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Affaires dans Magasin de cosmétiques:
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1. Sephora - Calgary

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· 251 commentaires

317 7 Ave SW Suite# T220, Calgary, AB T2P 2Y9, Canada

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Sephora : qu'en pensent les utilisateurs ?
Jermaine Kimani:
Fatima: as if I had magically used it while waiting for her to return it. The cashier acted as if the return was being deducted from her own bank account. Near the end of the transaction I asked for a manager to share on the lack of samples I had received on my online orders and the manager (Aisha
Jeny Jayswal: Le service client est excellent.Je suis tellement content du service fourni par Mannsharn. Elle était si humble et polie et m'a aidée à trouver le bon shampoing pour mes cheveux. De plus, elle a fourni des commentaires sur les produits et a aidé à choisir celui qui convenait le mieux à mon type de cheveux. Kit JVN pour mes cheveux bouclés.D'autres employés ont également été utiles et demandent très souvent si nous avons trouvé ce que nous recherchons.Bonne expérience dans l'ensemble. Espérons juste que tous les produits soient disponibles pour que nous n'ayons pas à faire du chinook.
Han Huynh: J'ai réservé le rendez-vous de rattrapage de 60 minutes. La fille passe 15 minutes juste pour trouver et désinfecter les produits de maquillage. Je leur montre le style que j'aimerais faire. La marque finale n'a rien à voir avec ce que je lui ai montré. Le fond de teint n'était pas resté sur ma peau, je lui ai dit de retoucher et elle l'a rendu encore pire. Les yeux bruns étaient de couleur inégale. Et le personnel a refusé de réparer car le temps était écoulé. J'étais tellement gêné de sortir du magasin avec le maquillage.Veuillez ne pas accepter le rendez-vous si vous n'avez pas le maquilleur professionnel. Perdre du temps et de l'argent aux clients
Rita Bhattacherjee: Grand magasin. Le centre commercial est bien meilleur
IvyJoy Clavo: Personnel amical
Teisha-Marie Alexander (“nemo”): seulement bas parce qu'on m'a recommandé un écran solaire teinté ce qui laisse le pire plâtre blanc. il ne se fond pas du tout dans mon teint. je ressemble à un fantôme. la crème hydratante teintée origins avec SPF 40. la pire chose qui soit.
bhanu prakash: Bon et chaleureux personnel accueillant. Appréciez leurs efforts pour guider les clients et satisfaire les besoins.
Sarah Potash: Meilleure entreprise de cosmétiques
Asad Ali: Bon endroit pour travailler et visiter pour faire du shopping
Anderson: Je boycotte Sephora. Tous leurs produits stupides sont pleins de mauvais ingrédients chimiques et leurs vendeurs ne vous donnent également aucune information fiable. Je n'ai jamais ramené de produits car j'y achetais rarement. Je voulais essayer une crème contour des yeux. Assez cher. Le vendeur m'a dit que si je n'ai pas utilisé plus de 50%, je peux l'échanger. Elle n'a jamais mentionné de délai. J'ai eu une mauvaise réaction cutanée. J'ai découvert qu'il était plein d'ingrédients toxiques et la plupart de leurs produits l'étaient. J'y suis allé pour l'échanger contre quelque chose d'autre de plus naturel. J'en ai trouvé un qui était et c'était plus cher que celui que j'avais avant. J'allais l'échanger et payer la différence. C'était un refus parce que j'avais dépassé les 60 jours. Bien à vous d'aider les clients sephora. Les acheteurs sont moins chers et ont des ingrédients plus naturels.
saada mrabet: Merci madame phénomène pour everything you do for me merci canaf 🏾🙏🏾
Laura-May Whittingham: Staff need more diversity trainingWas followed by security
shirzad tyori: Today I went there I am very happy I did my pedicure and manicure they did good job . I like this place because they are very friendly🙂🙂
Sea Lindemere: I had a great experience with very knowledgeable and helpful staff! No change to this review. Great service!
Ganiyat Sanusi: Great customer service and a lovely birthday gift too 😊
Eilleen V: Pretty standard Sephora, albeit a bit on the smaller side... Staff are friendly though, the store is easy to navigate and it has all the essentials. My only gripe is that retail and tester stock seem to continuously be an issue. Lots of gaps in many products lines and testers are often in need of replenishment and/or organization.
Nimra Ali: . Je suis allé acheter le shampoing ouai et ils ont stratégiquement placé le shampoing au prix de 18 $, donc étant une personne normale, j'ai supposé que le shampoing coûterait 18 $. Je suis allé à la caisse et on m'a dit que ce n'était pas le prix, c'était pour la taille mini. Quand j'ai demandé où se trouvait la taille mini, ils ont mentionné qu'il était «en rupture de stock», cependant, le mini shampooing n'est vendu qu'en ligne. Le directeur était au-delà du raciste et du super coincé. Il n'a pas honoré le prix et a continué à se disputer. Je ne reviendrai pas à cet endroit.(Avis d'origine
Lala Ahmad: Michelle was mean to my friend. Unacceptable.
Laili Attahi: All time my favourite place to visit and get my favourite products. They are very helpful in case you don’t know what products you should get for hair, skin and etc.
Justina Ty: LE PIRE SERVICE CLIENT. N'y allez pas sauf si vous voulez être expulsé du magasin. Les employés sont tellement grossiers et peu professionnels !!

2. LUSH - Calgary

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6455 Macleod Trail SW Unit 207A, Calgary, AB T2H 0K8

