Meilleurs Points De Vente De Matelas En Calgary Près De Moi

Rob Ironside: Traité avec Rob et Ryan. Nous avons obtenu un excellent service et des conseils, et ils nous ont proposé une bonne affaire sur un modèle au sol. A pu verser un acompte remboursable pendant que nous faisions des recherches sur les coûts de Co.parison. Non seulement Sleep country a fini par avoir le meilleur prix, mais il offre une garantie de 100 jours, il peut livrer la semaine prochaine, et offre la livraison gratuite et le retrait de l'ancien matelas. La plupart des autres magasins que nous avons appelés n'ont pas répondu, et ceux qui l'ont fait avaient une sélection bien pire, des frais de livraison facturés, une attente de 4 semaines et aucune garantie. Je recommande vraiment ce magasin.

Joe H: Le gars qui travaille ici nous a jeté un coup d'œil et a dit que la section du budget était là-bas. Nous nous sommes sentis très irrespectueux car nous étions là pour faire des emplettes pour ma mère. Elle était intéressée par un matelas luxebreeze. Coûtant effectivement des milliers de dollars à l'entreprise. Nous avons décidé que nous n'y retournerions jamais.

Kiara Ellis: Les deux fois où je suis allé dans ce magasin, j'ai eu le visage souriant de Ryan Harris derrière le comptoir et il est allé au-delà pour m'aider à obtenir la meilleure offre possible. Nous avons également eu une excellente conversation sur les podcasts et les livres et cela m'a fait sourire sincèrement, surtout après une journée difficile, je suis tellement content d'avoir décidé de venir aujourd'hui. Très content de mon expérience !

Amanda Koenig: J'ai eu une expérience formidable lorsque j'ai acheté mon incroyable oreiller d'ici. Ryan Harris a pris le temps de m'aider à faire une super trouvaille. Il était super sympa aussi. Merci pour ce super service.

SEAN PARKER: Service incroyable et utile. Très informé. Pas de pression de la part des vendeurs. Extrêmement heureux avec de nouveaux oreillers et draps. Merci.

M S: N'achetez rien chez Sleep Country, ils ont le pire service client que j'aie jamais connu. La société n'est pas en mesure d'aider avec tout type d'échange ou de retour, et n'apprécie pas ses clients. Emmenez vos affaires ailleurs. -5 étoiles pour cette horrible entreprise.

Andy Szarka: Stu est une aide fantastique et très agréable à gérer. Belle expérience!

mato gallardo: Ils ont été très utiles !!

cityalien: Ce fut une excellente expérience depuis le moment où je suis entré dans le magasin jusqu'à la livraison. Ryan au magasin est compétent et super serviable et ne porte pas de jugement. La livraison était également parfaite, a déclaré qu'ils appelleraient entre 8 h et 9 h le jour de la livraison, j'ai reçu un appel vers 8 h 30 et le matelas m'a été livré à 9 h 30. Je reconnais que j'ai eu de la chance d'être leur première livraison de la journée, mais ils ont tenu toutes les promesses dès le premier jour où je suis entré dans le magasin. Je suis content d'avoir acheté mon matelas chez Sleep Country.

Karl Schuster: Service exceptionnel et professionnel de Ryan. Hautement recommandé.

Sara Stephenson: J'adore mon nouvel oreiller. L'homme qui travaillait était très compétent!

canada toronto: V belle expérience shopping avec sleep country...

Moises Quintero: Criez à mon garçon Ryan!J'y suis allé à la recherche d'un nouveau lit, il était un patient très compétent et a respecté mon budget. Il m'a trouvé une bonne affaire sur le matelas et m'a trouvé un cadre de lit. Je suis entré et sorti en moins d'une heure. Merci Ryan!

John Lawless: Expérience fantastique et service client à cet endroit. J'y suis retourné plusieurs fois.

Bo' Badejoko: Je suis un client du pays du sommeil depuis 2008. Tous les matelas de ma maison, y compris les housses de matelas. J'ai récemment acheté un nouveau matelas parce que je suis retourné à Calgary depuis Fort McMurray, et je n'ai pas bien dormi, alors je suis retourné le rendre. Le gars du magasin 17avenue était super mais la livraison

Once Twice: Les meilleurs prix autour. Grande sélection.

