voiture pour parcourir Calgary et Canmore. L'expérience client a été excellente et efficace. Ils nous ont avertis que les véhicules de location étaient souvent cambriolés ou volés, nous étions donc sûrs de nous garer dans des parkings souterrains ou sécurisés partout où nous allions. Super utile; recommanderais fortement!
ekum Sahi: J'ai loué une voiture à votre emplacement et j'ai eu de loin la pire expérience en matière de location de voiture. C'était tellement frustrant de traiter avec votre employé.Tout d'abord, la voiture a été endommagée, ce que je n'ai jamais eu lors de la location d'une voiture et j'étais prêt à payer pour une mise à niveau même si ce n'était pas de ma faute. Je devenais frustré, mais à aucun moment je n'ai élevé la voix ou parlé de manière irrespectueuse, à quel point votre employé m'a dit de "se calmer". À ce stade, j'étais comme terminer la promenade car je voulais sortir de là dès que possible. Il a ensuite essayé de me convaincre qu'une fissure dans le pare-brise n'était pas une fissure ... Et il se fendait déjà. Je joins des photos du véhicule. Je loue exclusivement avec entreprise et pour être honnête ce sera probablement le dernier.J'ai envoyé un e-mail à la gestion de l'emplacement et je n'ai pas reçu de réponse, j'ai donc envoyé un e-mail au service client de l'entreprise, et la réponse que j'ai reçue est merci de nous l'avoir fait savoir, nous examinons la question... D'accord ?
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7. Enterprise Rent-A-Car - Calgary
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1036 9 Ave SW, Calgary, AB T2P 1L9, Canada
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Diana Skliaruk: C'était une expérience incroyable! Les gérants sont très serviables et gentils. Merci 🙏
S. Gillham: Pourriez-vous éventuellement avoir plus d'une personne travaillant avec dix personnes en ligne
Urvi Shah: Très bon service! Le directeur Ernest est super serviable. Je recommande vivement de louer à cet endroit!
提摩太: A été demandé de payer pour les dommages qui étaient déjà là.Mise à jour : Bien que cela ait pris du temps, le problème a été traité de manière professionnelle, et je l'apprécie vraiment.
E G: Merci à Ernst et Da d'avoir transformé notre expérience avec Enterprise. Nous avons eu une mauvaise expérience en récupérant notre voiture à un autre endroit, mais Ernst et Da ont compensé cela. J'hésitais à partager mon expérience négative, mais Ernst a gentiment persisté à trouver comment il pouvait l'améliorer. J'apprécie vraiment qu'Ernst et Da se soucient de ce que nous ressentons. Si je n'avais eu affaire qu'à eux, cela aurait été une expérience parfaite.
Rajesh Babu: Je voulais laisser une note avec la voiture que nous avons louée la semaine dernière, alors dites merci pour l'excellent service. La voiture, le téléphone et le GPS fonctionnaient parfaitement. J'apprécie l'assistance et le service fantastiques d'Enest-Manager et j'ai hâte de continuer le même service pour les futures réservations !!!!
Michael Flor: Service extrêmement décevant ici.Le ramassage de la voiture a été extrêmement retardé. Aucune organisation, excuses ou restitution alors que 20 personnes se tiennent debout et attendent leurs voitures de location qui ont été réservées il y a plus d'une heure.Assez choquant. Je ne louerais plus jamais d'ici. J'ai essayé de lui donner zéro étoile mais cela m'oblige à en donner au moins une.
Nina rally: Nous avons loué une voiture à cet endroit le 16 pour aller à Banff. Nous sommes d'abord venus vérifier cet endroit la veille et avons rencontré le directeur, Ernest. Il était très transparent et nous a aidés à choisir une bonne option. Nous avons pris la nuit pour réfléchir à nos options et sommes allés le lendemain pour récupérer la voiture. Muskaan nous a aidé avec la voiture. Elle est super sympa et a fait des pieds et des mains pour que nous ayons une bonne expérience. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et nous sommes entrés et sortis en quelques minutes. Le retour a également été aussi rapide. J'aimerais remercier Ernest et Muskaan d'avoir rendu cela si pratique pour nous.
maike menor: grande expérience pour conduire une variété de voitures. toutes les voitures que j'ai louées ici sont bonnes et agréables. le personnel ici est très accessible et arrangeant.