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LUSH : qu'en pensent les utilisateurs ?
Rhiannon George: Tout le monde est si sympathique et passionné par son travail, et les produits sont évidemment géniaux. J'adore là-bas !
J L: La personne blonde à lunettes qui travaillait aujourd'hui était vraiment gentille et serviable
Saima Owais: Personnel très serviable et ils me recommandent les meilleures choses.
Moe P: Je viens de vivre l'expérience la plus merveilleuse !! J'ai fini par acheter les parfums solides Karma et Pansy et je suis amoureux des deux. Merci beaucoup de m'aider 3
Erin Swanson Reinhardt: Nous avons fêté le 12e anniversaire de notre fille au magasin Lush du centre commercial Chinook ce soir et c'était fantastique. Chaque interaction, de la réservation par téléphone à la sélection des options à l'avance, en passant par la fête elle-même, était incroyable. Leur personnel est sympathique, compétent et étonnamment cool lorsque votre 12 ans parvient à coincer un savon à la gelée dans le plafond. Et les gourmandises ?! Si bon. Un merci spécial à Randi et à l'équipe pour être tout simplement géniaux. Maintenant, je veux ma fête d'anniversaire là-bas.
Dave Hunt: Toujours soigné et le personnel toujours sympathique
Ashley Douglas: Le personnel est incroyable et un merci spécial à Naomi. Votre service client est plus que spectaculaire. Je suis très reconnaissant pour toute votre aide. Tu es une star et la lumière que tu as apportée à ma journée, je ne sais pas comment la mettre en mots. Merci.
CCColeton2009: Incroyable!!
Tanis Reid: Moi et ma meilleure amie sommes allés faire du shopping chez LUSH Chinook aujourd'hui et avons vécu une expérience incroyable. Je suis allé à la recherche d'un produit spécifique. Nous avons été rapidement accueillis par Namoi et ils ont pris le temps de nous montrer les produits, ils ont fait des démos avec nous et ont répondu à toutes nos questions. Ensuite, ils nous ont donné un espace pour magasiner par nous-mêmes et rassembler tous les produits que nous voulions. Au til Naomi nous a appelés efficacement et nous a renvoyés chez nous avec des échantillons. J'ai ensuite pu apporter ces échantillons à mon mari et il est ravi de les essayer. Dans l'ensemble, c'était une expérience de magasinage incroyable et cela n'aurait pas été pareil sans l'excellent service client de Naomi !
katy may: J'avais l'habitude de faire beaucoup de shopping ici... puis j'ai eu une très mauvaise expérience avec les employés et j'ai arrêté d'y aller pendant longtemps...Récemment, j'ai décidé de lui donner une autre chance et j'ai été vraiment impressionné. Ambiance complètement différente qu'avant.Même si les prix sont assez élevés... c'est un régal de temps en temps !!!
Ryan Tetrault: Bien trop cher, c'est de la lotion, pas de l'or lol
Deb Tchir: Grande sélection de Pâques
Kayden: Personnel très serviable !
Jackie Conroy: Les anges littéraux travaillent ici. C'est mon magasin local depuis des années et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. J'ai même appelé ces gars à un moment donné lorsque je travaillais en Ontario pour leur demander des instructions sur les produits et ils étaient TELLEMENT serviables et gentils. Ils ont également corrigé quelque chose qui n'allait pas avec ma commande en ligne - ce qu'ils n'avaient en aucun cas à faire. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit et de ses employés.EDIT : Je voulais juste revenir sur et renforcer mon avis x1000 !!!!! Je n'ai même jamais eu une expérience médiocre avec les merveilleux anges qui travaillent à cet endroit, ils ne sont jamais allés au-delà pour m'aider, s'assurer que j'aime et que je sais comment utiliser correctement mes produits, et qu'ils sont tellement extrêmement patients et type. Merci!!!
Anastasia Feschuk: Lush a rendu mon Boxing Day encore plus magique aujourd'hui. Merci à tous les merveilleux employés qui ont supporté la folie et la foule! Le personnel de ce magasin est toujours très agréable et aujourd'hui vient de renforcer mon amour pour Lush.
Leah Mitchell: Personnel toujours serviable
Toma Kic: Hmmm. Certainement un magasin cool, mais 8 $ pour une bombe de bain n'est peut-être pas l'affaire de tout le monde.
Manmeet Banerjee: Juste paradisiaque comme toujours !!
Chloe Choi: (Traduit par Google
Nilanka: Personnel formidable et informatif. Toujours heureux de vous laisser essayer des échantillons ou de ramener des échantillons à la maison. J'ai acheté la crème de rêve et ça marche très bien. J'adore les produits naturels ici.
Raeleigh Boss: Meilleur Lush à Calgary, tous les humains, en particulier Kathryn, sont incroyables.

