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1. Avis Car Rental - Rocky View County

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· 971 commentaires

2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canada

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Avis Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
Leee C.: Assez facile d'obtenir la Jeep, nous avons eu de la chance car nous avons réservé assez tard mais nous avons adoré la Jeep que nous avons eue. C'était propre, le service client était bon car ils expliquaient tout en détail. Plus cher que les autres lieux de location de voitures mais emplacement idéal.
Jared King: Le personnel ici est incroyablement désagréable. J'ai réservé et prépayé une voiture. Quand je suis arrivé, on m'a dit qu'ils n'avaient pas la voiture et qu'ils devaient s'en aller. C'était très stressant de naviguer dans la situation et de trouver une alternative à court préavis. Très décevant d'Avis.
Sharon Mathew: Le service que nous avons reçu était fantastique ! Nous avons reçu une voiture propre et il était extrêmement facile de prendre et de déposer le véhicule.
SONAM CHAWATHE: Très bon service! Véhicule très agréable et propre équipé de toutes les dernières fonctionnalités. Instructions de ramassage et de dépôt très faciles à comprendre. Certainement recommandé.
Dwayne Betchuk: Location de dernière minute en raison d'un problème de compagnie aérienne avec Westjet. CALGARY.Le monsieur au comptoir était plus agressif qu'utile. A exigé que je fournisse deux numéros de téléphone ou il ne me louera pas. Je suis désolé, je n'ai vraiment qu'un seul téléphone !!alors... lui a donné un nombre aléatoire.Il avait des voitures mais ne me louait qu'un camion parce que je le laissais à Edmonton.Aggravé une journée stressante.J'ai fini par payer plus de 360 ​​​​$ pour 350 km et 12 heures.
Sadaf sanistar: Merveilleuse expérience, merci Avis
Crizzy808: Cet avis aurait été un cinq étoiles. Le réservoir d'essence était à moitié plein lorsque nous l'avons reçu. Nous avons appelé le bureau de location de voitures s'ils veulent que nous rendions le véhicule car j'ai déjà prépayé l'essence le jour du retour. L'agent a dit de rendre le véhicule avec son réservoir d'essence à moitié plein, ce que nous avons fait et nous n'avons pas à revenir en arrière et à échanger le véhicule. Ils ont même demandé le numéro de contrat, alors j'ai supposé qu'il l'avait noté sur mon compte. À mon retour, on m'a demandé pourquoi le réservoir d'essence n'était qu'à moitié plein. J'ai dû expliquer ce qui s'était passé. Ils m'ont demandé à qui je parlais au téléphone mais bien sûr je n'ai pas eu son nom car j'ai été rassuré de pouvoir le rendre à moitié plein. J'ai appris ma leçon à ne pas prendre le nom de l'agent/représentant à tout moment afin qu'il soit responsable. J'ai dû rester plus longtemps que prévu tout en essayant de prendre un vol à l'heure. La transaction aurait été plus fluide si l'agent l'avait noté lors de mon premier appel. Je suppose qu'ils font quelque chose pour empêcher que cela se reproduise. Merci.
Yvon Sauvageau: Rent a small car and the give me a ram pick up to big for my use
Ryan-Paul Fung: Clerk was very helpful during pickup and vehicle selection. Dropping it off was easy and straightforward.
Crokis Tremblant: Très pratique à l'aéroport et bilingue sur le site internet.
Aleksandra: (Avis d'origine
hitesh ved: We had a best experience with the Avis Car rentals. We got the best rental price, best treatment at the time of car pick up and drop off, and last but not the least the condition of car was too good.RegardsHitesh
Bhanu Bharath: Easy process and friendly staff.
Akhil Gupta: I was hoping to have a great experience but it wasn't. The car needed oil change on second day of use. The car was not clean. I had mentioned that I wanted a family SUV but was given a sport model. Overall, not such a great experience. Hopefully next time.
Landon Rivers: by the Avis employee that I could return the vehicle at 12:30 pm. Since that was the actual time I got the keys to the truck because check-in took so long. But I was still worried that something would get 'lost' in translation because Avis seemingly does not keep its promises to its customers, so I called Avis the day before I was to return the vehicle to double-check if everything was okay. I was again assured by an Avis representative that not only was everything good on their end, but there is a thirty-minute grace window built into every reservation. So by the admission of what now 2 Avis employees have told me, I should have been able to return the vehicle at 1:00 pm at no additional fee. Instead, I was charged an additional hour for returning the truck at 12:31 pm. This is preposterous service of the highest order. Go elsewhere with your money.(Traduit par Google
Rimpy Charik: Génial
Ryan Nicholson: Mauvais service attendu un total de 2 heures 30 minutes pour obtenir les clés de la voiture
Mike Neals: AVIS m'a facturé 50% de plus que ce qui était indiqué dans la réservation. Le seul changement a été que nous avons ajouté 5 heures à la prise en charge avant de récupérer le véhicule. J'ai perdu ma confiance en cette entreprise.
Salma Cristal Heredia Garcia: Ils n'avaient pas de voitures disponibles quand je suis arrivé à mon livre à l'avance, j'ai dû attendre plus d'une heure
Zack Penn: , I will no longer be an AVIS customer after this experience.(Traduit par Google
Arya G: Mise à niveau pratique d'une Tesla à 4x4