Kim Rosenberg: Service excellent. Choisissez un matelas qui s'est avéré inconfortable et a pu le remplacer sans aucun problème, et même l'a remplacé dans un autre magasin auprès duquel j'ai effectué l'achat initial. Il est arrivé plus tôt que prévu et a été livré immédiatement après cela. Excellent service sans tracas. Beaucoup de matelas à choisir aussi. Je recommande vivement Sleep Country.

Marc Portelance: Vends lits, literie, oreillers, ainsi qu'une tête de lit et un support......

David Sidhu: J'ai acheté trois lits ici et le service a été incroyable à chaque fois. Je ne m'attends pas à ce genre de service de la part d'un grand magasin, mais ils sont allés au-delà à chaque fois. Le remplacement d'un matelas cassé sous garantie s'est également déroulé sans heurts. Je le recommande vivement.

Colin E: Personnel de vente compétent et excellent service de livraison. J'adore le matelas à emporter. Les pauvres livreurs ont dû monter 4 volées d'escaliers, car il n'y a pas d'ascenseur.

Darren Wright: Une expérience agréable, simple et sans stress lors de l'achat d'un matelas. Merci encore!

Andres Silva: Christo a fourni la meilleure expérience de service client. Je recommande vivement ce magasin.

Francoise Campbell: Ruth nous a aidés avec un excellent achat de matelas et de draps. Excellentes informations et connaissances. Nous avons acheté les draps Cairo/Berkeley et Formesse. J'adore j'adore les draps. Ruth connaît son produit et nous dormons très bien.

mizan mizu: vraiment confortable

Anrui Zhang: Bon service, ils ont fait de leur mieux pour donner la réduction, j'adore?

Mario DeMarco: Super service client de Christine et de l'équipe.Je suis allé avec ma fiancée qui avait besoin d'un lit King size. Christine nous a aidés à choisir un lit qui correspondait à nos besoins.De plus, elle nous a aidés avec un cadre de lit.La société de livraison qu'ils utilisent est également excellente et communique bien.En raison du poids du matelas en latex, le cadre métallique standard n'était pas assez solide et le lit s'affaissait. J'ai envoyé une photo à Christine et elle nous a rapidement envoyé un cadre plus solide.Service et assistance fantastiques !

Shakira Fillion: Daniel était courtois, professionnel et rapide pour trouver ce dont nous avions besoin tout en respectant notre budget sans préjudice. Je recommande vivement de magasiner là-bas et demandez à Daniel d'avoir un service exceptionnel

jackie chan: was the one we purchased. I couldn't be happier with his reccomendation. Never have I owned a bed that didn't require several weeks of 'getting used to'. I wake up feeling rested and have little to no joint pain. We spent about an hour in the store and not once did we feel pressured to hurry or to buy. We even purchased an adjustable base and it's been a game changer. If you are looking for a better sleep, check these guys out. You won't be sorry!(Traduit par Google

Rebecca Walsh: . I found exactly what I needed, for a very good price, thanks to Christo's helpful guidance. I'm very happy with both the products and service offered at The Mattress & Sleep Company!(Traduit par Google

Myles Flaig: Nous dormons profondément et très confortablement sur nos nouveaux matelas Berkeley Cairo PF Twin XL ! Ma femme dort depuis cinq ans avec un oreiller sous un genou à cause de douleurs dans son muscle piriforme. Plus besoin d'oreiller ! Le matelas lui offre le bon équilibre entre le contour de son corps et une douce fermeté de soutien en même temps. Nous apprécions également le personnel amical et compétent du magasin, ainsi que le personnel de livraison consciencieux.

Christine Landry: Je vous recommande vivement de magasiner ici pour votre matelas et vos accessoires de chambre! J'ai fait des recherches pendant longtemps avant d'acheter un lit king size. Je suis tombé sur The Mattress & Sleep Company parce que je cherchais un matelas propre et non toxique que je ne trouvais pas dans les grandes marques. Le personnel est super sympa, serviable et pas du tout envahissant ! Toute l'expérience a vraiment convaincu mon mari et moi d'acheter un matelas, une base, un protecteur, des oreillers, une couette, etc. Berkeley! Chaque fois que j'ai contacté le magasin pour poser une question, ils ont été si utiles, terre à terre et gentils. Et, wow, quelle différence fait un matelas de haute qualité et sachant que vous dormez sur un lit bien fait, allez pour durer des années et non toxique vaut chaque centime - un excellent investissement ! Ils proposent également des options de plan de paiement, ce qui est très utile lors d'un achat plus important. De plus, la société de livraison qu'ils utilisent était la meilleure! Ils ont livré à temps, nous sommes aussi très gentils, propres et efficaces !Merci d'avoir rendu l'expérience d'achat de lit amusante et un énorme succès pour nous et notre famille !