Trey Goodale: Super personnel, très sympathique et serviable.
John Ceballos: Cette succursale en particulier a le meilleur service client de toutes les locations que j'ai utilisées dans le passé à Calgary. Ils sont très arrangeants.Très bon service. Continue comme ça. Je suis un client régulier de cette succursale et je reçois toujours un bon service.Je recommande vivement de louer dans cette succursale Enterprise.
Kanishka Jayawardene: Louer un véhicule pour le travail. Le directeur Da était très serviable et l'emplacement n'avait pas beaucoup de véhicules, mais il en a trouvé un à un autre endroit et j'étais en route. Pas de chichi avec le dépôt non plus. Super d'avoir un emplacement au centre-ville qui est également ouvert le dimanche et qui louera à nouveau à partir d'ici.
Ritu agrawala: Personnel sympa
Sonja Liimatainen: Excellent service, tout s'est bien passé et le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est très bon et la voiture était de qualité supérieure, si je devais louer une voiture à nouveau dans ce domaine, je reviendrais certainement ici !
Mina Rad: Les agents étaient serviables et compétents. Ce serait formidable si vous pouviez voir les voitures disponibles car je devais entrer pour réserver une voiture qui n'était pas disponible dans tous leurs emplacements, mais ils l'avaient pour le jour même où je suis entré.
Lawrence Tarrant: Meilleur ser
Audrey Franklin: loué une voiture chez eux avant une expérience agréable n'a eu aucun problème et a rendu la voiture sans qu'ils facturent quoi que ce soit de plus!
Ricardo Hernandez: MJ, Jake, Zac, Ashley, Israel, Vlad, Da étaient super ! Quelle équipe ! Merci les gars! Personnel très professionnel et serviable ! La voiture était super! Je louerai certainement d'ici à nouveau.
Jonathan J: J'ai menti, je n'ai pas eu d'options ou je n'ai pas parlé d'une bonne manière, j'avais l'impression de déranger quelqu'un
Lucas Stewart: Excellent service et bon prix de location
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Agence de location de voitures
8. Thrifty Car Rental - Rocky View County
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· 159 commentaires
2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6Z8, Canada
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Brittany Saunders: Le pire je vous jure. Le site Web ne fonctionne pas encore personne ne peut répondre au téléphone.
Stefan Kroeker: L'expérience s'est bien passée pendant l'expérience de location, mais des mois après la location, j'ai vu des frais supplémentaires de thrifty sur ma carte de crédit pour 268,00. Pas de courrier, pas de mail, pas d'explication.Après de nombreux appels téléphoniques, j'ai finalement compris qu'il s'agissait d'une infraction au code de la route. J'ai essayé d'obtenir des informations à ce sujet à partir de tous les numéros de téléphone et sites Web vers lesquels Thrifty m'a dirigé, mais il n'y avait aucune trace d'un billet nulle part.Après avoir déposé un litige avec ma compagnie de carte de crédit et appelé économe pendant 3 jours d'affilée, ils ont annulé le débit car il n'y avait aucune trace de billet. S'il y avait un billet valide, j'aurais volontiers accepté la responsabilité.La morale de l'économe s'efforcera vraiment de voler votre argent et aura la possibilité de débiter votre carte de crédit sans consentement ni raison valable. Il faudra BEAUCOUP d'efforts pour récupérer votre argent.Super ombragé. Ne les utilisez pas.
Amy Nguyen: Je suis surpris par toutes les mauvaises critiques - j'ai passé un excellent séjour. J'ai loué un Hyundai Venue pendant 5 jours et je n'ai eu aucun problème. J'ai fait les réservations en ligne des mois auparavant, j'ai été pris en charge par une gentille dame quand je suis arrivé à l'aéroport et j'étais en route. Le processus de retour a également été un jeu d'enfant. Je louerais encore ici.
Rachel Deschênes: J'avais peur après avoir lu toutes les critiques négatives. Heureusement, j'ai eu la meilleure expérience dans cette location de voitures Thrifty. Pas de file d'attente, j'étais le deuxième client. J'ai loué une Toyota Corolla et ils m'ont surclassé en Camry avec seulement 10 500 km en bon état. Ils ne m'ont pas poussé à acheter plus mais ils m'ont expliqué ce que je pouvais obtenir sans pression. Quand j'ai rendu la voiture, c'était vraiment rapide. Une vérification rapide de la voiture et voir si le réservoir d'essence était plein et c'est tout, ils m'ont envoyé le reçu par e-mail, pas besoin de retourner au bureau. Pas de surprise sur le ticket de caisse. J'y retournerais sans hésiter si jamais je revenais à Calgary.Merci pour ce bon service !