3. SEPHORA - Calgary

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· 280 commentaires

6455 Macleod Trail SW Unit# 1212, Calgary, AB T2H 0K8, Canada

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SEPHORA : qu'en pensent les utilisateurs ?
Christy Johnny: Ma sœur et son amie sont allées dans ce magasin récemment et elles ont eu une rencontre malheureuse au comptoir. En essayant d'effectuer un paiement en espèces pour une crème, il y a eu un malentendu concernant l'authenticité de la facture. Les membres du personnel ont appelé quelques collègues pour examiner l'argent, ce qui les a mis mal à l'aise et les a distingués. Il est important de noter que ma sœur et son amie sont des personnes de couleur.Cet incident les a déçus, car il n'y avait aucune indication visible que le billet était contrefait. Je crois que chaque client doit être traité avec respect et bénéficier du doute, quelle que soit son apparence ou ses antécédents. Il serait avantageux pour le magasin de fournir une formation adéquate à ses employés concernant le traitement des transactions en espèces, garantissant que de telles situations peuvent être traitées avec plus de discrétion et de respect.Je tiens à souligner que j'ai visité ce magasin plusieurs fois dans le passé sans rencontrer de problèmes. Cependant, cet incident isolé a soulevé des inquiétudes quant au niveau de sensibilité et de professionnalisme dont font preuve certains employés. J'espère que la direction prendra ces commentaires au sérieux, réévaluera son processus d'embauche et fournira une formation continue à son personnel pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir.Je crois en l'importance de favoriser l'inclusivité et l'équité dans les espaces de vente au détail, et j'espère que ce magasin prendra les mesures appropriées pour résoudre et rectifier ces problèmes, en veillant à ce que tous les clients se sentent accueillis et respectés.
Karen Johnny: Vraiment dégoûté de mon expérience au sephora à chinook. Je suis allé payer ma crème en espèces et le travailleur a immédiatement supposé que mon argent était un faux. Je ne sais pas quelle raison elle avait de croire que c'était faux, mais elle a appelé non pas un, mais trois collègues distincts pour qu'ils viennent vérifier que l'argent que je lui avais remis était authentique. C'était vraiment un moment embarrassant et je suis en colère de penser que je ferais face à un tel racisme de nos jours. Pour être clair, j'ai la peau brune et j'étais avec un ami à la peau brune. Après avoir fait vérifier mon argent trois fois, elle m'a rendu ma monnaie et m'a dit "désolé, je ne pouvais pas dire si c'était réel". Ce commentaire pathétique était-il supposé être une excuse ? Je peux peut-être comprendre qu'elle veuille que l'argent soit vérifié par un collègue, mais le fait que deux autres personnes viennent vérifier était définitivement plus que de le pousser. Je n'ai pas saisi son nom, et il n'est pas écrit sur le reçu, mais j'espère qu'elle sera renvoyée pour son terrible comportement raciste et pour l'humiliation que j'ai subie aujourd'hui. Deuxièmement, je n'ai été approché par aucun travailleur malgré le fait qu'il y ait d'innombrables travailleurs, beaucoup ont jeté un coup d'œil sur moi et mon ami avant de reprendre leurs conversations entre eux au lieu d'aider. À n'importe quel autre endroit, j'ai toujours été aidé dès que je suis entré dans le magasin. On pourrait penser qu'au moins une personne serait en mesure d'aider parmi le nombre considérable de travailleurs là-bas, d'autant plus que plus de la moitié des travailleurs se parlaient juste pour n'aider personne. Le profilage racial que j'ai subi aujourd'hui n'était pas correct et j'espère vraiment que cet endroit fait quelque chose pour ses travailleurs.
Viki J: J'ai fait mes sourcils par tori et je les aime, elle était si gentille et douce 10/10
Madix: Nous avons passé une excellente expérience ici! Surtout avec les représentants Mac ! J'avais un bronzage très foncé que j'avais sur mon corps pour ma compétition de fitness - ils ont été géniaux ! Mon visage avait l'air parfait et ils avaient aussi de bons conseils pour moi. Excellent service, je ne pouvais pas demander mieux
Mann: Je passe beaucoup de temps et d'argent ici. On m'a apporté le fond de teint NARS, un correcteur, des recettes lumineuses pour le visage et les yeux et un brillant à lèvres. Mais je ne suis pas content que le fond de teint et le correcteur NARS ne soient pas bons pour moi. Je me sens sombre et terne après avoir utilisé ces 2 produits. Et j'ai un bouton maintenant ☹️J'ai apporté ces produits avec l'aide d'une fille qui travaille ici.
Navneet Jammu: Trop mauvaise expérience aujourd'hui. Je suis allé changer les couleurs de deux couleurs de lèvres aujourd'hui. L'un était le rouge à lèvres anti-transfert Gucci, et l'autre était Pat McGrath. Mais la direction là-bas a dit non pour faire un échange direct. Je pensais déjà arrêter d'acheter chez Sephora maintenant qu'ils m'ont fait faire à 100%. Parce qu'après cette expérience, j'irais plutôt chez les acheteurs qu'eux. Obtenir plus de points bonus en argent. Ou achetez directement en ligne et obtenez plus de rabais sur le site Web de l'entreprise.
Isabella Luu: Dans l'ensemble, les produits et le magasin sont bons. Si vous avez de la chance, vous rencontrerez des personnes formidables et serviables qui vous conseilleront jusqu'à ce que vous trouviez le bon produit. J'ai rencontré quelqu'un qui s'est énervé et m'a donné une attitude quand je n'aimais pas l'odeur d'un produit. Ils n'ont même pas essayé d'en recommander un autre. J'ai fini par faire mes propres recherches pour trouver une meilleure option.
Hazel: Toutes les filles étaient incroyables, j'ai particulièrement aimé James et j'ai adoré le Gucci Gorgeous Gardenia qu'elle a choisi pour moi
Zoe Cochrane: Le personnel est toujours super gentil et accueillant ici! J'ai obtenu de l'aide pour rechercher une taille de produit que je n'ai pas vu affiché. Merci 😊
Jade SB: , Amanda, and Esra. They were very friendly and helpful. It was a busy day and yet they took time and helped me look for gifts my mom (for mother's day
Ayana Rose: Ils sont racistes, ils ne regardent pas les blancs, seulement les gens à la peau foncée
Sadika Abdulla: Le personnel impoli ne veut jamais d'aide là-bas, les clients n'achèteront plus jamais l'emplacement du chinook
kena patel: OH MON DIEU….!! en voyant les critiques positives, j'ai acheté ce masque pour les lèvres… et yeahhhh… j'adore…😍😍
Abbie Thurgood: Camille et aussi serviable et bien informé !! Merci!!
Terryl Francisco: Esra a été si utile dans la recherche d'un produit qu'elle a même vérifié le dos sans résultat. Cependant, elle a pu m'aider patiemment à choisir un cadeau d'anniversaire et à dépenser certains de mes points. Elle était si gentille et professionnelle. J'ai hâte qu'elle m'aide à nouveau.
Annamaria: Je suis venue aujourd'hui avec mon amie à la recherche de nouveaux produits de maquillage à essayer. Nous ne connaissions pas trop certaines des choses dont nous avions besoin et nous avions du mal à trouver la bonne teinte de fond de teint. Cependant, Camille a rendu l'expérience tellement plus facile et sa patience, son attitude positive et son service client étaient excellents. Elle nous a aidés à trouver la teinte exacte dont nous avions besoin, ainsi que d'autres produits. Elle était très déterminée à s'assurer que nous obtenions les produits parfaits pour notre peau/teinte, et surtout, elle s'assurait que tout allait bien. C'était tellement agréable de pouvoir se sentir à l'aise et complètement aidé du début à la fin de notre visite au magasin. Ce qui est bien, car aller dans un magasin de maquillage peut parfois être un peu écrasant, car il y a tellement de choix et une pression pour acheter. Cependant, elle nous a volontiers aidés malgré le fait que nous achetions ou non, et nous a constamment contrôlés. Nous étions entre de bonnes mains. Merci Camille. J'espère vivre à nouveau la même expérience en venant chez Sephora ou dans n'importe quel magasin de maquillage.
Carla Morais: Bravo à Esra ! Nous y sommes allés pour regarder le parfum et l'eau de Cologne. Elle a si bien expliqué tous les produits et était super sympa. Elle était également très compétente et a rendu l'expérience très agréable. Merci!
Bronte Wilde: Expérience vraiment bizarre et ennuyeuse. Quand je suis entré dans le magasin pour la première fois, je suis allé exactement à ce que je cherchais. Un associé est venu, m'a demandé si j'allais bien, a posé une question, m'a passé un panier et je voulais juste faire le tour du magasin. Après avoir été approché plusieurs fois au cours des 2-3 premières minutes, j'ai décidé de commencer à compter. J'ai été approché plus de 30 fois au cours de mes 20 minutes passées dans le magasin - sans compter les nouvelles approches. En tant que personne qui travaille moi-même dans le commerce de détail, ce fut l'expérience la plus ennuyeuse que j'aie jamais vécue. Je comprends que cela fait partie du travail, mais je n'avais pas une minute à moi. C'est arrivé au point où j'ai eu l'impression que les associés pensaient que je volais à l'étalage ou pensaient que j'étais désemparé / stupide. Je commanderai en ligne à partir de maintenant pour ne pas avoir à me soucier d'être dérangé à chaque minute - LITTÉRALEMENT.
Michelle connick: Il y a un maquillage incroyable je l'adore merci un excellent service
Lottus K: helped another lady when I was first. Unbelievable!Think the manager should check the lady in perfume's rude behavior! Could loose sales!(Traduit par Google
Mandeep Grewal: Le service client de cet endroit est horrible. Je suis sûr que cela n'affectera pas les bénéfices de cette entreprise, mais j'ai pensé que je le signalerais quand même.

4. Kiehl's - Rocky View County

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3625 Shaganappi Trail Northwest M003B, Calgary, AB T3A 0E2, Canada