Brenda Huxley: Je n'ai regardé qu'en ligne, pas été en magasin. Ce magasin a des lits en fonte que j'adore. Il est possible que j'achète un nouveau matelas avec le cadre une fois que j'ai pris la décision d'aller au magasin.

Amol Javahire: Excellents produits, service et support client

Julia Bicknell: Désolé, je n'ai jamais eu le temps de poster un avis plus tôt. Quoi qu'il en soit, le voici. Je voulais dire que nous avons été vraiment satisfaits du service que nous avons reçu lorsque nous étions à la recherche d'un nouveau cadre de lit il y a quelques mois. Le personnel était très serviable et courtois, que ce soit en face à face ou au téléphone. J'ai décidé de commander l'un des lits en fer Wesley Allen. Nous savions que cela allait prendre un certain temps, mais nous avons en fait obtenu le cadre beaucoup plus tôt que prévu. C'était parfait. Exactement ce que je voulais et commandé. Les livreurs ont également été efficaces et rapides pour installer le cadre.

Jeremy Cheng: Super serviable et j'ai pu trouver exactement ce que je cherchais!

Patricia Carswell: Nous avons récemment acheté un lit California King de la Mattress and Sleep Company à Calgary. Nous avons fait affaire avec Christo, qui était très compétent et a pu nous aider à faire notre choix. Nous adorons le nouveau lit et recommandons sans hésiter Mattress and Sleep Company.

Ponder Upon: La recherche d'un matelas impliquait de nombreuses recherches; il est un peu intimidant de trier toutes les informations sur les serpentins, la mousse, l'hybride, le latex, l'organique, le dégazage, le GOTS, le GOLS, le refroidissement, le chauffage et la durabilité, puis d'investir autant d'argent dans l'espoir de bien dormir. J'ai réservé un rendez-vous à la Mattress & Sleep Company sur Macleod Trail spécifiquement pour vérifier les options Obasan. Christo a passé plus d'une heure, peut-être plus, à me présenter la marque et le produit. De plus, il m'a patiemment guidé à travers chacune des options douces, moyennes et fermes et m'a invité à découvrir les différences, y compris sur d'autres marques. Il a démonté certains des matelas du salon et m'a échangé les noyaux, il a expliqué que la fondation doit supporter correctement et assurer la durée de vie de chaque type de matelas, et il m'a expliqué les prix. C'était une véritable formation accélérée sans pression d'achat. J'ai choisi et acheté avec plaisir un matelas Obasan de 10 "après avoir visité d'autres magasins pour comparer. Christo a suivi après la vente pour me tenir informé et pour répondre à d'autres questions. Je dormais sur mon sol depuis près de 2 mois en raison de mon emménagement dans un nouvel endroit. Première nuit sur l'Obasan, j'ai si bien dormi ! Le surmatelas en laine Obasan est également excellent ; j'avais acheté un matelas d'une autre marque pour un deuxième lit. Première nuit sur l'autre marque de matelas, je me suis retourné et je me suis réveillé raide et douloureux. Après avoir essayé le surmatelas en laine Obasan sur l'autre marque de matelas, j'ai dormi comme un rêve et je me suis réveillé reposé, détendu et prêt à affronter ma journée. J'ai un autre surmatelas maintenant ! Merci à Christo de m'avoir conduit à Obasan et beaucoup de grands sommeils à venir.

Dawn McPherson: Merci à Christo pour la mise en place d'un rendez-vous privé un dimanche matin. Nous avons apprécié cela surtout pendant les périodes de COVID. Avec son aide, ce fut une très bonne expérience de trouver un lit qui convenait à la fois à moi-même et aux besoins de mon mari.Nous avons également été très satisfaits du processus de livraison. Les deux jeunes hommes qui ont fait la livraison étaient adorables et très efficaces. Nous avons également été reconnaissants pour leur tutoriel clair sur l'utilisation de la télécommande.