2. Alamo Rent A Car - Rocky View County

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· 448 commentaires

2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canada

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Alamo Rent A Car : qu'en pensent les utilisateurs ?
Joshua Chai: Arrivé pour constater qu'ils n'avaient plus le véhicule que j'avais loué, et après m'avoir offert littéralement toutes les voitures du lot, j'ai décidé d'attendre 30 minutes pour le véhicule que j'avais initialement commandé. Germit et ses collègues ont vraiment fait des pieds et des mains pendant que j'attendais, ils étaient tellement sympathiques! Je louerais chez Alamo la prochaine fois sans hésitation, malgré les inconvénients mineurs.
Hitesh Dave: , so that our wheelchair can fit easily, Again Many thanks to TJ make our Banff trip even more comfortable and wonderful, Bless TJ !! 👍🙏(Traduit par Google
Steven Vickers: Bureau à l'aéroport avec d'autres entreprises, facile d'accès. Il n'y avait pas de file d'attente ni d'attente, contrairement à certaines autres entreprises. A été fourni avec un véhicule de bonne qualité.Personnel simple, efficace et sympathique lors de la prise en charge et du retour de la voiture.
Alex B.: Sehr nette Leute am Empfang, Buchung bereits vorher online in Deutschland erledigt, den Wagen durften wir uns unter verschiedenen Marken selbst aussuchen, war nicht ganz sauber im Innenraum aber ok. Das GPS habe ich extra bezahlt obwohl eins im Fahrzeug verbaut war, deshalb nur 4 Sterne, ansonsten alles ok.
June June: . They have upgraded our small car for a brand new SUV! Whenever I go back to Calgary, I would definitely/only revisit Alamo for future car rentals. 10/10 service !!!!!(Traduit par Google
Ummehani Husain: En fait, le voyage a commencé avec une bonne expérience, mais après avoir rendu la camionnette, nous avons réalisé que nous avions perdu un portefeuille. Malgré plusieurs appels, e-mails et formulaires perdus et trouvés, personne ne s'est même soucié de rappeler. Il n'y a pasMoyen de se connecter à l'aéroport de Calgary ou à tout autre endroit d'ailleurs et le représentant général du service client dit qu'ils ne peuvent pas non plus se connecter avec eux. C'est ridicule.
gordon pelletier: Super à gérer
Todd MacKay: La voiture que j'avais réservée a été prise alors ils m'ont donné une décapotable Mustang 5.0. Le meilleur service client de tous les temps.
Saiful Islam: Cet endroit est horrible. Leur manager et leur personnel sont extrêmement terribles et ne savent pas respecter leurs clients. Vraiment décevant et ne reviendra jamais à Albert. J'espère que quelqu'un les formera à montrer du respect aux touristes 😡😡😡
D65 Dozer: . I did not buy the roadside assistance, because I thought a new car with less then 1,300 kilometers would not need a tow. So I suppose I should have read all the pages of fine print.(Traduit par Google
Kamila Florek: La pire location de voiture
Larry Myshyniuk: J'ai loué une voiture pendant 4 jours, prolongé mon séjour de 4 autres, ils ne m'ont facturé que 70 $ de plus. Inhabituel pour une agence de location de voitures d'être accommodante. L'équinoxe de Chev ne remportera aucun prix, mais était un avare d'essence, ce qui était bien. Si vous retournez une voiture de location à l'aéroport de Calgary, méfiez-vous. Les retours de location de voiture n'ont qu'une flèche fine et sont trompeurs. manqué deux fois, et leur service téléphonique ?? Sucé, j'ai compris moi-même. A part ça, tout allait bien. Hé alamo, entreprise que diriez-vous de quelques panneaux DÉCENTS pour indiquer clairement où je peux retourner ma location ??????????
Bob Seymour: personnel très rapide et efficace. service super sympa, je le recommande vivement et je louerai à nouveau chez eux
Erin Leroux: wouldn't honor a booking mad earlier in the week for arbitrary reasons. The car I was renting was to go see family as my father just died this week. Unprofessional and zero compassion for other humans.(Traduit par Google
Caitlin Young: NE PERDS PAS TON TEMPS. Service client déplorable. J'ai appelé trois fois pour clarifier quelque chose pour mon voyage car le site Web était déroutant. J'ai eu trois réponses différentes pour la même question. J'ai annulé ma réservation car cela semblait sommaire, personne ne pouvait me donner une réponse directe. Je suis allé avec TURO. Honnêtement facile à gérer, laissez-vous prépayer. Aucun dépôt nécessaire. Moins cher pour de meilleures voitures. Je ne traiterai jamais de ma vie avec Alamo et vous ne devriez pas non plus.
Neelam Sanghera: Excellent service de la réception aux préposés au service à la clientèle. Un service client digne de confiance, rapide, détaillé et efficace, amical. Le surclassement de la voiture a été donné gratuitement lorsque je l'ai demandé, la voiture est propre, neuve et agréable à conduire.Je recommande vivement Alamo Calgary YYC.
Steve Chukwulebe: Plus d'un PSA: il y a un radar juste à l'extérieur de ce parking Alamo sur Airport Rd. Ce n'est pas particulièrement une rue rapide, donc je suis sûr que ça attire beaucoup de monde. Aucun des employés ne nous a poussés à accorder une attention accrue. La location en elle-même était correcte. Notre voiture n'était pas aussi propre parce que le temps était récemment froid mais nous a conduits là où nous allions.
Frans Erkens: C'était très bon. Bons prix, agréable et arrangeant.
Jon Paulsen: Veuillez trouver mon casque Bose blanc que j'ai laissé dans le camion ram 1500. J'ai soumis une liste et trouvé sous le nom de Hai Nguyen. Merci! Je passerai à un avis 5 étoiles lorsque vous m'enverrez un e-mail.
Amanda King: Je n'ai jamais eu de location de voiture à l'aéroport facile avant d'utiliser cet emplacement Alamo. Très facile de commander une location, de bons prix, facile à trouver, une bonne sélection et le meilleur service client ! Merci d'avoir rendu le début et la fin de nos vacances sans stress!
Rachel Adams: Merveilleuse expérience de location de voiture à l'aéroport de Calgary!

