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Holiday Inn Express & Suites Calgary, an IHG Hotel

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1. Sheraton Cavalier Calgary Hotel - Calgary

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2. Holiday Inn Express & Suites Calgary, an IHG Hotel - Calgary

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Holiday Inn Express & Suites Calgary, an IHG Hotel : qu'en pensent les utilisateurs ?
Isabella Abouarabi: Cet endroit me dégoûte absolument. Tous les travailleurs là-bas sont tellement lents et tellement grossiers. Je suis venu réserver une nuit ici vers 11 heures avec mon mari avec mon nouveau-né qui m'attendait dans la voiture. Je suis arrivé tôt dans la journée, elle a dit que si j'annulais avant 15 heures, ça allait. J'ai rappelé 2 minutes après être monté dans la voiture et j'ai parlé à mon mari et leur ai dit comment ils m'avaient traité à l'intérieur et nous avons tous les deux décidé que nous n'allions plus rester ici. La dame de la réception a pris ma caution et une nuit entière qui était de 200 $ !!!Quand j'avais appelé pour parler à quelqu'un à ce sujet, ils m'ont demandé de parler à Reemal le directeur.Reemal n'est nulle part où être joint, ni par e-mail ni par téléphone. J'ai envoyé plusieurs e-mails suite à cette situation. Personne ne s'en souciait. J'ai laissé des messages vocaux. Quand j'ai appelé la dernière fois, la dame a dit pourquoi avez-vous besoin de Reemal qui êtes-vous. Après que je lui ai dit que j'essayais de le joindre, elle a dit oh ya, il est occupé maintenant.J'ai appelé aujourd'hui et la dame qui a réservé mes réservations et annulé ma réservation a répondu au téléphone. Quand elle a mis mon nom dans le système, elle s'est même souvenue de moi. La dame de la réception m'a donné une attitude depuis la seconde où elle a mis mon nom dans le système en me disant oh je ne vous l'ai jamais dit. Tu ment. Vous pouvez parler à Reemal mais il ne vous aidera pas.Super super irrespectueux et ce n'est pas le premier hôtel où j'ai séjourné. Je sais comment les hôtels traitent leurs clients.Elle m'a dit qu'elle me trouverait un superviseur après que je lui ai demandé de me donner quelqu'un d'autre qu'elle."L'assistant de Reemals" est alors venu au téléphone en disant "bonjour" et j'étais comme salut comme qui est-ceJe sais que lorsque les gens décrochent des appels, ils se présentent surtout qu'elle regarde toutes mes informations personnelles sur son ordinateur.Elle est allée me dire qu'elle n'avait rien à prouver que j'ai appelé pour annuler ma réservation et tout ce non-sens. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'expliquer pourquoi la réservation n'avait pas été annulée. Même si c'était son personnel qui travaillait qui ne savait pas comment annuler une réservation. Peut-être qu'au lieu de m'en vouloir, éduquez mieux vos employés. Peut-être que cette dame ne savait pas comment effectuer une annulation. Éduquez vos travailleurs à l'amour.Il n'y a aucun problème à garder les 200 $ et mon acompte, je voudrais juste faire savoir aux gens comment ils traitent leurs clients et ils sont à un avis 3 étoiles tout à fait logique. J'aurais dû vérifier vos avis en premier.
Flames: Mon séjour de longue durée à Calgary était excellent en termes d'emplacement de l'hôtel. L'hôtel était idéalement situé à proximité des principales attractions touristiques et des zones commerçantes de la ville. Cependant, j'ai été un peu déçu par le petit déjeuner. Les options proposées étaient limitées et la qualité n'était pas très élevée. Sur d'autres aspects, le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, et les chambres étaient propres et confortables. De plus, il y avait de nombreux restaurants délicieux et des installations pratiques dans les environs, ce qui a rendu mon séjour agréable.
Kris Fizel: Pas un mauvais endroit! Le seul reproche que je ferais, c'est que ce grand bâtiment n'a qu'un très petit ascenseur. Je sais que cela ne peut pas être changé.Le petit déjeuner était étonnamment bon chacun des 5 jours où nous sommes restés.
dee jay big jay: Très cher, pas de richesse, le prixChambres : 3/5|Service : 3/5|Emplacement : 4/5 …Plus
Nashe S: Je préférerais rester dans une tente plutôt que de séjourner à nouveau dans cet hôtel dégoûtant.
Brittney Pregent: Pro : La chambre en elle-même était propre, parking souterrain gratuit, personnel sympathique, emplacement.Contre : 800$ de retenue pour la chambre, pas de piscine.
Carin Taylor: Bien que cet hôtel soit situé dans un quartier très sommaire de Calgary, le personnel de l'hôtel était sympathique et les chambres propres et confortables.Je conduis un camion GMC et il était très difficile de le faire entrer dans le parking avec une hauteur de 6'5. Les étals sont très petits et il vous est conseillé de retirer tous les objets de votre véhicule en raison du voisinage difficile. Le parking souterrain est pour les voitures car la hauteur est de 5'4.