M Rehman (“Rtn2Almighty”): Le pire service de tous les temps. Veuillez être conscient des frais supplémentaires cachés. Essayer d'éviter.
Max Shapovalov: (Traduit par Google
Traecy S: Nous avons passé un excellent enregistrement pour louer un véhicule pour le long week-end du 2 au 4 mai. Georges était au comptoir. Il était non seulement compétent et informatif, mais aussi très agréable à traiter. Son attitude joyeuse, ses vibrations positives et son caractère amusant ont rendu la prise de notre location super douce et amusante. Il a été excellent pour répondre à nos questions et capable de nous aider à passer à un véhicule plus grand et à ajouter un deuxième conducteur. Gardez un œil sur Georges lorsque vous vous approchez de ce comptoir, vous ne le regretterez pas !
Anastasia Ogloff: Vraiment lent et en sous-effectif
Eva Logodin: C'est la location la plus lente que je n'ai pas bougée depuis 30 minutes d'affilée, ce service client inacceptable. Si j'avais la chance de lui donner 0 étoiles, je le ferais
Valentin: Nous avons appelé l'assistance à 12h00 car un voyant rouge, un son et un message sur le frein à main nous empêchent de conduire le véhicule. L'assistance nous a dit qu'une dépanneuse arriverait dans 1h30, nous avons rappelé plusieurs fois dans la journée et à chaque fois notre interlocuteur nous a dit que la dépanneuse était en route. Nous appelons une dernière fois après 9 heures d'attente sans nourriture ni eau et l'assistance nous dit qu'aucune dépanneuse ne viendra nous aider et que nous devrons passer la nuit dehors.Si nous n'avions pas rappelé, nous attendrions toujours dans la rue. Nous avons dû débourser plus de 300 euros pour l'appel car le temps d'attente est extrêmement long et nous avons un forfait téléphonique français. Epuisés, nous avons fini par devoir payer un hôtel alors que nous avions déjà payé une réservation dans une autre ville où nous ne pouvions pas nous rendre. Nous n'avons toujours aucune garantie qu'une dépanneuse viendra éventuellement nous aider à nous rendre à un Thrifty qui pourrait changer notre voiture.
Stephanie Rutherford: Thelma est formidable à gérer lors de la prise d'une voiture à l'aéroport! Super sympa et efficace. Je recommande vivement d'utiliser Thrifty si vous venez à Calgary! Moiz, qui s'occupe des voitures qui arrivent, est également très agréable à gérer.
Kamilla Krzeminska-Kenrich: Expérience fantastique avec Nav, qui était très gentil, professionnel, attentionné et sympathique. Elle a fait une excellente recommandation pour un surclassement et m'a trouvé une excellente affaire pour ma famille.Merci Nav !
Thomas Ho: Thrifty à l'aéroport était facile à trouver. Ma réservation était 13h et quand je suis arrivé, une voiture n'était pas disponible.Les pneus d'hiver ont un coût additionnel de près de 20$/jour +taxes en sus. J'y suis allé en mars et vous avez certainement besoin de pneus d'hiver si vous prévoyez d'explorer plus que le parc national de Banff.J'ai dû attendre 1 heure supplémentaire pour que ma voiture soit prête et nettoyée... Lors de la prise en charge de la voiture, les tapis de sol étaient propres mais tout mouillésJ'ai également dû demander des pneus d'hiver et je ne peux pas les réserver à l'avanceQuand j'ai demandé une compensation pour le retard, ils ne m'ont proposé qu'un bon avec une expiration de 12 mois mais étant un voyageur international, cela ne servait à rien...Ne planifiez donc aucune activité le jour de la prise en charge de la location de voiture, car il se peut qu'il n'y ait pas de voitures disponibles.En dehors de cela, le dépôt de la voiture a été assez rapide et le service client était excellent ! Attendez-vous à payer un supplément d'aéroport et d'autres frais supplémentaires si vous avez réservé par l'intermédiaire d'un tiers
jeet sidhu: J'ai loué une camionnette chez Thrifty Car Rentals à l'aéroport de Calgary. Toute l'expérience était géniale. Thelma à la réception fait de son mieux pour trouver le meilleur véhicule pour nous. Nous a donné des conseils utiles sur ce qu'il faut visiter à Calgary et dans les environs. Ensuite, Zahir a expliqué les fonctions de base de Van pour notre facilité. Van était très confortable et plein d'options pour notre famille de sept personnes. Dans l'ensemble, l'une des meilleures expériences de location de voiture pour nous. Je recommanderai certainement Thrifty Car Rentals. Facile 10/10.