3. Alamo Rent A Car - Calgary

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· 45 commentaires

129 17 Ave SE, Calgary, AB T2G 1H3, Canada

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Alamo Rent A Car : qu'en pensent les utilisateurs ?
z shaohan: Attente extrêmement longue à l'arrivée rapide de la prise en charge. Plus d'1 heure. Préparez un sac avant d'aller chercher votre location !!!
Mayank: Super voitures, service incroyable. Un merci spécial à Da Xiong pour m'avoir aidé dans le processus. Je recommande vivement à tout le monde d'aller chez lui!
V O: Super service. Des gens biens. Simple, facile. Parfait! Nous avons passé un super voyage avec une voiture d'excellente qualité ! Beau boulot les gars !
isabelle Delatouche: Nous avons loué un véhicule sur une semaine afin de découvrir les parcs nationaux. L accueil à la prise en charge tout comme à la restitution de la voiture à été vraiment très agréable. Personnel très sympa et efficace. La voiture était très bien. Excellent rapport qualité prix. Le temps pour les démarches à l arrivé et au retour à été très court. Merci encore pour tout 😉
Shü Murphy: Les garçons qui dirigent cet endroit sont des professionnels sans effort! Meilleure expérience de location que j'ai jamais eue, je recommande vivement cet endroit
Landon Deibert: A refusé mon permis de conduire temporaire avec une carte de crédit avec mon nom dessus, ma preuve de vaccination COVID-19 et une photo de mon passeport ! On leur a demandé de voir leur "politique" qui dit qu'ils n'accepteraient pas cela et on leur a dit "c'est dans un e-mail". Ce qu'ils ont bien sûr refusé de me montrer. Eh bien, j'ai trouvé ceci directement sur le site Web d'Alamo :"Les permis de conduire temporaires peuvent être refusés si le lieu de location n'est pas en mesure de vérifier autrement l'identité du client ou de vérifier l'authenticité du permis temporaire. Une pièce d'identité supplémentaire émise par le gouvernement peut être requise »Plusieurs fois, ils m'ont dit "ils auraient aimé pouvoir m'aider". Des mensonges absolus. Si vous vouliez m'aider, vous m'auriez loué la voiture avec mon permis temporaire délivré par le gouvernement afin que je puisse rentrer chez moi avec ma femme et mes enfants que je n'ai pas vus depuis près de 4 semaines.
Seb Travel: J'ai loué un suv à Alamo entre le 30 juin et le 4 juillet. J'ai oublié de récupérer mon laissez-passer de découverte du Canada dans la voiture lors de son retour, je les ai appelés 10 jours plus tard, mais le laissez-passer était introuvable. C'était décevant.
Katie Shaw: Ne faites PAS de réservation ici. J'ai fait une réservation il y a 5 mois pour que notre lune de miel se présente pour qu'ils n'aient pas de voiture pour nous, sans estimation du moment où nous pourrions obtenir une voiture. En fait, dit que cela pourrait prendre des jours. Tellement incroyablement décevant et une façon horrible de commencer notre voyage.
Pawan Singh: ZÉRO ÉTOILESM'A APPELÉ 30 minutes avant l'heure de prise en charge pour m'informer que le véhicule que j'ai réservé 3 semaines plus tôt n'est pas disponible.J'ai dû louer avec quelqu'un d'autre pour le double du prix car c'était le ramassage le jour mêmeÉVITEZ-LES SI VOUS NE VOULEZ PAS GÂCHER VOTRE PLAN DE VACANCES
Jason Belak: C'est mon premier et probablement mon dernier c'est une expérience absolument horrible. Vous avez besoin d'une voiture rapide et ne vous souciez pas de la façon dont ils vous traitent, puis allez ici car tout ce dont ils semblent se soucier, c'est du nombre de voitures qu'ils peuvent pousser et ne pas se soucier de leurs clients, une seule personne était prête à aller au-delà du service client
Pete: J'ai eu un ticket de parking pendant la location et Alamo vient de payer le ticket avant que je puisse faire appel. De plus, ils m'ont facturé des frais d'administration de 18 $ pour "payer le billet". Quelle façon contraire à l'éthique de gagner de l'argent. Ne plus louer à ces voleurs d'argent.Edit : Dans le message ci-dessous, ils me demandent de les contacter uniquement pour me dire qu'ils ne sont pas le département qui recevra ma plainte, je devrais plutôt contacter le même département qui a mal géré mon cas en premier lieu. Cette société est une blague.
Shibu Lawrance: Les gars étaient exceptionnels - je sais que j'ai loué chez yyc pendant plus de 10 ans, ils sont aussi incroyables. Ces gars du 17 avenue sont allés au-delà pour m'aider. Ce Covid a causé beaucoup dans la vie des gens, mais ils ont fait de leur mieux pour servir les clients. Je fais de cet endroit mon nouveau lieu de location. Merci les gars pour votre travail acharné avec le sourire.
Debra Charnuski (CalgaryDeb): Excellent emplacement de location. Moins cher que la location à l'aéroport et les agents sont honnêtes et serviables.
Jose de la Plata: Buena atención y asesoramiento, te dan mapa de carreteras.
Carole Schummer: Nous avons une voiture de location chez Alamo à Vancouver et nous sommes venus ici pour un éclat dans le pare-brise. Le personnel était plutôt sympathique et a élaboré les solutions possibles avec nous.Nous avons été très satisfaits du service et de la serviabilité du personnel.Merci!SalutationsRobin et Carole
Tania Araiza Romero: La succursale du centre-ville de Calgary a fourni un service client épouvantable. Eu une expérience très désagréable.
Sarai Navarro: Le directeur de la succursale du centre-ville de Calgary était impoli et notre voiture n'était pas disponible même si nous l'avions réservée deux semaines à l'avance.
anna bates: Le directeur de la succursale du centre-ville de Calgary était extrêmement peu professionnel et grossier.
Karina Bates: Le directeur du centre-ville de Calgary a refusé de nous louer une camionnette parce que le système « ne l'a pas laissé passer à l'étape suivante » et qu'il ne voulait pas rédiger un contrat manuellement. Puis il s'est moqué de moi en m'expliquant. Une journée entière gâchée à cause d'un service client épouvantable.
Jimena Gteruel: Gurmit merci pour votre excellent service, elle nous a donné une bonne voiture et un excellent service !! Aéroport Alamo de Calgary
Randorn Canis: Locations en surréservation. Sortir d'un hôtel de nuit et perdre son emploi. Restez à l'écart de vos projets, car ils ne prévoient peut-être pas de maintenir votre réservation.

4. Avis Car Rental - Calgary

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· 323 commentaires

115 9 Ave SE Unit 162, Calgary, AB T2G 0P5, Canada

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Avis Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
Jordan Byrne: Bon choix de voitures. Les tarifs sont très compétitifs et ils me traitent bien.
Neela Gomes: Ce fut une expérience transparente pour le ramassage et le retour. L'agent d'enregistrement, Jasmine était génial ! Amical, serviable et tellement joyeux.
Siegfried Weich: Dame très serviable au service. Tout va bien. Obtenez une mise à jour gratuitement. Hautement recommandéNous aimons revenir si nous avons besoin d'une voiture
Mike Peters: Tout était bien avec le ramassage et les options pour les véhicules. Le prix était également très compétitif. Les membres du personnel étaient sympathiques et arrangeants. Bonne expérience dans l'ensemble. Le dépôt dans le centre-ville et le parking était un peu étrange à comprendre.
Gavin Pentony: Difficile de mettre des mots sur combien je conseille d'éviter cet endroit. Nous avons eu affaire à l'associée Jasmine, qui était incroyablement inutile, impatiente et impolie.Jasmine a refusé de nous donner le kilométrage illimité associé à un SUV intermédiaire et nous a dit que nous avions un plafond de kilométrage de 600 km. Nous n'avons parcouru que 466 km, et pourtant nous avons été facturés pour CHAQUE kilomètre, à 0,20 $ par kilomètre. Photo ci-jointe.J'ai loué chez Avis plus de 10 fois, après cela, je ne louerai plus jamais chez Avis.
Robyn Philip: Excellente prise en charge et retour, j'ai adoré la voiture et un excellent service - mais je ne peux pas entrer en contact avec le bureau et j'ai laissé quelque chose dans la voiture. Pouvez-vous me fournir une adresse e-mail pour joindre le bureau du centre-ville de Calgary, car le numéro de téléphone n'est pas répondu.
Alex Rzepa: Le service client lors de l'enregistrement et du retour de l'appareil était irréprochable. Personnel exceptionnel 🙏
Ahmad Nil Foroushan: Bureau de confiance pour la location de voiture en ligne
Chelsie S: . He’s acting like I’m setting up camp or causing trouble just because I’m walking down the sidewalk. He said the entire block is private property and I’m not allowed to be there. So why is there a sidewalk then???(Traduit par Google
Yuliya Koren: J'ai eu une super expérience avec cette entreprise. Le service a été donné par Jasmin était excellent. J'ai obtenu la meilleure offre à bon prix, en fonction de mes besoins. La voiture était sûre, propre, confortable.Le contrat a été fait rapidement en indiquant tous les détails importants.
Marke Uy: J'ai toujours préféré aller dans cette agence pour mes besoins de location de voiture malgré le fait d'avoir une autre agence plus proche de chez moi à des fins professionnelles et de loisirs. Je me sens toujours chez moi et bien accueilli à l'agence. Ranya a toujours une touche spéciale de service à ses clients. Les transactions pour le ramassage et les retours ont toujours été fluides. Je reçois également des améliorations de voiture occasionnelles pour être un habitué ! C'est ma succursale de référence pour mes besoins de location de voitures !
A Pal: Cet emplacement AVIS passe un bon moment - serviable, amical et efficace. Al-Karim Virani était la personne du service client la plus utile avec laquelle j'ai interagi.
CN Mills: . I preferred a discount.Mar 2023 - I ended up using Avis a few more times since my last post. Each time I go to Avis the services are more prompt. They provide an upgrade if no vehicles are available in the class you initially ordered. Last rental, I had to trek through a snowstorm to get to them to find their new location (I booked through a 3rd party which didn't provide the new address
Karin Klassen: . Sigh.(Traduit par Google
Mirza A: Ranya était incroyable. Elle s'est très bien occupée de nous.Les prix sont plutôt bons et le véhicule que nous avons loué était super bon. Camion RAM en édition limitée. Cependant, le coût est très élevé si vous prolongez votre temps. Donc, lors de l'embauche, essayez de ne pas prolonger.
Charlie: Personnel très sympathique.
Alvin Szott: Le personnel de l'emplacement Avis du centre-ville est fantastique et me traite avec soin et gentillesse. Mes remerciements vont à Raymond, Jasmine, Tianna et tout le personnel de soutien pour votre merveilleux service.
Viacheslav Tambovtsev: C'est un endroit vraiment pratique au centre-ville de Calgary! Des gens sympas au service à la clientèle qui se soucient de leurs clients. Cet endroit a un grand choix de voitures. Recommande fortement!
Moh: Je loue chez eux depuis des mois, c'est toujours une super expérience. Un merci spécial à la belle dame qui y travaille, elle est toujours très serviable et a un excellent service client. Bon travail!
Scott Irvine: Vieille voiture - très chère - appeler une Corolla une voiture intermédiaire est BS. Pas impressionné. J'ai changé ma note parce qu'ils ont tenté de me contacter et de résoudre ma plainte.
Michael Daw: was very professional, competent, and informative. She made the process as simple and straightforward as it could be.(Traduit par Google