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Kiehl's : qu'en pensent les utilisateurs ?
Negar Honarbakhsh: Le service client est horrible, ils ont refusé d'échanger mon produit après avoir dit qu'ils le feraient.
Cindy W: Pire service client, le représentant refuse de fournir le service, veut juste fermer le magasin plus tôt
Andrew Pope: Le personnel est sympathique et professionnel !Claire m'a aidé à connaître mon type de peau et de bonnes recommandations.Nous reviendrons à coup sûr!
Yiyan: Je viens au Market mall mais n'ayant aucune idée pour le cadeau à mon ami, quand je suis passé par Kiehl's, Claire m'a présenté avec enthousiasme les promotions en cours et leurs produits phares. aussi pour Yutong, elle est si compétente et m'a donné de bons conseils. tout le magasin a une atmosphère incroyable, je suis sûr que je reviendrai.
Liu Lawrence: Venez ici aujourd'hui pour vous approvisionner, comme toujours, un bon service, des ventes professionnelles
玉飯糰: j'adore leur serveur. toujours patient avec moi.
Rafael Sancho: Vraiment de bons produits.
M G: Produits de qualité inférieure bien trop chers. De plus, ne leur fournissez PAS de numéro de téléphone ou ils commenceront à vous téléphoner avec des offres promotionnelles presque tous les jours - cela m'est arrivé. J'ai travaillé dans le commerce de détail pendant plus d'une décennie. Le numéro de téléphone est destiné à faciliter la recherche de votre adhésion au système, et non à harceler les clients. Depuis que cela s'est produit, j'ai complètement arrêté de magasiner avec cette entreprise.
David Wilson: Je ne l'ai été que 2 fois mais toujours amicale et toujours prête à faire un effort supplémentaire. Recommander à tous
Autumn Rhodes: J'étais au Market Mall Kiehl's aujourd'hui et j'ai vécu une si belle expérience. Jessica, je crois que c'était son nom, était incroyablement serviable, pétillante et gentille. Elle m'a très bien accueillie et a répondu à toutes mes questions, c'est pourquoi je suis restée 20 bonnes minutes dans le magasin ! Elle m'a également donné de nombreux échantillons à essayer qu'elle a adoré! Merci pour cette belle expérience (: je reviendrai!
Sony Lail: J'y suis allé plusieurs fois maintenant et le personnel a toujours été très professionnel et serviable. Les produits sont également au top.
Stan Vuckovic: Excellent personnel axé sur le service
Asma Pervez: Entré au magasin et demandé une consultation de la peau. Yutong a été très utile et a pris le temps de me donner d'excellents conseils sur ma routine actuelle de soins de la peau et des informations générales sur l'histoire des kiehls et de ses produits. Excellent service client et je vais certainement passer à ces produits !
H Currie: Phin a fourni l'un des meilleurs services clients que j'aie jamais reçus. Endroit merveilleux.
Brian Rowland: La politique de retour est inutilement compliquée et les produits sont très chers.
Ethan Vogel: Excellents produits
Addisyn Kelly: Le personnel est très serviable
MEHJABIN: Le meilleur pour tous les types de peau
Trang Nguyen: J'aime

5. The Body Shop - Calgary

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751 3 St SW #250, Calgary, AB T2H 0K3, Canada

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6. L'OCCITANE EN PROVENCE - Calgary

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· 49 commentaires

6455 Macleod Trail SW, Calgary, AB T2H 0K9, Canada

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L'OCCITANE EN PROVENCE : qu'en pensent les utilisateurs ?
Mya Khan: SalutJ'ai décidé d'écrire ici parce que personne ne fait rien de cette société en ce qui concerne une carte-cadeau que j'ai. J'espère donc que ce sera un avertissement pour tous ceux qui achètent chez Loccitane. Bon produit. Service horrible.On m'a offert une carte cadeau pré-Covid.Dans ma ville, il n'y avait pas de magasin physique et je ne voulais pas commander en ligne car les produits étaient généralement endommagés. J'attendrais donc d'arriver à un endroit de la ville.Lorsque je suis allé utiliser la carte-cadeau au centre commercial Chinook à Calgary, ils ont dit qu'ils mettaient le système à niveau et qu'ils reviendraient dans quelques semaines.Je suis revenu à cet endroit et ils m'ont dit de revenir la semaine prochaine. Je leur ai demandé s'ils pouvaient m'appeler car ils ne savaient pas quand ce serait utilisable.Ils n'ont jamais appelé. Et c'est le responsable de l'emplacement qui m'a promis un coup de fil.Je suis ensuite allé au centre commercial il y a 2 jours pour essayer d'obtenir des réponses.Ce responsable était le seul à avoir pris le temps d'essayer de m'apporter des réponses. Elle a découvert le montant de la carte-cadeau et m'a dirigé vers une ligne téléphonique spécifique car elle ne pouvait rien faire en magasin. J'ai dû demander au service client de m'émettre une nouvelle carte cadeau utilisable en magasin.J'ai appelé hier, ils allaient me faire un crédit en magasin et allaient me rappeler. Ils ne l'ont jamais fait.J'ai appelé aujourd'hui, il m'a dit qu'il me serait envoyé par e-mail. Je n'ai plus entendu.Quiconque lit ceci. N'ACHETEZ PAS UNE CARTE-CADEAU D'ICI. Vous ne pourrez pas l'utiliser et ils garderont votre argent.
decaf espresso: Je n'ai jamais eu de déception avec leurs produits, même avec leurs éditions saisonnières et promotionnelles, car j'ai toujours aimé leurs formulations et leurs ingrédients. Je trouve leur cadeau avec des tailles d'achat bien que beaucoup de déchets plastiques alors qu'une crème pour les mains de 15 ml aurait pu être dans un sachet au lieu de ce petit tube uniquement pour ressembler à sa taille d'origine mais uniquement pour les utilisations en couple. même leurs calendriers de l'avent ; trop de déchets de papier et de plastique avec très peu de produits à l'intérieur et provenir d'une entreprise qui est fière d'être entièrement naturelle, écologique et durable, c'est grinçant. dans l'ensemble, ce magasin est incroyable, tout comme leurs produits. il y a une station d'échantillonnage juste au moment où vous entrez avec des éviers ouverts et des échantillons et des articles de toilette facilement disponibles à utiliser. je recommande vivement leurs collections immotelle divine, même la crème mains jeunesse en dit assez sur cette entreprise. la ligne des amandes est également ma préférée et aucun article de la collection ne m'a jamais déçu. l'immortelle precieuse est vraiment bonne. et la collection aqua reotier et verveine est idéale pour l'été pour les journées pas trop lourdes. le personnel ici est toujours sympathique, accueillant, compétent et professionnel. mon magasin le plus préféré à chinook je pars toujours avec le sourire.
Karla McNally: Un de mes magasins de bien-être préférés, leurs formules sont incomparables.
Matt Maros: J'adore cet endroit. Leurs produits sont de bonne qualité. Le personnel est toujours sympathique. Et respectez la santé des gens. Je recommande vivement cet endroit. Attention cependant. Vous finirez par dépenser beaucoupD'argent. Mais ça vaut le coup
Richard Lyall: Ma femme a reçu un échantillon de coffret cadeau pour Noël et a vraiment aimé leur crème pour les mains à la bergamote et lorsque nous nous sommes renseignés pour en obtenir plus, le représentant des ventes a dit qu'ils étaient en édition limitée et qu'ils seraient bientôt en rupture de stock. Après avoir proposé d'aller au magasin pour obtenir la taille que nous souhaitions, elle est revenue avec un supplément et a proposé de s'inscrire GRATUITEMENT à un abonnement VIP qui, à ce moment-là, était accompagné d'un coupon de réduction de 20 $ lorsque vous dépensiez 70 $ ou plus. Nous recevions un 150 ml qui coûtait 35 $, donc pour 15 $ de plus, nous avons pu obtenir un deuxième tube. Elle nous a également renvoyé chez nous avec plusieurs échantillons pour que ma femme puisse les essayer. Très excellent service et nous avons senti que le représentant d'aujourd'hui a fait des pieds et des mains pour nous.
Dave Findlay: Ma femme aime obtenir quoi que ce soit de cet endroit. Idéal pour les bas de Noël
Rexx Rally: Avait tout ce que ma femme voulait, personnel très sympathique et professionnel
Clara Nguyen: Très cher mais ça vaut le coup. La crème pour le corps à 40 % de beurre de karité coûte environ 50 $, mais me dure autant que 3 pots Olive - Body Shop par ce temps sec de Calgary. Des produits de qualité à un prix élevé
Lo Lamontagne: J'adore les produits mais je commanderai en ligne avant de retourner dans ce magasin! Je suis allé utiliser un code promo qui m'a été envoyé, ils m'ont dit que je l'avais déjà utilisé mais le mail n'a été envoyé que ce matin ! La personne, je suppose que c'était le directeur, a commencé à chuchoter à l'autre fille, puis est venue me dire qu'elle ne l'honorerait pas parce qu'elle ne l'avait jamais vu auparavant! Ils doivent mieux former leur personnel, je ne sais pas ce qui est arrivé à cette entreprise, mais le personnel était désagréable et m'a fait me sentir très mal accueilli. La dernière fois que j'ai vérifié, un magasin était là pour vendre des produits et L'Occitane fournit généralement un service incroyable, mais pas ce magasin !
YT12ish: Quel excellent vendeur ici. Elle a pris le temps de nous montrer les nouveaux produits, les bonus, etc. Super produits donc vente assez facile !
Damaris Kiser: Très amical
Kelsie London: J'avais un coupon pour un soin du visage gratuit et les filles m'ont tout de suite adapté. Le service et la connaissance des produits étaient exceptionnels et j'ai été très impressionné. On m'a donné une excellente description de chaque produit utilisé et pourquoi. C'était un délice. Je me sentirais tellement confiant d'obtenir quoi que ce soit ici de ces filles. Personnel incroyable.
Cassidy Brook: Des produits fantastiques et un service client incroyable!
Meghan Oxley: J'ai adoré
Cherryl Panorel: J'adore les produits l'occitane. Cher mais leur matériel est de qualité.
Darren Bates: Le service était bon. Je recommande fortement la crème pour les mains et la crème pour les pieds. Vivant dans un climat aussi sec, je recommande le nettoyant pour la douche à l'huile d'amande. Le produit n'est pas bon marché mais d'excellents hydratants.
EdeeG: Excellente marque et service. Aimer.
Annie: beaucoup de promotions
Matthew T: J'ai eu une expérience incroyable en parlant avec le directeur de cet endroit. Si vous recherchez la définition de "service client", vous verrez son visage juste à côté. Connaissance écrasante des produits et enthousiasme contagieux.
La Calavera de Frida: Expérience merveilleuse! Rosie était très serviable et a rendu ma visite très agréable