Shawn S: Georges est absolument génial
Gurpinder Kaur Brar: Nous git Tesla modèle 3, le gars m'a dit que la batterie devrait être assez bonne pour environ 480 km mais qu'elle est morte à 282 km, a dû se recharger à différents arrêts.J'aurais aimé qu'ils nous parlent de la santé de la batterie.
A LEE: Le prix était bon ... jusqu'à ce que je rende mon véhicule, ils m'ont facturé deux fois pour les frais de batterie de recharge prépayés. J'ai demandé à me faire rembourser. Ensuite, ils m'ont quand même facturé 5 dollars de plus que ce que j'avais indiqué. J'ai donc demandé de corriger cela aux frais estimés d'origine. Ils m'ont donné une attitude tout au long du processus... Ce sont eux qui ont fait l'erreur et ils ont eu l'attitude... avec...
Karen Devine: , but our reserved car wasn't available. Agnes at the front desk was very nice and waited in the parking lot to grab the first available car (it seems they share cars with other rental companies
Elizabeth Tracy: J'ai d'abord été déçu car notre voiture avait des pneus chauves, mais j'ai parlé à Howard au bureau et il a changé toute notre expérience. Chaque location de voiture économe a besoin d'un Howard.
adrian perlas: Cet emplacement Thrifty à l'aéroport de Calgary est très accommodant. L'agent nommé Agnes m'a aidé dans mes réservations et a expliqué en détail en quoi la conduite en hiver en Alberta est un peu différente de celle en Ontario. Elle m'a donné un surclassement décent avec ma réservation de voiture et avec des pneus d'hiver !! C'est une victoire ! Elle était aussi facile et agréable à qui parler. J'aimerais qu'il y ait plus d'agents comme Agnès ! Je fais du snowboard tous les hivers en Alberta et j'utiliserai certainement Thrifty SI elle est toujours avec eux. 10/10 !!
Dean PC: Je voulais spécifiquement louer un Rav 4 et à la place, j'ai été dirigé par l'employé de Thrifty au comptoir de ramassage. J'ai dû attendre plus d'une heure pour les clés parce qu'ils "l'ont oublié", nous ont donné une voiture différente, ont essayé de vendre plusieurs fois et ont dit qu'ils n'avaient pas la voiture réservée même lorsque la réservation avait été effectuée des mois avant la visite. Non, je ne veux pas payer un supplément de 20$/jour pour les pneus d'hiver car c'est tout ce que vous avez sur le terrain. Non, je ne veux pas "passer" à une Tesla lorsque je vais à la montagne avec des bornes de recharge limitées. Le service était nul à cause de ce seul employé. N'y allez pas si vous pouvez l'éviter.
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9. Discount Car & Truck Rentals - Rocky View County
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· 299 commentaires
40 Hopewell Way NE, Calgary, AB T3J 5H7, Canada
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Alexandre Morin: C'est maintenant une bannière Enterprise. Le meilleur service que j'ai jamais reçu pour une location de voiture. J'ai réservé un camion demandant un lit de 6,5 pieds et j'ai reçu un RAM 2500 avec de nouveaux pneus qui étaient parfaits pour les conditions routières hivernales. Les employés étaient super sympas et le prix était bon. Services impressionnants. À la prochaine!
Anmol Singh: J'ai loué leur camion fourgon cube vraiment une bonne expérience. Bon service client
Elvis Joseph: Il s'agit en fait d'une location de voiture Enterprise. Très bon service. J'ai appelé une heure avant le ramassage et leur ai dit que j'aurais 1 heure de retard pour le ramassage et ils se sont accommodés facilement. Le dépôt était simple. Ils m'ont proposé de me ramener à l'aéroport car ils avaient suffisamment de personnel pour me déposer. Je reviendrai à cet endroit à coup sûr 👍
henry friesen: Le numéro de téléphone est incorrect.