5. Avis Car Rental - Calgary

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· 74 commentaires

5707 A Macleod Trail, Calgary, AB T2H 0J7, Canada

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Avis Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
LoLo H: Était ici il y a 3 semaines en visite de Toronto et l'employé était tellement merveilleux et serviable!Il nous a loué une KIA à la dernière minute et nous ne pouvions pas être plus satisfaits de la voiture, du prix et au-delà du service client exceptionnel.AVIS est génial !
Richard Hepner (“Rik”): Des gens sympathiques avec un bon service client.
Brian Henderson: Professionnel et bon pour faire des affaires de location.
Dmitry Maltsev: Service fantastique, excellents tarifs. Je recommande vivement cet endroit
Herbie Bhaloo: Vasanth a été très professionnel et serviable pendant ma location. Lorsque je voyage à Calgary, je louerai à cet endroit.
M. Koopman: Un service merveilleux et des gens très polis et agréables qui y travaillent. Merci beaucoup de m'avoir aidé.
Marshall Stevenson: Je suis entré sans réservation et j'ai été accueilli rapidement. Le personnel super sympa m'a aidé à obtenir une location à court terme à un bon prix.
Janet Kapinski: Personnel sympathique qui est très serviable. Je louerai à nouveau à cet endroit.
Mickey White: Le propriétaire est très sympathique et arrangeant ! Les voitures sont toujours propres et les prises en charge/déposes sont très rapides !
Matt Lamb: Location de voitures
arun mohan: Vas qui dirige l'endroit est très sympathique et arrangeant. J'ai trouvé les voitures propres et agréables à conduire. Je suis nouveau dans la ville et j'ai loué quelques fois ici. J'aime le service à cet endroit. Recommande fortement
gabriel kho: Un client m'a demandé de les récupérer à cet endroit, car il/elle déposait une voiture de location et se rendait à sa prochaine destination. Étant donné que l'endroit est complet et qu'il n'y a pas de parking, la seule place de parking disponible était une place de parking indiquant "Voiture de location Avis uniquement". J'ai supposé que le client était censé y garer la voiture lorsqu'il y arrivait. Quand je me suis garé là-bas, l'employé ou le responsable est sorti et m'a dit que son client allait bientôt arriver, je lui ai dit que son client était mon client à récupérer. Et puis après qu'il m'ait parlé, il disait quelque chose dans mon dos alors qu'il se retournait et retournait dans cette entreprise. Si vous avez quelque chose à dire, je suis plus que ravi de l'entendre et je suis plus qu'heureux de bouger pour vous si vous demandez simplement gentiment et ne parlez pas dans mon dos. Pour la prochaine fois, faites mieux pour les autres. Merci
Michelle klassen: Le monsieur était super cool, sympathique. Prix ​​très raisonnables. Recommande totalement!
OluD Baba: Pas convaincu d'avoir la voiture la moins chère que j'ai demandée
Vikram Jalalpuram: Si vous êtes à Calgary et que vous avez besoin d'une location de voiture, c'est définitivement l'endroit où vous devez aller ! J'ai réservé un voyage de dernière minute et j'avais besoin d'une voiture. Vas a été d'une grande aide, il est sympathique et a fourni un excellent service client. La voiture qu'on m'a donnée avait tout ce qu'on aurait pu souhaiter et plus encore. C'était sûr, propre et le prix était phénoménal ! Je recommande vivement cet endroit et je les utiliserai certainement à nouveau!
Kushala Reddy: Je suis venu des États-Unis pour une semaine de vacances et j'avais besoin d'une location de voiture. Ce gars appelé Vas m'a beaucoup aidé! Il a fait ma semaine !!
Vamshi Madadi: Service client exceptionnel !! Ils ont maintenant une nouvelle direction pour cet emplacement et toutes les critiques précédentes ne s'appliquent plus maintenant. Je recommanderais certainement cet endroit.
Midhun K.S: Récemment, j'ai déposé le véhicule de location à cet endroit et l'emplacement était fermé lorsqu'il a été déposé, le lendemain matin, ils ont appelé et ont dit qu'il y avait des dommages causés par des éclats de roche sur le pare-brise du passager, ce qui est très difficile à croire. J'étais à peu près sûr qu'il n'y avait aucun dommage quand j'ai laissé tomber la voiture, si c'était là, je l'aurais certainement remarqué. Ma recommandation à tout le monde est de ne pas laisser tomber la voiture lorsque l'emplacement est fermé, ce qui est le service qu'ils fournissent pour profiter de tels avantages. Il vaut mieux s'assurer que la voiture est en bon état devant nous plutôt que quelqu'un la regarde sans votre présence.
Katherine Talbot: Très mauvaise expérience…j’ai réservé une voiture à midi et quand je suis arrivé, il n’y avait aucune voiture de disponible. Après 2 heures d’attente, j’ai annulé ma réservation. Toutes les excuses du personnel y ont passer (votre voiture s’en vient / votre voiture vient de partir de l’aéroport / on a pas de nouvelle de votre voiture / votre voiture est prise dans le traffic / etc). Il y avait 2 autres personnes en avant de moi que ça faisait 3 heures qu’ils attendaient. Dans le fond, ils ont overbooker des réservations (35 réservations pour 6 voitures de disponible)…vraiment insultant ! Awful company !!!
Torres Tang: Cette société est ridicule.Nous avons réservé une voiture de taille moyenne UN MOIS AVANT nos vacances.Juste 12 HEURES AVANT notre arrivée au Calgary. Avis nous a appelés qu'ils manquaient de TOUTE VOITURE dans toute la ville de Calgary, puis ANNULENT notre réservation sans aucune compensation ni aide !!Tbh, c'est le service le plus incroyable et le pire que j'aie jamais connu au Canada.VOUS VENEZ DE DÉTRUIRE NOS VACANCES MÊME AVANT QUE NOUS COMMENÇONS !!
TieuNAC: FAIRE ATTENTION! Cette branche est une arnaque. Vous réservez et ils vous diront un jour avant qu'ils N'ONT PAS DE VOITURES DISPONIBLES, MÊME SI VOUS AVEZ RÉSERVÉ. Ils envoient des e-mails à partir d'adresses gmail et non d'adresses Avis officielles, donc certainement pas dignes de confiance...