Paulina Vazquez: La société de sommeil et de matelas est allée au-delà. Tout d'abord, ils connaissent leurs produits à fond et deuxièmement, ils proposent les meilleurs produits de construction de qualité en ville. Je suis allé dans beaucoup de magasins et je suis content d'avoir trouvé un endroit comme celui-ci. Leur équipe de vente sera là pour répondre et vous aider avec toutes les questions ou problèmes qui pourraient survenir.Fortement recommandé, très satisfait de mon expérience et de mon achat.

Katrina Weber: The mattresses are extremely comfortable and well made! Although as to be expected with higher quality products, the beds are on the expensive side.(Traduit par Google

eaknoor g: je donnerais 0 si je pouvais. moi et mon cousin sommes allés voir des matelas et essayer le matelas mobile. la télécommande était juste sur le lit, nous avons donc pensé que nous pouvions l'utiliser. Nous avons également demandé à l'avance et il a dit oui pour s'allonger sur le lit. Nous aurions compris s'il avait pu être un peu plus gentil, il était juste agressif sans raison et le magasin était complètement vide aussi💀. Comment sommes-nous censés acheter si nous ne pouvons pas voir ou utiliser les fonctionnalités.

Tracey M.: Michael m'a aidé, j'étais probablement là pendant environ une heure. J'étais au bout du rouleau, des années sans dormir. Michael m'a fait tester quelques lits jusqu'à ce que j'exclue celui que je voulais. Puis m'a également aidé à trouver le bon oreiller. Le lit vient le samedi et vu que l'oreiller a déjà fait une énorme différence, je ne peux pas imaginer ce que le nouveau matelas fera pour moi. MERCI MICHEL!!!😁

Barry Knobbe: Michael à l'emplacement du Market Mall était phénoménal. Il a pris son temps avec nous pour s'assurer que nous étions éduqués et que nous faisions le bon choix. La Rolls Royce des lits, Temperpedic avec la base inclinable. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

Hugh: . You could be paying $400-500 more for to exchange for the full price firm model. On the other hand, Leon's agreed that if we bought a cushioned model on a half-price sale, we could exchange a firmer model for the exact same sale price for up to 200 days, as long as it had a mattress protector! Wish we had bought our bed there instead! If nothing else, the Sleep Country Canada sales people should be clear about these details with their customers - that just seems like a way to operate a business with integrity and maintain a good reputation and loyal customer base.(Traduit par Google

sue grierson: N'achetez pas de feuilles de bambou, lavez d'abord les vagues et les cordes qui traînent aucune instruction ne vaut pas deux cent cinquante dollars a essayé de se plaindre au service client perte de temps je retournerai le produit

Amanda Kwan: . She was appropriately helpful but not pushy at all. Easily got us what we wanted and a worked to find us a great deal too. We've also called back several times, either switching up our order, switching it back, moving the delivery date. Every time they are patient and helpful. We will definitely be back again when needed! I also do love their policy of locking in a price for 100 days with full refund if you change your mind, and the (I believe

Kevin Jones: Bon service chez Royal Oak SCC. Je viens de traiter l'employé correctement et il a fait la même chose en retour. Ça marche.

Stan Muir: Le vendeur était sympathique et compétent. Cela n'a pris que quelques minutes pour trouver ce dont j'avais besoin ou je devrais dire ce que je voulais.

bob kizlyk: Ils ont un certain nombre de lits et de literie de bonne qualité. Le personnel est compétent et serviable.

Harry Schwartz: Service et prix exceptionnels d'Andrew.N'hésiterai pas à recommander ou à revenir.

Tamara Smith: Des conseils utiles à bon prix

Frank Yee: stains void the warranty 2.

Mapolenka S: Nous avons aimé faire du shopping là-bas. La qualité des matelas est impressionnante et nous en avons eu une en mousse à mémoire pour notre camping-car. Le personnel est sympathique et super et nous achetons également un oreiller pour dormir. Merci Andrew ainsi qu'aux autres membres du personnel pour votre aide. Adri

gm dziadyk: Geno à l'emplacement du Market Mall a fourni un si bon service et a même recherché la meilleure offre qu'il pouvait me trouver. Acte de classe!Le matelas a été l'un des achats les plus heureux que j'ai faits jusqu'à présent.