Krhys: Processus de ramassage rapide et facile.Aucune plainte.
HardiK Patel: Chapeau au service client donné par Arun. . personnel très agréable à cet endroit. Il est désormais racheté par Enterprise. Merci Arun et l'équipe.
Anthony Fortier: Cette réduction est en fait maintenant une entreprise. Quoi qu'il en soit, ils feront tout ce qu'ils peuvent pour s'assurer que vous êtes sur la route sans vous ruiner.
zach ron: J'ai vu beaucoup de mauvaises critiques et j'ai été choqué que mon expérience ait été formidable, je suis allé à l'emplacement mcknight, j'ai réservé un viachle à l'avance sans problème là-bas, j'ai récupéré la location et tout s'est bien passé je leur ai demandé si je pouvais laisser ma voiture dans leur beaucoup et ils ont dit que tout allait bien, je devais sortir de la ville en voiture, mon viachle était là et j'avais aussi une petite puce sur la location des vitres avant, j'étais inquiet à ce sujet et lors de la chute de la voiture, je l'ai montré au gars en charge et il était simplement comme ne vous inquiétez pas, cela arrive tout le temps. Comme c'est incroyable. Donc aucun problème avec eux
William B McGarvey: EXCELLENT SERVICE À LA CLIENTÈLE ET ON M'A DONNÉ UNE TOUTE NOUVELLE TOYOTA TUNDRA CHARGÉE PENDANT UNE SEMAINE PENDANT QUE MON CAMION RECOIT UNE RÉCLAMATION D'ASSURANCE FIXÉE PAR BOYD'S AUTO BODY SHOP À CROWFOOT.
Donna Gray: Professionnel et serviableLocation pour réclamation d'assurance
Bhavik Ruparelia: 2 étoiles parce qu'ils m'ont promis un SUV une semaine avant mon ramassage. Aucune excuse de la part de la dame au comptoir. Je viens de dire que je ne sais pas pourquoi ils vous ont menti. Il ne nous reste plus qu'une Cruze.C'est comme ça que tu traites tes clients ?
AZ: J'ai des tarifs avantageux pour la location de voiture, je le recommanderais à tout le monde
john josol: PIRE LOCATION DE VOITURE !!! ILS NE VEULENT QUE VOTRE ARGENT !!!! ÉVITER CETTE LOCATION DE VOITURE
Kathy Le: 7 personnes attendent et personne ne travaille. Quand quelqu'un travaillait, il était impoli. Vous feriez mieux d'aller ailleurs.
søren jeppesen: NE PAS LOUER UNE VOITURE ICI !!!! J'ai réservé une petite voiture 10 jours à l'avance, et quand je suis venu la chercher, ils ont dit qu'ils n'en avaient pas à cet endroit.L'assistant inutile n'a même pas proposé une autre location ailleurs, et il s'en fichait. Totalement détruit nos vacances!- Je me suis tellement fâché que j'ai contacté le bureau principal de Toronto et exprimé mes sentiments, alors heureusement pour Discount, ils nous ont fourni une voiture que nous avons dû récupérer du SW au lieu du NE et nous ont également donné un bon rabais pour le terrible expérience à 40 Hopewell.
Iris Alvarado: Le pire service de tous les temps! Nous avons réservé une voiture, nous avons reçu la confirmation et quand nous sommes allés chercher la voiture, ils ont dit que tout était complet! Le gars a dit qu'on devait les appeler ? Je veux dire, tu plaisantes?? Nous avons reçu la confirmation par e-mail, nous avons appelé il y a une semaine pour confirmer la prise en charge et maintenant vous me dites que la réservation n'était pas valide ? La plupart des gens inutiles avec lesquels je n'ai jamais eu affaire de ma vie ! Votre service est vraiment nul ! Et les gens qui y travaillent aussi !
Fernanda Benedet: Nous avons réservé notre voiture une semaine à l'avance et une fois là-bas, ils n'avaient pas réservé la voiture. Très déçu.