6. Thrifty Car Rental - Rocky View County

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Cette entreprise n'a pas été revendiquée. Les propriétaires qui revendiquent leur entreprise peuvent mettre à jour les détails de leur profil, ajouter des photos, répondre aux avis, etc.

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· 159 commentaires

2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6Z8, Canada

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Thrifty Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
Brittany Saunders: Le pire je vous jure. Le site Web ne fonctionne pas encore personne ne peut répondre au téléphone.
Stefan Kroeker: L'expérience s'est bien passée pendant l'expérience de location, mais des mois après la location, j'ai vu des frais supplémentaires de thrifty sur ma carte de crédit pour 268,00. Pas de courrier, pas de mail, pas d'explication.Après de nombreux appels téléphoniques, j'ai finalement compris qu'il s'agissait d'une infraction au code de la route. J'ai essayé d'obtenir des informations à ce sujet à partir de tous les numéros de téléphone et sites Web vers lesquels Thrifty m'a dirigé, mais il n'y avait aucune trace d'un billet nulle part.Après avoir déposé un litige avec ma compagnie de carte de crédit et appelé économe pendant 3 jours d'affilée, ils ont annulé le débit car il n'y avait aucune trace de billet. S'il y avait un billet valide, j'aurais volontiers accepté la responsabilité.La morale de l'économe s'efforcera vraiment de voler votre argent et aura la possibilité de débiter votre carte de crédit sans consentement ni raison valable. Il faudra BEAUCOUP d'efforts pour récupérer votre argent.Super ombragé. Ne les utilisez pas.
Amy Nguyen: Je suis surpris par toutes les mauvaises critiques - j'ai passé un excellent séjour. J'ai loué un Hyundai Venue pendant 5 jours et je n'ai eu aucun problème. J'ai fait les réservations en ligne des mois auparavant, j'ai été pris en charge par une gentille dame quand je suis arrivé à l'aéroport et j'étais en route. Le processus de retour a également été un jeu d'enfant. Je louerais encore ici.
Rachel Deschênes: J'avais peur après avoir lu toutes les critiques négatives. Heureusement, j'ai eu la meilleure expérience dans cette location de voitures Thrifty. Pas de file d'attente, j'étais le deuxième client. J'ai loué une Toyota Corolla et ils m'ont surclassé en Camry avec seulement 10 500 km en bon état. Ils ne m'ont pas poussé à acheter plus mais ils m'ont expliqué ce que je pouvais obtenir sans pression. Quand j'ai rendu la voiture, c'était vraiment rapide. Une vérification rapide de la voiture et voir si le réservoir d'essence était plein et c'est tout, ils m'ont envoyé le reçu par e-mail, pas besoin de retourner au bureau. Pas de surprise sur le ticket de caisse. J'y retournerais sans hésiter si jamais je revenais à Calgary.Merci pour ce bon service !
M Rehman (“Rtn2Almighty”): Le pire service de tous les temps. Veuillez être conscient des frais supplémentaires cachés. Essayer d'éviter.
Max Shapovalov: (Traduit par Google
Traecy S: Nous avons passé un excellent enregistrement pour louer un véhicule pour le long week-end du 2 au 4 mai. Georges était au comptoir. Il était non seulement compétent et informatif, mais aussi très agréable à traiter. Son attitude joyeuse, ses vibrations positives et son caractère amusant ont rendu la prise de notre location super douce et amusante. Il a été excellent pour répondre à nos questions et capable de nous aider à passer à un véhicule plus grand et à ajouter un deuxième conducteur. Gardez un œil sur Georges lorsque vous vous approchez de ce comptoir, vous ne le regretterez pas !
Anastasia Ogloff: Vraiment lent et en sous-effectif
Eva Logodin: C'est la location la plus lente que je n'ai pas bougée depuis 30 minutes d'affilée, ce service client inacceptable. Si j'avais la chance de lui donner 0 étoiles, je le ferais
Valentin: Nous avons appelé l'assistance à 12h00 car un voyant rouge, un son et un message sur le frein à main nous empêchent de conduire le véhicule. L'assistance nous a dit qu'une dépanneuse arriverait dans 1h30, nous avons rappelé plusieurs fois dans la journée et à chaque fois notre interlocuteur nous a dit que la dépanneuse était en route. Nous appelons une dernière fois après 9 heures d'attente sans nourriture ni eau et l'assistance nous dit qu'aucune dépanneuse ne viendra nous aider et que nous devrons passer la nuit dehors.Si nous n'avions pas rappelé, nous attendrions toujours dans la rue. Nous avons dû débourser plus de 300 euros pour l'appel car le temps d'attente est extrêmement long et nous avons un forfait téléphonique français. Epuisés, nous avons fini par devoir payer un hôtel alors que nous avions déjà payé une réservation dans une autre ville où nous ne pouvions pas nous rendre. Nous n'avons toujours aucune garantie qu'une dépanneuse viendra éventuellement nous aider à nous rendre à un Thrifty qui pourrait changer notre voiture.
Stephanie Rutherford: Thelma est formidable à gérer lors de la prise d'une voiture à l'aéroport! Super sympa et efficace. Je recommande vivement d'utiliser Thrifty si vous venez à Calgary! Moiz, qui s'occupe des voitures qui arrivent, est également très agréable à gérer.
Kamilla Krzeminska-Kenrich: Expérience fantastique avec Nav, qui était très gentil, professionnel, attentionné et sympathique. Elle a fait une excellente recommandation pour un surclassement et m'a trouvé une excellente affaire pour ma famille.Merci Nav !
Thomas Ho: Thrifty à l'aéroport était facile à trouver. Ma réservation était 13h et quand je suis arrivé, une voiture n'était pas disponible.Les pneus d'hiver ont un coût additionnel de près de 20$/jour +taxes en sus. J'y suis allé en mars et vous avez certainement besoin de pneus d'hiver si vous prévoyez d'explorer plus que le parc national de Banff.J'ai dû attendre 1 heure supplémentaire pour que ma voiture soit prête et nettoyée... Lors de la prise en charge de la voiture, les tapis de sol étaient propres mais tout mouillésJ'ai également dû demander des pneus d'hiver et je ne peux pas les réserver à l'avanceQuand j'ai demandé une compensation pour le retard, ils ne m'ont proposé qu'un bon avec une expiration de 12 mois mais étant un voyageur international, cela ne servait à rien...Ne planifiez donc aucune activité le jour de la prise en charge de la location de voiture, car il se peut qu'il n'y ait pas de voitures disponibles.En dehors de cela, le dépôt de la voiture a été assez rapide et le service client était excellent ! Attendez-vous à payer un supplément d'aéroport et d'autres frais supplémentaires si vous avez réservé par l'intermédiaire d'un tiers
jeet sidhu: J'ai loué une camionnette chez Thrifty Car Rentals à l'aéroport de Calgary. Toute l'expérience était géniale. Thelma à la réception fait de son mieux pour trouver le meilleur véhicule pour nous. Nous a donné des conseils utiles sur ce qu'il faut visiter à Calgary et dans les environs. Ensuite, Zahir a expliqué les fonctions de base de Van pour notre facilité. Van était très confortable et plein d'options pour notre famille de sept personnes. Dans l'ensemble, l'une des meilleures expériences de location de voiture pour nous. Je recommanderai certainement Thrifty Car Rentals. Facile 10/10.
Shawn S: Georges est absolument génial
Gurpinder Kaur Brar: Nous git Tesla modèle 3, le gars m'a dit que la batterie devrait être assez bonne pour environ 480 km mais qu'elle est morte à 282 km, a dû se recharger à différents arrêts.J'aurais aimé qu'ils nous parlent de la santé de la batterie.
A LEE: Le prix était bon ... jusqu'à ce que je rende mon véhicule, ils m'ont facturé deux fois pour les frais de batterie de recharge prépayés. J'ai demandé à me faire rembourser. Ensuite, ils m'ont quand même facturé 5 dollars de plus que ce que j'avais indiqué. J'ai donc demandé de corriger cela aux frais estimés d'origine. Ils m'ont donné une attitude tout au long du processus... Ce sont eux qui ont fait l'erreur et ils ont eu l'attitude... avec...
Karen Devine: , but our reserved car wasn't available. Agnes at the front desk was very nice and waited in the parking lot to grab the first available car (it seems they share cars with other rental companies
Elizabeth Tracy: J'ai d'abord été déçu car notre voiture avait des pneus chauves, mais j'ai parlé à Howard au bureau et il a changé toute notre expérience. Chaque location de voiture économe a besoin d'un Howard.
adrian perlas: Cet emplacement Thrifty à l'aéroport de Calgary est très accommodant. L'agent nommé Agnes m'a aidé dans mes réservations et a expliqué en détail en quoi la conduite en hiver en Alberta est un peu différente de celle en Ontario. Elle m'a donné un surclassement décent avec ma réservation de voiture et avec des pneus d'hiver !! C'est une victoire ! Elle était aussi facile et agréable à qui parler. J'aimerais qu'il y ait plus d'agents comme Agnès ! Je fais du snowboard tous les hivers en Alberta et j'utiliserai certainement Thrifty SI elle est toujours avec eux. 10/10 !!
Dean PC: Je voulais spécifiquement louer un Rav 4 et à la place, j'ai été dirigé par l'employé de Thrifty au comptoir de ramassage. J'ai dû attendre plus d'une heure pour les clés parce qu'ils "l'ont oublié", nous ont donné une voiture différente, ont essayé de vendre plusieurs fois et ont dit qu'ils n'avaient pas la voiture réservée même lorsque la réservation avait été effectuée des mois avant la visite. Non, je ne veux pas payer un supplément de 20$/jour pour les pneus d'hiver car c'est tout ce que vous avez sur le terrain. Non, je ne veux pas "passer" à une Tesla lorsque je vais à la montagne avec des bornes de recharge limitées. Le service était nul à cause de ce seul employé. N'y allez pas si vous pouvez l'éviter.