Bahamut 108: L'équipe a été très utile.J'ai dû faire plusieurs visites de la budgétisation à la planification de la livraison, etc., et elles étaient très descriptives et fournissaient toutes les informations dont j'avais besoin.La livraison a eu lieu la semaine suivante et l'équipe de livraison a été efficace.En essayant de choisir le type de matelas, ils ont pris note de ma silhouette plus petite et ont suggéré un niveau inférieur, ce qui m'a permis d'économiser plus de 1 200 $. Et en ce qui concerne la base, je voulais un style de cadre moins cher, mais j'ai suggéré une base solide pour éviter les bruits de grincement. Ensuite, j'ai recherché ceux qui étaient en rabais ou en solde et j'ai économisé 100 $.Au final, avec les offres en magasin, les remises et les promotions, j'ai payé env. 2300 $ après taxes, mais le matelas seul aurait coûté 2599 $ avant taxes si j'avais acheté en ligne.Allez certainement au magasin et demandez s'il y a des offres avant de finaliser tout achat en ligne.

Holly Garnhum: Nous avons acheté un matelas ici il y a 3 semaines et nous l'avons depuis environ 2 semaines maintenant. Il y a un défaut très visible lorsque l'on dort dessus, mais comme il n'est pas visuel, il n'est pas couvert par la garantie. Ce qu'ils ne vous disent pas lors de l'achat.Donc, après avoir investi dans un nouveau matelas pour améliorer mon état de santé, je suis coincé avec un matelas défectueux. Ils ne facilitent pas les choses, ont appelé le magasin et le monsieur qui a répondu à mon appel était plutôt impoli et lors de l'appel au siège social, j'ai traversé beaucoup de galères pour qu'on me dise non on ne peut rien faire. Je ne peux que l'échanger contre un autre matelas, ce qui n'est pas ce que je veux, j'ai choisi le matelas que nous avons maintenant pour une raison.Le service client est excellent lorsque vous achetez quelque chose et mettez une commission dans leurs poches, mais quand vient le temps de donner suite à leurs garanties, le service n'existe pas et ils montrent qu'ils s'en fichent.

Maria Della Rocchetta: Sleep Country offre une vaste sélection de matelas, de cadres de lit et d'articles de literie essentiels de qualité. Mon associé aux ventes à l'emplacement du Market Mall était Shoaib.Il m'a aidé à naviguer parmi les nombreux choix disponibles et à réduire les options. Shoaib est sympathique, professionnel et très compétent. Il a un bon sens de l'humour, il est énergique et c'est un plaisir de travailler avec lui. Shoaib a passé beaucoup de temps à expliquer les caractéristiques de chacun des matelas qui m'intéressaient. Le service client est primordial pour Shoaib.Comme j'allais faire faire des rénovations majeures dans la suite parentale, Sleep Country, a entreposé mes achats pendant plusieurs mois jusqu'à ce que la chambre soit prête.Lors de la livraison, il y a eu une erreur de communication concernant la commande. Shoaib a immédiatement répondu à ma préoccupation et a résolu le problème en quelques minutes.Sleep Country a un engagement envers l'excellence et Shoaib tient cette promesse.Wilma

Kazu Naito: Personnel serviable, prix corrects.

Rob Suik: Le vendeur était très compétent et nous a aidés à trouver un lit qui nous plaisait.

Rachel Clarkson: Nous avions acheté un matelas au Brick parce qu'ils avaient un accord pour fumer, puis nous avons reçu un appel 2 jours avant que nous ne soyons censés le récupérer qu'il ne serait pas disponible avant 2 semaines. Nous emménagions dans notre appartement et n'aurions pas de matelas pendant 2 semaines ! Nous sommes allés au pays du sommeil, cherchant désespérément un matelas que nous pourrions obtenir en 2 jours. Non seulement ils nous ont offert un meilleur matelas que celui que nous avons obtenu à la brique, mais le prix a également correspondu. Nous serons clients à vie !!! Merci beaucoup!!!

Simon Wallis: Quelle expérience incroyable. Nous avons été pris en charge par Monir qui était fantastique, il a écouté nos besoins et a travaillé sans relâche pour nous fournir 2 x lits 1 cadre king, matelas et sommiers et la même chose pour les reines. Il a réussi à organiser la livraison le même jour. Nous sommes entrés en magasin à 11 h le dimanche matin et à 14 h, nous avions deux nouveaux lits complets dans notre maison à Cochrane. Monir et son équipe du Brick sont la Formule 1 du monde du meuble. 100% recommandé. J'ai oublié de mentionner que tout cela a été fait dans les limites du budget.