7. LUSH - Rocky View County

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3625 Shaganappi Trail NW #P054, Calgary, AB T3A 0E2, Canada

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LUSH : qu'en pensent les utilisateurs ?
Mustafa Alsoubani: J'adore les produits de santé pour pouvoir prendre soin de vous et continuer à faire mon hygiène personnelle et à prendre soin de ma peau, de mon visage, de mes cheveux et de mon corps
Julia Nicholls: Une si belle expérience en direction du LUSH Market Mall. Je suis entré le jour de mon anniversaire, sans rien attendre, et je suis sorti avec un sac plein d'échantillons, un sourire aux lèvres et plus de peps dans ma démarche. Merci au personnel qui a pris le temps de préparer ces friandises sans préavis. Vous avez rendu mon anniversaire un peu plus joyeux et m'avez vraiment fait apprécier d'être un client luxuriant.
Jozie Bellizzi: Dérangeant de voir comment le personnel est traité par la direction. Chinook a un environnement beaucoup plus positif
Brandy Doucette: Service client absolument incroyable au Lush Market Mall. Scott est allé au-delà pour s'assurer que la fête d'anniversaire de ma fille à Lush était incroyable. Merci encore à Scott ! Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent une fête d'anniversaire pour les enfants de 8 à 16 ans.
David Parker: Les trois Beautiful Awesome Wonderful Humans qui m'ont aidé le dimanche 27 novembre, je vous remercie beaucoup.La fille asiatique avec les docs rouges fessées et la fille à tête rouge avec la chemise à carreaux si super cool et bien informée et fière du produit qu'elles vendaient.Merci beaucoup pour votre temps.Le gars à la caisse avec les vans noirs touque absolument agréable et génial.Vous embrassez tous vos parents et les remerciez pour les grands humains que j'ai eu l'occasion de rencontrer.
Oksana G: Très agréable, certains articles ont beaucoup trop de paillettes et de teintures, mais j'adore les masques fraîchement sortis du frigo.
sareena ruda: Ma fille et moi sommes allés à Lush aujourd'hui pour obtenir un cadeau et nous avons été aidés par Angie. Elle était absolument incroyable ! Elle était si serviable et patiente. Vous pouvez dire qu'elle aime vraiment aider les gens. Ma fille était ravie de son expérience là-bas et je sais qu'elle demandera à retourner voir Angie. Un service client incroyable résultant en une expérience client incroyable.
TheSmilingSoul: From Teddy the blue hair guy(Traduit par Google
Nevia Mirza: Kenny était si gentille et a fait 2 échantillons gratuits de l'hydratant capillaire Revive pour nous après que nous en avons acheté 2, elle est allée au-delà pour nous et nous reviendrons certainement à cause de ce service incroyable.
J A: J'ai toujours trouvé le personnel sympathique et serviable. J'adore ce magasin. Il est rempli de beaux objets que j'adore utiliser, et mes cheveux les adorent aussi !
loving pink: Je n'ai essayé les produits que quelques fois et c'était plutôt sympamais les employés étaient à un tout autre niveau, je ne savais pas trop quoi obtenir, mais cet employé TRÈS sympathique est venu vers moi et a compris exactement ce que je voulais et était si amical avec moi qu'elle complétait mes cheveux et était juste un tel amour
RNPCP2020: Accablé par l'odeur ici. C'est fort. Soyez prêt.
Chris: En raison des restrictions covid, n'autorisez que 5 clients dans le magasin. Ils ont mis 8 équipes pour servir 5 clients ?? donc, je fais la queue pour entrer et ensuite je fais la queue pour payer... Je ne comprends vraiment pas pourquoi il n'y a qu'un seul personnel qui prend le paiement sur les 8. Quel est le but d'embaucher les 7 autres corps ?
Anastasia Kircheva: Malheureusement, je n'ai pas trouvé le personnel très sympathique. Il y avait 5 employés qui parlaient de qui a dit quoi sur leur lieu de travail et il n'y avait que 3 acheteurs à l'intérieur du magasin. Cela ressemble à une perte de masse salariale. Quand j'étais en ligne, on m'a demandé si j'étais en ligne pour le magasin... une question un peu redondante si je suis déjà en ligne ? On m'a dit de désinfecter et de sentir à travers mon masque par deux employés distincts à l'entrée l'un après l'autre. Ça me va, mais la répétition n'était pas nécessaire et je voulais juste entrer et sortir. Quand je partais, j'ai établi un contact visuel avec la fille à l'entrée principale et lui ai dit "Passez une bonne journée" car j'étais à côté d'elle, le membre du personnel n'a pas répondu et m'a tourné le dos à la place. Je vais simplement recourir aux achats en ligne, donc je n'ai pas à m'en occuper.
Leana Allison: and was trying to tell her and she kept saying, "no, this one is better." She was making me very uncomfortable. So instead of Lush getting a 6 bath bomb sale, I left. I know they are a big company so one sale isn't going to break them but honestly, if she had just left me alone I probably would have bought a lot more. Unfortunately will not be returning. Found a local company that makes great bath bombs so will just keep buying from them.(Traduit par Google
Darlene Scott: Service amical, serviable et efficace, excellents produits.
lauren bergeson: and it actually sprouted leaves out of the massaging seeds 😂. So please be sure to follow all instructions properly but you really are getting all natural products. Don't forget to bring your "pots" packaging back to the store for a free facemask!!(Traduit par Google
J M: Meilleure expérience de tout LUSH à Calgary ou dans les environs. Le service client est plus qu'incroyable. C'est plus loin de chez moi que d'autres magasins LUSH mais je viendrai ici pour le service. Je suis allé samedi en deuil.
Faye Byard: Excellent service et excellents produits respectueux de l'environnement.
Miranda Christensen: Super service aujourd'hui !!
Kristi Keller: Quelqu'un a-t-il déjà eu une mauvaise expérience en visitant Lush ? ? J'adore y aller et oui, vous pouvez toujours sentir toutes les choses merveilleuses à travers un masque lol.