7. Avis Car Rental - Calgary

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· 139 commentaires

North Hill Centre, 1525 16 Ave NW, Calgary, AB T2N 1M6, Canada

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Avis Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
Logan Chubak: Meilleur Avis en ville.La meilleure compagnie de location de voitures que j'aie jamais été aussi
Harrison Linden: Bon service et prix raisonnable pour ma location aller simple, YEG à Calgary.
Eddie: Belle expérience! Bon service et belle voiture.
Tony Zhao: The guy who answered the phone started asking me rhetorical questions “ how come? Why do you think you can pick up vehicle at 8pm, we close at 5”. So I told him to calm down and there’s no need to be rude at all, especially that’s your first sentence. I’m sure his mom didn’t teach him to treat people with inquiries like that.This will definitely impact the business in a negative way.(Traduit par Google
Brad Black: J'ai pu louer ma voiture quand j'étais dans une situation difficile.
birjukumar PATEL: Mauvais service client, mentir pour louer une voiture et facturera plus que prévu… quand je suis allé louer une voiture, il se battait aussi avec un autre client… n'aurait pas dû louer à cet endroit…
Birju Patel: J'ai loué une voiture pour mon accident par le biais d'une compagnie d'assurance mais j'ai payé le montant avec ma carte de crédit… On m'a dit que la compagnie d'assurance paierait la même chose… Au lieu d'une berline, ils m'ont donné un mini SUV et on m'a dit que je ne serai facturé que pour berline… ma compagnie d'assurance dit qu'elle vous a facturé 2 à 3 fois plus que le tarif de la berline… et refuse le paiement… Je les ai appelés tant de fois et personne n'est là pour aider ou parler… personne ne répond à l'appel… la semaine dernière, quelqu'un a décroché l'appel n a dit qu'il répondrait dans une heure mais pas de réponse sur mon portable… Mauvais service client, fraude, catastrophe supplémentaire facturée… J'ai loué une voiture pendant au moins 15 jours n si mauvais service client n aucune aide du tout…
Alaina Graham: upgrade at no extra cost, plus we were able to pick up the car a couple of hours early. Staff was extremely accommodating and jumped through some extra hoops to make sure we got what we needed.(Traduit par Google
Fred May: Un peu cher mais c'est comme ça partout. N'ayant pas notre location, ils nous ont surclassés sans frais supplémentaires dans une BMW pour la semaine. Il a fallu quelques minutes pour comprendre la technologie, puis ce fut un plaisir.
Rahul Goyal: J'avais réservé 15 places Van 3 mois avant mon voyage. 1 semaine avant le voyage, j'ai reçu un appel indiquant que le véhicule n'était peut-être pas disponible le jour même et Avis ne pouvait confirmer la disponibilité que le jour de la prise en charge. Je soupçonne soit le directeur de la succursale d'avoir trouvé un client payant plus cher, soit un ami/famille obligé de se soucier très peu des autres clients. Je ne recommande pas d'utiliser cet emplacement pour la location de votre véhicule.
Jason Sun: Avis don’t careDon’t trust their advertising and their promiseVery bad business manners(Traduit par Google
Tarnasky David: Only one guy works at that time keep talking with som by phone( I don’t wanna hear their private conversation actually
JO Eric: Le propriétaire et le travailleur ne sont pas sympathiques et serviables. Continuez à tousser sans masque
Stanley S. Likolin: très, très désorganisé et manque de personnel. Longue file d'attente avec une seule personne à la réception. Cela s'est produit plus d'une fois où une seule personne doit se précipiter et effectuer plusieurs tâches. Je parlais au représentant derrière le comptoir d'une autre réservation et le téléphone a sonné, il a décroché et a commencé à faire une réservation avec la personne au téléphone pendant que je me tenais là, et finalement je suis sorti. J'ai réservé une voiture 6 SEMAINES avant le jour de la prise en charge et une fois que je suis arrivé précisément à l'heure prévue, ils n'avaient qu'une petite poignée de très vieux véhicules disponibles sur le terrain, dont aucun n'était dans la classe de véhicule que je voulais. Le représentant a dit d'attendre 1/2 heure que d'autres véhicules arrivaient. Je leur ai demandé s'ils étaient sûrs, ils ont dit oui. Je suis allé prendre un café et je suis revenu 45 minutes plus tard. Nan. Une autre chose : lorsque vous louez chez AVIS, ils annoncent que la radio XM est disponible - que je ne louerai pas sans elle. Encore un gros non. Aucune des voitures sur le terrain ne l'avait, bien qu'ils prétendent le faire en ligne et lorsque j'ai téléphoné à l'avance. À la suite de toute cette expérience malheureuse, j'ai fini par annuler mon voyage. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la ville à la recherche d'autres locations car j'ai pensé à tort qu'AVIS est fiable et tient parole concernant les réservations.
Mohamed Yusuf: Super professionnel, super courtois et super gentil !
Ashley-Anne Murray: Très bon service !
Talitha Marko: Rapide amical et le seul "problème" était que toutes les voitures n'étaient pas équipées de pneus d'hiver, c'était un supplément, c'est l'hiver au Canada.
Lisa Q: Excellent service client chez North Hill Avis. Amirul m'a donné une excellente voiture et a été super sympa et efficace tout au long du processus. Je vais à cet endroit depuis quelques années maintenant et cela a toujours été bon. Je reviendrai certainement et je recommanderai également mes amis. Merci Avis et Amirul!
Heat Up Remix: TRÈS BON SERVICE! Lisa est allée au-delà de mes attentes, elle est très polie et prévenante. J'utiliserai certainement cet emplacement à l'avenir
Brian: Service client médiocre. A été assuré par le représentant qu'il y aurait une brosse à neige à l'intérieur de la voiture. Il n'y en avait pas et j'ai dû demander à un autre représentant d'en avoir un au bureau.
Carles F: Muy buen trato, cumplieron lo acordado y ofrecieron mejoras que mejoraron mi experiéncia.