Tina Gallo: J'ai récemment acheté un matelas au gérant, Monir. C'est un expert et très professionnel. Il est patient, serviable et a fait de mon expérience d'achat de matelas un plaisir. Je recommande vivement cet endroit!

Christine OBrien: (Traduit par Google

chris smith: L'expérience était super. Monir était professionnel, sympathique et très compétent. Je recommanderais le Brick à mes amis et à ma famille.

Tanner Deitz: Monir Youssef était génial!

James Gaby: Monir est incroyable! Un service client fantastique et il s'assure que vous obtenez le bon matelas pour vous.

Laurianne Dupras-Massé: Service client incroyable et offres décentes!

Cassandra Riabko: Je suis allé chez Brick pour trouver un nouveau matelas. Monir était très accueillant et m'a posé de nombreuses questions pour s'assurer que je cherchais le meilleur lit qui conviendrait à mes besoins de sommeil. Il y avait aussi une grande vente Boxing Day. J'adore le lit que j'ai acheté et tout était super simple. Je serai une cliente fidèle de ce magasin à coup sûr !

Martin Graham: Soumis une simple demande de garantie et ils ont refusé de me répondre après plusieurs suivis.

Karen Gumede: Très mauvaise expérience client avec Gus. Ils n'avaient manifestement pas besoin de l'entreprise. Achetez plutôt dans les prés du patrimoine. Vous êtes assuré d'un excellent service de tous!

Eric Smith: Mandeep était super. M'a aidé à trouver un matelas dans ma gamme de prix et n'a pas du tout été insistant. Super vendeur et magasin.

Daniel Viola: Super aide montrant le matelas et le service pour le dépôt, très satisfait, merci Manny !

Plat Apostolidis: Les 2 messieurs à l'emplacement de Westhills sont merveilleux et très compétents. Merci de m'avoir aidé pour mon achat. Monir m'a aidé avec mes achats de matelas et Monir & Gus m'ont aidé avec mon sommier. Monir connaît son affaire!

Joseph Salib: Service incroyable !! Monir est très compétent, professionnel et très attentionné !!

Bridie McDaid: Nous avons passé une excellente expérience à essayer différents lits jusqu'à ce que nous choisissions le bon à Signal Hill, The Brick Mattress Store! Je dois remercier le directeur, Monir Youssef, il était absolument professionnel et très utile dans notre décision de choisir le bon lit ! Merci Monsieur Youssef

S S: Quelques problèmes de logistique en cours de route, mais finalement, Monir à l'emplacement de Signal Hill, à Calgary, a toujours été professionnel et très utile pour résoudre nos problèmes. Nous sommes satisfaits de notre achat de matelas et de lit. Merci Monir

Ryan D: . Store credit is not what we wanted as we never plan to return to the brick. Make sure you like what you buy as you will get little to no help after the purchase. All the brick cares about is getting commission.(Traduit par Google

Aron Curcio: Manny était incroyable! Le meilleur service client que nous ayons jamais eu ! Sans conteste, je recommanderais cet endroit à tous ceux qui souhaitent acheter de la brique! De plus, nous aimons soutenir la brique, car ils ont également lancé la banque sportive de Calgary où les familles à faible revenu peuvent obtenir des équipements de sport gratuits pour leurs enfants !

Donya Ferris: Notre expérience d'achat de matelas a été exceptionnelle grâce à Monir ! Il a vraiment compris nos besoins et a fait les meilleures recommandations en fonction de nos styles de sommeil tout en gardant notre budget à l'esprit. Je le recommande vivement, assurez-vous de demander Monir !!

Darren Carr: Le personnel du magasin est relativement réactif et a fait un travail décent en nous aidant à trouver notre matelas. 10 jours après avoir ramené notre matelas à la maison, nous avons remarqué un défaut majeur, bonne chance pour terminer le processus de retour... super douloureux. Difficile de joindre une personne réelle et le formulaire et les photos qu'ils demandent sont scandaleux. Pour cette raison, j'irai probablement ailleurs en sachant que je peux le ramener dans les 10 jours et l'échanger sans avoir à passer par ce processus ennuyeux.Le magasin ne mérite pas cette critique 1 étoile, le siège social de Brick le mérite.