8. SEPHORA - Rocky View County

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3625 Shaganappi Trail NW Unit #F004A, Calgary, AB T3A 0E2

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SEPHORA : qu'en pensent les utilisateurs ?
m: Olivia était incroyable, gentille et extrêmement serviable. Sa couleur me correspondait et m'a trouvé un très beau blush. J'ai eu une expérience vraiment agréable.
Elsa Wang: J'ai réservé leur service de maquillage aujourd'hui et mon artiste est génial. Très gentille et très professionnelle en plus elle s'est assurée que je suis satisfait à chaque étape du chemin! Merci Mahin !!
Flairs Warss: La fille était un peu confuse au début, mais a ensuite obtenu des éclaircissements d'un autre membre du personnel et le produit était en stock et s'est avéré excellent. Personnel amical et serviable.
SharkyOllie: Je suis allé me ​​maquiller aujourd'hui et Tyrel était tellement incroyable! Ils étaient super sympas, ont posé des questions sur ce avec quoi j'étais à l'aise tout au long de l'expérience, une expérience incroyable. la personne le rend vraiment merveilleux !!
Sadaf Hussain: Je me suis fait maquiller au centre commercial et même si j'ai dit à la fille de ne pas me faire ressembler à un clown, je me suis retrouvé avec un fard à paupières déformé qui ne ressemblait même pas à la photo que je lui avais montrée. J'ai payé 90 $ pour le service et j'avais l'air d'une drag queen après ça :(
Bhavika Bhavika: Il y a beaucoup de variété et le personnel était vraiment sympa aussi
Zahra Naqvi: Market Mall Sephora ne manque jamais de m'impressionner! AJ était incroyable aujourd'hui, elle m'a aidé à trouver ma teinte pour le correcteur et le fond de teint et m'a donné de très bonnes recommandations pour les produits et ma routine de maquillage. J'adore toujours venir à cet endroit plus que d'autres dans la ville!
Riza Tolisora: Olivia a été très utile. Patient et compétent aussi!
Marina Finnigan: Tyrel dans ce magasin est très serviable et gentil.
Charlotte Wilson: Jennifer est la femme la plus gentille et la plus serviable, tellement reconnaissante pour toute son aide et ses conseils! Demandez Jennifer, elle ne vous décevra pas
M D: J'ai obtenu une correspondance de couleur avec un produit - le service a été rapide et j'étais entré et sorti en 10 minutes.
Miriam Guillemaud: Trop de monde, j'ai eu mal à la tête à cause de tous les parfums. Aucun membre du personnel n'a pu trouver ce dont j'avais besoin, mon fils était celui qui a trouvé mes affaires, et il n'aime pas du tout le maquillage. Ils ont de bons produits mais je me suis senti très rejeté par le personnel
Bronte Wilde: then proceeded to apply it onto me after expressing my concerns about my allergic reaction. Sure enough, I had an allergic reaction in the store. Then, I went back after doing heavy research - the item I was after was out of stock. I asked the sales associate when they would be getting it in and the associate proceeds to gaslight me saying they don’t sell the product, I show her items tester and marketing, then proceeds to tell me 3 different dates of when the item would be arriving. The last time I went in, the associate said they haven’t gotten the item in a while, and proceeded to tell me to order online (great interaction and what I wanted in the first place
Sarah McLean: Un grand bravo et merci à Olivia aujourd'hui, vendredi 31 mars. Elle m'a aidée à trouver un fond de teint et un correcteur pour mon teint. Serviable, sympathique et compétent. Merci Olivia !
Affie K.: Melinda, la gérante est super ! Je suis allé chez Zara pour essayer de nouvelles tenues et j'ai oublié ma crème pour les yeux, le lendemain elle a été trouvée et elle était vide, je suis allée chez Sephora et Melinda la gérante a fourni un vrai service client, je l'apprécie vraiment Melinda. Expérience client géniale.
Alexius Quashie: Tout beauté. Bon!
Tahera Fahimi: Si vous voulez vous assurer qu'ils ont un site Web de vérification des produits
ANDREE WAKEHAM: J'aimerais avoir le nom du jeune homme (je pense qu'il s'est identifié comme "elle". Un mec magnifique aux cheveux noirs qui m'a aidé à choisir le bon fond de teint
Esther Tsedey: Achats de maquillage
Katrina Lucyk: Grand choix de produits pour toutes les préoccupations possibles. Le personnel est très serviable et s'assure de vous trouver le meilleur produit et de vous offrir d'excellentes recommandations.
C A:

9. The Body Shop - Rocky View County

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The Body Shop : qu'en pensent les utilisateurs ?
Jonathan su: Le personnel Deborah était très gentil
mustafa kamaliddin: Le pire service client de tous les temps avec ce magasin et son siège social à Toronto. Lady ne nous donnerait pas notre commande en ligne uniquement pour nous envoyer un message 10 minutes plus tard après notre départ pour nous dire qu'elle était prête à être récupérée même si nous pouvions voir visuellement nos articles dans le magasin. Ma femme est enceinte de 6 mois et elle a conduit dans une tempête hivernale juste pour me faire la surprise de mon anniversaire. The Body Shop a eu une autre idée !Appelé à Toronto pour annuler la commande, ils ont refusé, ont demandé à parler à un responsable, le vendeur a littéralement dit : le responsable ne veut pas décrocher le téléphoneIncroyable n'est-ce pas ? C'est 2022 personnes !!
Anne M: Personnel très compétent, j'adore l'atmosphère conviviale de cet endroit. Très invitant et le fait que vous en appreniez davantage sur le produit que vous achetez grâce à la connaissance des produits du personnel 👌🏽. La qualité est excellente, végétalienne, naturelle et sans cruauté !!!! La ligne de vitamine C qu'ils portent est un must have, un autre favori est également la vitamine E avec de l'acide hyaluronique. Amour Amour Amour
Amanda Vanderlee: C'était correct, propre et bien organisé, le personnel n'était pas aussi serviable que d'autres endroits, mais ils semblaient tous les deux neufs, c'est peut-être pour cela.
Shane Sparvier: Comme les soldes
Jessica: J'étais dans le magasin la semaine dernière et j'ai eu une expérience de service client extrêmement insatisfaisante et décevante. Je voulais échanger le fond de teint que j'avais acheté la semaine précédente contre une autre teinte qui correspondrait mieux à la couleur et je n'ai pas pu le faire.Le magasin n'a offert de crédit que pour le montant que j'ai acheté pour le "nouvel achat" et puisque j'ai utilisé une remise de fidélité sur la fondation d'origine, je devais de l'argent au magasin pour la transaction. Je n'ai pas non plus été informé de leur incapacité à effectuer un échange direct jusqu'au paiement et j'ai essayé de penser qu'il s'agissait exactement du même produit, mais dans une teinte différente, avec exactement la même valeur au détail. Le représentant, que j'ai supposé être un superviseur/chef de quart ou quelque chose du genre a été appelé pour aider puisque l'associé à la caisse ne savait pas comment faire l'échange, a dit quelque chose du genre "Oui, je comprends, mais le coupon que vous avez utilisé est à usage unique". Un échange en particulier pour le même produit n'est pas la même chose qu'un nouvel achat, et s'il doit être imputé dans votre point de vente en tant que tel, cela peut être annulé. J'ai fini par demander un remboursement, que j'ai reçu, et à juste titre, car j'ai à peine utilisé le produit et j'avais le reçu. C'est bien de la part de Body Shop d'émettre des remises de fidélité, mais de mauvaises expériences de service client de première ligne comme celles-ci nient mon impression de l'entreprise.Pour le fond de teint, la teinte doit correspondre au porteur, tout comme les vêtements doivent s'adapter au porteur. Presque tous les magasins de vêtements ont une politique qui permet aux clients de faire un échange de taille sans les pénaliser pour payer plus, peu importe si les prix ont fluctué ou si un rabais a été utilisé. La plupart des entreprises de cosmétiques spécialisées laisseront également leurs clients faire un échange de teinte de fond de teint sans leur demander de payer plus. De plus, en raison de la situation actuelle, les clients ne peuvent pas essayer correctement le fond de teint en magasin car nos masques couvrent la moitié de notre visage et il y a aussi le problème de l'oxydation du fond de teint et de son apparence dans différentes situations d'éclairage, c'est donc quelque chose que vous besoin de ramener à la maison et d'essayer et j'ai été pénalisé pour mon achat. J'ai fini par perdre mon "crédit de fidélité à usage unique", j'ai eu une mauvaise expérience de service client, j'ai perdu mon temps dans l'achat initial, l'échange et les déplacements par temps froid d'hiver et je suis toujours à la recherche d'une nouvelle bouteille de fond de teint qui J'achèterai ailleurs avec une politique de retour/échange équitable. Je conseillerais aux autres de ne pas acheter de fond de teint chez The Body Shop si les clients ne sont même pas autorisés à faire un échange de teinte. J'ai également été assez dissuadé de faire d'autres achats chez The Body Shop, en particulier à cet endroit, en raison du service client et de la politique de retour.Il fut un temps où The Body Shop honorait un échange en tête-à-tête surtout s'il y avait un motif légitime. Après cet incident, j'ai eu une expérience de service client agréable ou équitable dans le grand magasin de vêtements de l'autre côté du hall qui a pu faire un échange de taille sans pénaliser le client. Peut-être que The Body Shop au Market Mall devrait prendre des notes.
Just & Fair Reviews: L'atelier de carrosserie a offert une belle expérience. Le personnel était gentil lors de l'accueil initial et essayait constamment d'aider. Cela me fera revenir à l'avenir. Le prix par produit est modéré à élevé ; des options à faible coût existent lorsque vous combinez des coupons avec des ventes en rotation. Aujourd'hui, ils avaient une réduction de 25 % en magasin que je pouvais combiner avec un coupon de réduction de 10 $. Une rétroaction constructive est la petite taille du magasin. Bien qu'il abrite une large gamme de produits allant des huiles capillaires, de beauté, de soins de la peau et de massage. Il manque toujours de ne pas se sentir encombré car 5 travailleurs sont généralement sur place, combinez cela avec quelques clients et cela se sent occupé. Grand magasin et boutique amusante néanmoins. En conséquence, je mets 4/5 étoiles.
Terrance Ballinger: J'ai fait de bonnes affaires aujourd'hui ! J'adore le nettoyant pour le visage et la crème à raser pour hommes. Merci pour les excellents produits. Ps ma femme vous aime les gars
Megan Simmons: Je suis venu chercher un parfum spécifique et l'associé Dylan était super sympa et serviable ! Comme les autres membres du personnel !
Jennifer: Carrosserie typique.
Miranda Bennett: Bon arrêt pour se faire plaisir au centre commercial
Andrea Fernandez: Les filles sont très serviables et patientes
Elnaz Motlaghi: Service client très médiocre. Je n'ai pas obtenu leurs noms, mais je vais trouver l'e-mail de leur siège social pour parler à quelqu'un. Ils ne m'ont même pas laissé leur expliquer quoi que ce soit. Et leur réponse à ma question était non. Ils ne m'ont pas dit désolé de m'avoir traité comme ça. Service client très médiocre. Je n'y vais plus.
K. V.: Entré ce soir après 2 produits spécifiques. Je n'ai pas compris le nom du monsieur qui m'a aidé, mais il était génial! M'a aidé à trouver la formule spécifique que je recherchais dans une crème hydratante. Je reviendrai toujours à l'endroit avec sa gentillesse et sa gentillesse!
Mike Logue: Très bon service
Richie Goldsworthy: J'aime la variété des produits de bain exposés. Vous pouvez sentir le magasin en passant, et il a une façon de vous attirer. Tant de produits sentent si bon et sont agréables et luxueux à utiliser. Le personnel est également très bon et prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Ils sont agréables à gérer, je n'ai jamais eu d'expérience négative ici. Bien sûr, c'est cher, mais ça vaut le coup comme un régal.
Harman Benwait: Nous avons passé une excellente expérience de magasinage dans ce magasin. Merci Lindsey. Un service très agréable, orienté client et professionnel que j'ai obtenu de vous !
Scott: Excellent service client et produits
Naiza M: Les produits sont sans cruauté et l'air n'est pas plein d'odeurs multiples comme d'autres magasins similaires.
Sherry Jurykovsky: Extrêmement soucieux de l'hygiène. Suivi du nombre de clients dans le magasin. Vous avez pris un sac à la porte d'entrée et y avez mis vos propres affaires. Au moment du départ, vous avez reçu le même sac.
Melissa Carandang: Aujourd'hui, si vous en achetez 2, vous pouvez en obtenir 1 gratuitement.