8. Routes Car Rental - Rocky View County

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· 1003 commentaires

588 Aero Dr NE #130, Calgary, AB T2E 7Y4, Canada

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Routes Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
Brian scott: Ils sont très impolis et facturent un énorme dépôt de 1500 dollars qui est caché dans les petits caractères jusqu'à ce que vous vous présentiez
Sree Raj: . I didn't get my hands on the car in the first place.Zero trust, zero ethics!(Traduit par Google
Gloria Nordgren: J'ai vérifié les critiques avant de réserver et elles avaient l'air bien mais elles ne peuvent pas être de vraies critiques. Les sections locales sont tenues de fournir un bordereau rose et ne peuvent pas acheter de tiers via Routes. Client local également limité à 200 kms par jour. Les accusations s'accumulent à partir de là
Kevin Richards: La pire expérience de service client JAMAIS ! J'ai réservé une location, mon vol a été retardé et ils ont donné ma location. Ils sont venus me chercher à l'aéroport après avoir demandé ma réservation pour me dire à mon arrivée qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Le personnel le plus inutile et le moins empathique de tous les temps.
Aisling Doyle: Un kilométrage illimité est indiqué, mais les licences dans la même ville comportent une exclusion où le conducteur local est exclu - ils demandent également à nouveau votre feuillet rose sur l'assurance, puis facturent un acompte important - en dehors de tout ce que j'ai connu avec toute autre société de location .
Brad Cunningham: . News flash, all they have are cheap kia vans, everyone gets the (or similar
Mahmoud Mokhtar: Ne louez pas à cette entreprise, la voiture n'avait pas de courant alternatif. Notre accord était de 5 jours, le dernier jour, nous avons demandé un retour à 17h au lieu de 10h30, nous avons été facturés 72 $ supplémentaires bien que nous soyons déjà facturés 49,5 $ pour chaque jour, y compris le dernier jour. Alors maintenant, nous facturons 49, 5 pour chaque jour et le dernier jour nous coûte 120. Je loue ici en Ontario et si vous payez pour 1 jour, vous êtes prêt à revenir avant la fermeture du bureau, si vous revenez après les heures, alors oui, vous êtes facturé en supplément. J'aurais dû chercher des critiques avant de réserver, mais cela faisait partie de la réservation de vol Expedia. Quoi qu'il en soit, évitez et respectez les grands noms de la location de voitures
Dan T: L'expérience globale n'était pas géniale. Non professionnel et lent. Je paie un supplément pour louer chez les plus grands noms à partir de maintenant. RSE super grossier quand j'ai décroché. Au retour, le CSR était correct, mais a d'abord été de me blâmer pour les dommages avant de faire sa propre diligence raisonnable sur les dommages préexistants.
Hervé Fonderflick: Moyen. Acceuil pas cool. Si vous les ecoutez cela vous coute plus en assurance qu en location.
Kathreen Ruckstuhl: . You either have to negotiate with them to honour what they say on the website or pay for mileage after the first 100 km or so. It was hard to find the place. There is a shuttle service from YYC as there office is not at the airport itself.(Traduit par Google
Adam ata: . Regardless of policy or not, they kept my money without renting me a vehicle. Do yourself a favour and go somewhere else. I will file a report with the BBB, a dispute with Visa, and I will do everything I can to prevent this from happening to others. Policy or not, this is shady business.(Traduit par Google
Mitch Felker: Expérience horrible, difficile à contacter. Ne jamais revenir en arrière.
Mayank Jain: Restez à l'écart de cette équipe desi.J'avais prépayé 100% en ligne et je me suis rendu au bureau de l'aéroport de Calgary pour récupérer la voiture avec ma couverture d'assurance automobile. Ils voulaient un dépôt sur carte de crédit. J'ai offert la même chose mais ils avaient un problème avec leur machine à carte de crédit. Je leur ai proposé une carte de débit ou en espèces ou une photocopie de ma carte de crédit comme autres formes de dépôt, qu'ils ont toutes refusées. Ils ont finalement mangé mon argent et n'ont pas donné la voiture.Ma carte de crédit fonctionnait parfaitement dans tous les autres endroits de Calgary et de Banff. La carte a bien fonctionné avant et après ma visite au bureau Routes. Il me restait plus de 9 000 crédits. Routes à son tour a remis en question ma solvabilité. Ils ont pris mon relevé de carte de crédit confidentiel comme preuve et malgré cela, ils n'ont pas effectué le remboursement.Entreprise extrêmement contraire à l'éthique. PLS RESTEZ LOIN D'EUX !
Ronil Kumar: to collect the rented vehicle turned into a frustrating experience when we discovered a mileage restriction of 200km per day, despite their claims of unlimited mileage on Expedia. The staff members at this establishment are not only inept but also engage in misleading behavior, rudeness, and fraudulent practices. They lure customers with enticing offers on Expedia, only to impose exorbitant holding fees. Upon arrival, they conveniently backtrack on their agreements, exploiting cancellation fees for their own gain.(Traduit par Google
Edmund Kwan: Excellent service si sympathiqueRecommandera à quelqu'un de venir à Routes
mohammed roshan: Expérience incroyable. Prise en charge et retour faciles au bureau de location et retour à l'aéroport. Voiture neuve..pas de frais cachés. Bonne assistance routière.
Jamil Majid: Dans l'accord, il est indiqué que l'entreprise a obtenu l'assurance responsabilité civile, mais la dame a insisté pour que sa voiture ait une assurance zéro et je dois payer obligatoirement 32 $ pour 2 jours, donc le prix lorsque vous réservez n'est pas vrai et ils trouveront un moyen pour vous arnaquer et changer plus
CMK6300: Nous sommes très satisfaits de leur service. Nous n'avons pas pu récupérer la voiture le jour prévu. Il n'a fallu qu'un coup de téléphone pour changer la prise en charge au lendemain. La voiture était belle et propre. Nous avons aussi une meilleure voiture. Des gens très sympathiques. La seule chose frustrante, c'est qu'ils n'ont pas un bon système en place pour les joindre après les heures de bureau.
Victor Carrion: J'ai loué une grande camionnette pour moi et ma famille et l'expérience a été satisfaisante. Le service de navette était rapide et courtois et la paperasse a été remplie en un rien de temps.Le véhicule était la meilleure partie de tous. Confortable et moderne avec tous les gadgets.J'utiliserai Routes lors de mon prochain voyage à Calgary !
Michael Cordery: La voiture était en excellent état et propre. Aucun problème pendant le trajet. Prise en charge et retour à l'aéroport. Le personnel est courtois et serviable.
trishtina godoy: Ce sont une bande de menteurs et de voleurs. Ne réservez pas avec cette compagnie de voiture.