Eric Osman: La seule société de location de voitures en dehors de l'aéroport.25 minutes pour avoir une navette pendant la journée.Voiture pleine de bosses, une 2020 qui ressemble à 1984.J'avais loué la voiture pendant 1 mois, au bout de 5 jours me demande de revenir car les plaques sont périmées.perte de temps!!!Ma compagnie avait fait la réservation, nous étions 2 employés qui la conduisaient et voulaient nous facturer 15 $ de plus par jour par la suite.Haroun et toute son équipe n'ont aucun respect pour ses clients.Dommage que vous veniez de perdre un gros client corporatif !
Rob Burton: Je me suis présenté aujourd'hui pour récupérer ma réservation faite il y a des mois, seulement pour se faire dire qu'ils n'avaient pas le véhicule que j'avais réservé et rien pour le remplacer.
Josh Sobil: Ne louez pas d'ici. Service, sélection de véhicule, distance de l'aéroport. Le préposé n'est pas utile à moins que vous ne la poussiez à faire quelque chose. La navette n'est pas toujours disponible. J'ai failli rater mon vol.
Robert Brown: . Luckily I took pictures because they started sending me letters/emails and threatening to take me to court because I “damaged the car” and said “the vehicle was stolen in my possession”. After asking them for a police report for the vehicle being stolen they changed their story and said that was a mistake, it wasn’t actually stolen. But after them harassing me and me ignoring them for TWO YEARS I sent them evidence and they refused to acknowledge it until they finally stopped messaging me. WORST experience ever.(Traduit par Google
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10. National Car Rental - Calgary
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· 119 commentaires
129 17 Ave SE, Calgary, AB T2G 1H3, Canada
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Ryan H: les employés ici sont vraiment sympathiques
Brian Heward: Le service a été rapide et ils m'ont téléphoné avant que leur chauffeur ne parte me chercher pour que je sache quand il arriverait. La voiture a l'air bien pour l'instant. Ils se sont efforcés de me vendre 63 $ pour une couverture d'assurance de verre pendant 3 jours... C'est assez pour remplacer le verre tous les mois ! C'est une arnaque totale.
Hemant Singhan: because the cars were cheaper due to there being less fees (airport convenience etc...
Jeff Mendes: Cette société de location n'est pas légitime, elle accepte votre réservation et a le véhicule lorsque vous venez le chercher. Ne leur faites pas confiance !
Scott H: . Overall was a positive experience and the location is an easy walk from downtown hotels.(Traduit par Google
Steve Hann: Mettez-nous dans une BMW 3 propre pour 100 $ par jour. À la sortie de l'aéroport, emplacement au centre-ville. Des gens formidables et serviables.
Angela Dueck: Ils ont aidé à sauver mes vacances. Nous avons un changement de vol de plus de 4 heures et nous n'arriverions pas à Calgary avant leur fermeture. Lorsque Will a appelé pour confirmer la réservation, j'ai expliqué le problème et il m'a recommandé d'appeler leur succursale Enterprise pour voir s'ils avaient des voitures et sinon, ils pourraient déplacer ma voiture là-bas. Lorsque j'ai appelé l'autre emplacement, ils étaient plus qu'heureux de vous aider et feraient tout pour que ma location soit là pour nous lorsque nous sommes arrivés plus tard. Will au centre-ville de Calgary et les messieurs du centre-ville d'Enterprise ont fait tout leur possible pour s'assurer que nous n'étions pas sans notre location à la suite de la modification de notre vol par la compagnie aérienne. J'ai appelé le numéro 1800 et ils n'avaient aucune option pour nous, alors nous pensions que nos vacances allaient être radicalement modifiées. Je suis tellement content qu'ils appellent pour confirmer parce qu'ils n'auraient pas annulé. Service vraiment incroyable
Mike McManus: Le personnel était très sympathique et le directeur a fait des pieds et des mains pour moi, ce qui a été grandement apprécié.
Felix Goetz: . Above and beyond customer care!!(Traduit par Google
Stanley Habza: Service client fantastique! Accueil professionnel, personnel sympathique ! Juste une déception, je suis de Stoney Creek Ontario Canada 🇨🇦 et personne n'a dit "Howdy Cowboy". Mdr.Merci encore et j'utiliserai toujours "National" comme mon/notre société de location de véhicules.Stan HabzaStoney Creek Ontario Canada 🇨🇦
Paul Fewster: Très bon service. Opération facile.