10. Sephora - Calgary

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100 Anderson Rd SE Unit #235, Calgary, AB T2J 3V1, Canada

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Sephora : qu'en pensent les utilisateurs ?
Danielle Vaillancourt: was the best at helping me! She first looked in the drawer where they keep the bottles for purchase, and went through them for me despite the packaging looking so similar to other scents. When she couldn’t find it, she looked in her system and it showed they were out of the 10ml , but showed they may have 30ml in the back. When she went to check and she came out with a 10ml for me she had found. The fact she went above and beyond, was so appreciated! She could have just told me they didn’t have the 10ml so I paid more for the larger bottle, but she didn’t also saved me from having to go to another mall ( which I’m already not a fan of
EJ Serrano: Merci Marinel et Coco pour le service client exceptionnel, en particulier lors d'un événement de vente chargé. Votre temps et votre gentillesse ont tellement compté !
Jackie Conroy: . Like fr though they pester you and pester you to the point that no one will leave you alone for thirty seconds, but then when you actually ask for their help they can’t help ????Oh and also they straight up lie ??? I wanted to take advantage of the sale that they have on right now, so I went in over the weekend to check on the items I wanted. An employee input my phone number into their system and told me I was eligible for 15% off. Then when I go today (the day the sale starts
Tosha Bow: Je suis allé dans ce magasin à quelques reprises et au fil des ans, je n'ai reçu aucun accueil ni aucune offre d'aide.Aujourd'hui, Alisha a changé cela et a transformé ma visite en une belle expérience. Je suis parti instruit et avec ce dont j'avais besoin.Cette jeune femme mérite d'être reconnue pour ses services exceptionnels.Merci Alisha
Brianna Lowe: Le service client est hors de ce monde! Le personnel est très compétent et souhaite que ses clients obtiennent le meilleur des meilleurs! Je ne connais pas le nom de la fille qui m'aidait aujourd'hui quand j'étais là-bas mais elle était tellement serviable et sympathique ! Elle était à l'avant et a demandé à l'un de ses collègues de sauter à l'avant pour qu'elle puisse m'aider et j'ai adoré ça ! La volonté d'aider et d'être là pour vos clients est le meilleur service à la clientèle ! Quand je lui ai dit ce dont j'avais besoin pour ma peau, elle a tout de suite su et m'a dit exactement ce que j'avais besoin d'entendre ! Je suis reparti un client TRÈS heureux!
Kathy Carter Amundson: Tant d'articles merveilleux à des prix très intéressants !! Le personnel est vraiment adorable aussi
Wade Sharp: Je suis entré seul dans le magasin, j'ai fait 2 tours dans tout le magasin. Pas un seul employé n'a même reconnu mon existence. Je suis sorti frustré parce que je ne faisais manifestement pas de lèche-vitrines et que j'avais besoin d'aide. Aucun n'a été proposé. J'ai dit à ma femme pourquoi je n'avais pas reçu ses affaires et elle a également été époustouflée par le manque de service client. Quelle terrible expérience ! Un homme dans un magasin de maquillage est facile à vendre. Je ne reviendrai pas.
Samantha Linny: C'est un magasin tellement décevant. Ayant déjà travaillé chez Sephora, le personnel ici est évitant et peu serviable et c'est tellement décevant. Chaque fois que je visite pour une recharge de base, la plupart de ce que je veux est en rupture de stock et ils ne font aucun effort pour proposer des alternatives. J'ai obtenu un service décent ici peut-être 1 fois sur 10 lorsque quelqu'un a fait un effort pour m'aider à trouver quelque chose et ne m'a pas traité comme une nuisance. C'est précisément pour cela que je commande en ligne. Je n'ai pas l'intention de visiter à nouveau cet endroit, tellement triste que ce soit le plus proche de moi.
Adrien H: Tout le monde est incroyablement serviable et incroyable. J'adore venir ici pour mes besoins en soins de la peau et en maquillage !!
Lisa P: Le service ici est pour le moins épouvantable. Si vous êtes pressé ou que vous venez chercher un article pendant votre pause déjeuner, ne vous embêtez pas. Ils semblent donner la priorité au service client sur le sol plutôt qu'à aider les clients dans la file d'attente à la caisse. Inutile de dire que je suis reparti les mains vides.
Julieanne Lewis: Super ambiance, super employés ! J'adore cet endroit
Amber: La fille sur le sol qui m'a aidé à trouver le produit que je cherchais était très sympathique et serviable. J'avais voulu deux masques pour les lèvres de nuit de couleur plus claire. Je suis allé au comptoir et j'ai payé les deux et j'ai utilisé 500 de mes points pour 10 $ de rabais. Avant même que la fille ne mette le produit dans mon sac, j'ai réalisé que l'un d'entre eux n'était pas de la bonne couleur. La fille était très sympathique et a dit que nous pouvions faire un échange, mais quand elle a essayé de le faire, l'ordinateur allait me facturer 10 $ car les points ne sont pas remboursables. Elle a appelé sa responsable du centre commercial du centre-sud samedi dernier vers midi, pour voir si elle pouvait comprendre les points et faire un échange direct étant donné que le produit n'était même pas arrivé dans mon sac. Le directeur était extrêmement grossier et tout simplement misérable. Elle a expliqué que les points ne sont pas remboursables et que je devrais généralement appeler le service client, ce qui ne me posait aucun problème. Elle était juste arrogante et n'avait aucun service à la clientèle ni même aucune compétence en relations humaines. Je ne sais pas comment cette dame était gérante du magasin. Très décevant. Il y a suffisamment de filles qui y travaillent tout le temps qui sont très serviables et amicales. Pourquoi quelqu'un a été promu à un manager qui est juste une personne très grossière me dépasse.
Jhai k: De plus en plus cher .. pas beaucoup de choix ...
Fatima H: Koko ! koko ! Koko ! Je ne saurais trop recommander cette maquilleuse, elle est hautement qualifiée et va au-delà à chaque fois !!!!! Je suis tellement heureuse d'avoir rencontré ce joyau chez Sephora et je vais certainement envoyer des gens vers elle et la revoir. 💓💓
Elaine Baird: Personnel formidable ... agréable et serviable 👍🏻👍🏻👍🏻
Ганна Шкраб: petite gamme de marques
Lucy: I went to Sephora at Southcenter mall today looking for some new foundation and was helped out by Mimi. This was probably the best experience I’ve ever had at Sephora. She was extremely helpful, knowledgeable and very friendly. She helped me match up the perfect foundation for my needs, as well as went on the recommend several other products to complete my look. Such a jem coming across her!
E Spina: The assistant manager on duty today has to be one of the most conceited, pompous individuals I've had to speak to. They were of no help with the return issue I was having, instead chose to be incredibly arrogant and superior. Customer service is sorely lacking at this store.
Patricia: Hi there im wanting to know if ur store has as long as I am luxe shampoo and conditioner and what would the price be?
Pierre G.: ... Sinon, le personnel est serviable, généralement ce magasin est ok 👌(Avis d'origine
Melanie Fernandes: Love the wide variety of products. Staff are very friendly

11. The Body Shop - Calgary

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100 Anderson Rd SE Suite #54, Calgary, AB T2J 3V1, Canada

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12. L'OCCITANE EN PROVENCE - Calgary

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751 3 St SW, Calgary, AB T2P 4K8, Canada

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13. L'OCCITANE EN PROVENCE - Rocky View County

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3625 Shaganappi Trail NW, Calgary, AB T3A 0E2, Canada

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14. The Body Shop - Calgary

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2525 36 St NE Unit 207, Calgary, AB T1Y 5T4, Canada

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15. Kiehl's - Calgary

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6455 Macleod Trail SW Unit #071, Calgary, AB T2H 0K8

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16. Aesop - Calgary

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6455 Macleod Trail S, Calgary, AB T2H 0K8, Canada

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17. The Body Shop - Calgary

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0134-6455 Macleod Trail SW, Calgary, AB T2H 0K8

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18. Rocky Mountain Soap Company - Calgary

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100 Anderson Rd SE #10B, Calgary, AB T2J 3V1, Canada

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19. SEPHORA - Rocky View County

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261055 Crossiron Blvd Space #458, AB T4A 0G3, Canada

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