Wesley Jones: Soyez très conscient qu'ils ne font pas de retours. J'ai acheté un oreiller qui est vraiment terrible et qui ne ressemble en rien à l'oreiller de démonstration. Ils ne le rendraient pas. C'était extrêmement cher et restait grumeleux et super inconfortable.Je les avais utilisés plusieurs fois dans le passé pour les lits, mais il n'y a aucun moyen que j'y retourne plus jamais. Vraiment déçu par eux.

Roberto Medeiros de Souza: Ma femme, mon fils et moi étions là aujourd'hui. Le vendeur était insistant et extrêmement impoli lorsque nous avons dit que nous n'achetions pas de matelas aujourd'hui.

ahmed ali Mohammed: Jimmy était génial. Très satisfait de mon achat..

David Chipp-Smith (“Dave The Bald Guy”): Ma femme et moi avons trouvé cet endroit complètement par erreur. Et heureux de l'avoir fait.Stu a été très utile pour s'assurer que nous recevions le bon combo de matelas pour nos besoins. A été très patient en répondant à toutes nos questions et en nous communiquant tout au long du processus d'achat et de livraison.Je recommande vivement Stu à cet endroit. Très informé.

Des D.: with a King and had an excellent experience at this store in SW Calgary. Since this is a newer store and not as busy as established locations, we were able to spend our time browsing and trying out different beds without feeling rushed. Our sales representative, Steve, was extremely knowledgeable, polite, and friendly. We made our purchase on Monday, and our delivery came on Saturday - Dormeo Mattress, Ryan bed frame, Mattress Cover and organic cotton sheets. The whole experience was fantastic and I am so happy sleeping on my new bed. I highly recommend Sleep Country and this store!(Traduit par Google

brent vinck: J'ai déjà acheté chez Sleep Country il y a de nombreuses années. Pour une assez bonne expérience. J'ai donc envoyé ma belle-fille chez eux pour obtenir un matelas. On lui a vendu un matelas en mousse premium bloom. Elle l'a eu pendant 3 mois et il était garanti, puis à nouveau 5 mois plus tard. Maintenant, encore une fois, il doit être garanti, ils ont été obligés, mais avec une énorme résistance. Voici toute l'histoire, quand elle l'a acheté, c'était sur un énorme prix de vente de lancement à 65% de réduction. non le matelas vaut 1200.00 , elle l'a acheté à 500.00.La politique de garantie indique "quelle est la valeur du matelas, pas ce que vous avez payé". Cela étant dit, elle devrait obtenir la valeur pour le remplacer, et ils voulaient la pousser vers un autre matelas à cause de tous les problèmes avec l'ancien matelas . Super. Maintenant, le combat a commencé parce que le magasin dit une chose et le service client en dit une autre.Lorsque ma fille a téléphoné pour obtenir une autorisation et un échange, etc., le représentant du service client. était si grossier avec elle qu'elle a commencé à pleurer parce qu'ils la rabaissaient et lui disaient qu'ils ne feraient rien pour elle. Maintenant, je suis intervenu pour essayer de lancer le bal et de faire l'échange de garantie. Le représentant commercial que j'avais aujourd'hui était également assez grossier et menaçant, je pense qu'ils forment les représentants commerciaux, c'est ce qu'ils sont censés faire. Quand je n'allais nulle part avec ce représentant, j'ai demandé la direction et ils ne m'ont pas transféré à un responsable. C'est alors qu'ils sont devenus vraiment défensifs et arrogants envers moi-même. Quand j'ai mentionné que j'enregistrerais toute la conversation pour mon propre recours, ils ont changé de ton et de basse et ont proposé d'échanger son matelas directement contre un autre matelas de valeur égale au détail. C'est drôle de voir comment vous devez être traité et menacé pour obtenir un échange de garantie approprié. Si c'est ce qu'ils appellent le service client, je suis absolument époustouflé par la façon dont leurs représentants parlent et communiquent avec les clients payants. Surtout quand c'est une garantie avec laquelle ils ont affaire, ils ont déjà son argent, tout ce qu'ils vont faire est de jeter le matelas défectueux, ils ne vont certainement pas le renvoyer en Chine dans une boîte au fabricant. Tout ce qu'il fallait pour rendre un client heureux et ne pas regarder d'autres fournisseurs, c'était de garantir la pièce et d'en finir avec toute la situation.Maintenant que le service client a mis un mauvais goût dans ma bouche, nous allons chercher ailleurs pour obtenir notre prochain lit, pour lequel nous sommes de toute façon sur le marché.