C R: Super séjour !Chambres : 5/5|Service : 5/5|Emplacement : 5/5Points forts de l'hôtel Calme …Plus
Ximena Pilar: mais ils avaient une valeur sentimentale très importante. Je suis bien sûr que je les avais quand je suis arrivé à l'hôtel et aussi où je les ai laissés, mais il n'y avait aucune explication au moment de faire ma réclamation et il n'y avait pas non plus de solution et moins coupable car il n'y a même pas de caméras dans les couloirs , ascenseurs, etc. Peut-être que ce n'est pas très courant, ni pour moi puisque je voyage beaucoup, j'ai visité de nombreux hôtels et cela ne m'était jamais arrivé, je n'ai même pas pu dormir la dernière nuit car cela m'a beaucoup affecté quand j'ai réalisé que mes affaires avaient été volé, sans aucun doute je ne retournerai jamais dans une auberge de vacances(Avis d'origine
Hari Rawat: Merci pour le surclassement de chambreChambres : 5/5|Service : 5/5|Emplacement : 5/5Points forts de l'hôtel Bon rapport qualité-prix …Plus
Terence: J'ai séjourné ici BEAUCOUP au cours des 2 dernières années. Ils vous accueillent par leur nom, des chambres propres, un excellent petit déjeuner gratuit, un emplacement idéal, à proximité des trains et un parking souterrain gratuit. Je recommande vivement de séjourner ici si vous venez à Calgary et organisez des événements au centre-ville.
Matt Schmitz: Bel endroit avec un personnel sympa!Chambres : 5/5|Service : 5/5|Emplacement : 5/5Points forts de l'hôtel Beau panorama et Calme …Plus
BECKA SHERIDAN - COSPLAY.CRAFT.MEDIA: Mon mari et moi avons pris l'avion depuis l'extérieur de la province pour des vacances réservées pour nous par un membre de la famille. À notre arrivée, on s'attendait à ce que nous ayons le même visa avec nous moyennant des frais supplémentaires dont nous n'avons pas été informés en ligne ou par téléphone. Nous avons proposé de payer par débit ou en double espèces et le service client n'a pas accepté de nous aider et nous a plutôt laissés bloqués à Calgary et ils ont annulé notre réservation car nous n'avions pas d'autre carte portant le même nom. N'accepterait rien d'autre. Il n'y avait pas de formulaires pour les situations d'urgence. Nous avons pu trouver un canapé pour dormir cette nuit-là et SANDMAN HOTEL était plus que disposé à nous venir en aide. Je ne recommanderais pas Holiday Inn à mon pire ennemi. Personnel de nuit désagréable. La première fille du bureau était polie mais son supérieur était au-delà de l'ignorance pour nous. Dédaigneux et complaisant.10 sur 10 ne recommandent jamais.
Matt Sheridan: Horrible service ! Ma femme et moi avons pris l'avion depuis l'extérieur de la province, pré-réservé, sommes arrivés et nous nous sommes vu refuser notre réservation car ils ne nous permettraient pas de payer l'acompte à moins d'être sur une carte de crédit que nous n'avions pas. Ils ne nous aideraient pas ou ne tenteraient pas de nous aider à rester même si nous avons déjà payé et réservé la réservation il y a plus d'un mois. Ils ont ensuite souri et nous ont dit qu'ils annulaient notre réservation, nous laissant nulle part où rester dans la ville à 21 heures. Je ne reviendrais jamais ici ni dans un autre endroit à cause de l'horrible hospitalité.
ENG AUTOMOTIVE GROUP: Très bien situé et personnel sympathique.Chambres : Well equipped rooms with a jacuzzi tub. Clean and very roomy.Accessibilité piétonne : Close to the downtown within a 20 min walk.
N89: Nous avons séjourné ici le week-end de Pâques et nous avons passé une excellente escapade. Mon seul point négatif était que l'ascenseur n'était pas la clé de l'hôtel, comme dans de nombreux hôtels, donc j'ai senti que la sécurité manquait légèrement. Les chambres sont propres et modernes, cela valait vraiment la peine.Chambres : We had the king bed Jacuzzi room it was beautiful we were on the 5th floor its a realitively small hotel with 7 rooms a floor from what we could tell so our room was dead quite which was awesome.Accessibilité piétonne : It is walking distance to everything if you don't mind a short walk we took the c train to the southern Alberta jub which was easy to do.Plats et boissons : Breakfast was simple but really good took advantage of it both days.
Ben G: Nous avons passé quelques nuits ici, je le recommande. Le service était bon et les chambres avaient tout ce dont nous avions besoin. Il y avait aussi un parking souterrain gratuit, je n'ai jamais trouvé de problème pour obtenir une place de parking.

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