Ahmad Azizov: Expérience vraiment positive. Prise en charge rapide, propre et performante. Il y avait un petit ding de porte qui n'était pas non plus un problème lorsque nous avons rendu la voiture. Le directeur, Zack, s'est excusé pour le retard lorsque nous avons rendu la voiture et nous a accordé une réduction de 20% pour une attente 20 minutes. Hautement recommandé.
Abuk Duot: Excellent service, j'ai été aidé et j'ai obtenu une excellente voiture.
harika k: Je loue habituellement ma voiture tous les week-ends à cet endroit. L'ensemble du personnel de l'emplacement de la 17e avenue nationale a été un plaisir de traiter avec lui, du service rapide et amical à être super accommodant aux changements dans ma réservation.Surtout Taran, Karisa et Nick en particulier étaient exceptionnels et ont fourni un service client incroyable. Ils sont allés au-delà pour faire modifier ma réservation afin que je puisse garder la voiture un jour de plus, tout en la rendant transparente. Merci au personnel pour un si bon service client.
Todd Clarkson: Le directeur et les employés sont excellents ici. Ils essaient vraiment d'aider une personne et de s'assurer que tout s'est bien passé. Ils s'en soucient vraiment, à mon avis.
KJ Thompson: Je loue des véhicules de National partout en Amérique du Nord depuis plus de 2 décennies et de leur emplacement au centre-ville de Calgary depuis plus de 10 ans. Bien que l'emplacement du centre-ville ait été fermé récemment; le personnel était fantastique et ils me manquent. Je n'ai jamais eu de problème de service lié au véhicule.
Mike Navaratnam: L'Enterprise sur la 17e Avenue est toujours à la hauteur. L'équipe est extrêmement serviable et fiable. Excellente gestion et excellent service. C'est l'endroit que je choisis à chaque fois.
Kelly Chudleigh: Excellent comme toujours du service client à la qualité du véhicule. Les coûts de location sont toujours compétitifs.
Andrew Dubreuil: Le gaz n'était pas plein et la voiture n'était pas propre
Michael Wang: Je suis allé en vacances récemment et j'ai utilisé mes crédits sur mon compte Emerald. Tout s'est bien passé lors du ramassage. Je n'avais pas la voiture spécifique que j'espérais qu'ils auraient, mais ils ont proposé quelques alternatives que je pouvais prendre.J'ai rencontré un problème avec l'allumage du voyant de maintenance et je les ai appelés pour savoir que l'entretien avait été effectué, mais le technicien a oublié de réinitialiser l'avertissement dans la voiture. A part ça tout s'est bien passé. J'ai fini par prendre la Kia Forte Ex et c'était une assez belle voiture. J'aurais aimé qu'il soit un peu plus économe en carburant, mais du côté positif, les pneus étaient étonnamment assez bons. Réussi à gérer les routes sinueuses de la côte de la Colombie-Britannique sans aucun problème.
Heather Vardy: Longue attente au comptoir et le représentant ne portait PAS de masque. Je lui ai demandé de le porter et il a déclaré qu'il n'était pas obligé s'il était derrière le plexiglas. Le problème était qu'il est venu au comptoir pour aider au paiement et ne l'a toujours pas mis.
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11. Zoom Rent A Car Calgary Airport - Rocky View County
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Calgary International Airport YYC (Off Airport New Location, 11124 36 St NE UNIT#2010, Calgary, AB T3N 1L3, Canada
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12. Routes Car Rental - Rocky View County
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588 Aero Dr NE #130, Calgary, AB T2E 7Y4, Canada
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13. Discount Car & Truck Rentals - Calgary
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4700 1 St SE, Calgary, AB T2G 2L3, Canada
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14. Thrifty Car Rental - Calgary
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927 6 Ave SW, Calgary, AB T2P 0V7, Canada
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15. Enterprise Rent-A-Car - Calgary
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2615 26 St NE, Calgary, AB T1Y 1A4, Canada
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4804 Edmonton Trail, Calgary, AB T2E 3V8, Canada
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North Hill Centre, 1525 16 Ave NW, Calgary, AB T2N 1M6, Canada
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19. Thrifty Car Rental - Calgary
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20. Discount Car & Truck Rentals - Rocky View County
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20 Freeport Landing NE, Calgary, AB T3J 5H6, Canada
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