9. Enterprise Rent-A-Car - Calgary

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· 443 commentaires

1036 9 Ave SW, Calgary, AB T2P 1L9, Canada

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Enterprise Rent-A-Car : qu'en pensent les utilisateurs ?
Diana Skliaruk: C'était une expérience incroyable! Les gérants sont très serviables et gentils. Merci 🙏
S. Gillham: Pourriez-vous éventuellement avoir plus d'une personne travaillant avec dix personnes en ligne
Urvi Shah: Très bon service! Le directeur Ernest est super serviable. Je recommande vivement de louer à cet endroit!
提摩太: A été demandé de payer pour les dommages qui étaient déjà là.Mise à jour : Bien que cela ait pris du temps, le problème a été traité de manière professionnelle, et je l'apprécie vraiment.
E G: Merci à Ernst et Da d'avoir transformé notre expérience avec Enterprise. Nous avons eu une mauvaise expérience en récupérant notre voiture à un autre endroit, mais Ernst et Da ont compensé cela. J'hésitais à partager mon expérience négative, mais Ernst a gentiment persisté à trouver comment il pouvait l'améliorer. J'apprécie vraiment qu'Ernst et Da se soucient de ce que nous ressentons. Si je n'avais eu affaire qu'à eux, cela aurait été une expérience parfaite.
Rajesh Babu: Je voulais laisser une note avec la voiture que nous avons louée la semaine dernière, alors dites merci pour l'excellent service. La voiture, le téléphone et le GPS fonctionnaient parfaitement. J'apprécie l'assistance et le service fantastiques d'Enest-Manager et j'ai hâte de continuer le même service pour les futures réservations !!!!
Michael Flor: Service extrêmement décevant ici.Le ramassage de la voiture a été extrêmement retardé. Aucune organisation, excuses ou restitution alors que 20 personnes se tiennent debout et attendent leurs voitures de location qui ont été réservées il y a plus d'une heure.Assez choquant. Je ne louerais plus jamais d'ici. J'ai essayé de lui donner zéro étoile mais cela m'oblige à en donner au moins une.
Nina rally: Nous avons loué une voiture à cet endroit le 16 pour aller à Banff. Nous sommes d'abord venus vérifier cet endroit la veille et avons rencontré le directeur, Ernest. Il était très transparent et nous a aidés à choisir une bonne option. Nous avons pris la nuit pour réfléchir à nos options et sommes allés le lendemain pour récupérer la voiture. Muskaan nous a aidé avec la voiture. Elle est super sympa et a fait des pieds et des mains pour que nous ayons une bonne expérience. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et nous sommes entrés et sortis en quelques minutes. Le retour a également été aussi rapide. J'aimerais remercier Ernest et Muskaan d'avoir rendu cela si pratique pour nous.
maike menor: grande expérience pour conduire une variété de voitures. toutes les voitures que j'ai louées ici sont bonnes et agréables. le personnel ici est très accessible et arrangeant.
Trey Goodale: Super personnel, très sympathique et serviable.
John Ceballos: Cette succursale en particulier a le meilleur service client de toutes les locations que j'ai utilisées dans le passé à Calgary. Ils sont très arrangeants.Très bon service. Continue comme ça. Je suis un client régulier de cette succursale et je reçois toujours un bon service.Je recommande vivement de louer dans cette succursale Enterprise.
Kanishka Jayawardene: Louer un véhicule pour le travail. Le directeur Da était très serviable et l'emplacement n'avait pas beaucoup de véhicules, mais il en a trouvé un à un autre endroit et j'étais en route. Pas de chichi avec le dépôt non plus. Super d'avoir un emplacement au centre-ville qui est également ouvert le dimanche et qui louera à nouveau à partir d'ici.
Ritu agrawala: Personnel sympa
Sonja Liimatainen: Excellent service, tout s'est bien passé et le personnel était très gentil et serviable. L'emplacement est très bon et la voiture était de qualité supérieure, si je devais louer une voiture à nouveau dans ce domaine, je reviendrais certainement ici !
Mina Rad: Les agents étaient serviables et compétents. Ce serait formidable si vous pouviez voir les voitures disponibles car je devais entrer pour réserver une voiture qui n'était pas disponible dans tous leurs emplacements, mais ils l'avaient pour le jour même où je suis entré.
Lawrence Tarrant: Meilleur ser
amir bahman Radnejad: Très bon service
Audrey Franklin: loué une voiture chez eux avant une expérience agréable n'a eu aucun problème et a rendu la voiture sans qu'ils facturent quoi que ce soit de plus!
Ricardo Hernandez: MJ, Jake, Zac, Ashley, Israel, Vlad, Da étaient super ! Quelle équipe ! Merci les gars! Personnel très professionnel et serviable ! La voiture était super! Je louerai certainement d'ici à nouveau.
Jonathan J: J'ai menti, je n'ai pas eu d'options ou je n'ai pas parlé d'une bonne manière, j'avais l'impression de déranger quelqu'un
Lucas Stewart: Excellent service et bon prix de location

10. Avis Car Rental - Calgary

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· 103 commentaires

Executive Royal Inn, 2828 23 St NE, Calgary, AB T2E 8T4, Canada

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Avis Car Rental : qu'en pensent les utilisateurs ?
Paul Powar: J'ai loué toute ma vie et cet endroit et le personnel sont au-dessus et au-delà.J'ai reçu le meilleur service de tous les temps.Je recommanderai cet endroit et ce sera l'endroit pour toutes mes futures locations.Paul
Emily N: Excellent service lors de la location de cette entreprise / emplacement. Recommande fortement!
Usman Khan: Excellent service client et attitude très positive. Je préfère cet endroit à cause du service client. Haider est toujours prêt à travailler avec les clients pour répondre à leurs questions et les aider avec leurs besoins de location.S'il s'agit d'une réclamation d'assurance ou si vous avez simplement besoin d'une location, c'est l'endroit idéal pour le faire.
johnny mccloy: Aucun véhicule de location n'importe où dans la ville.
Nas A: Excellente expérience! & excellent service comme toujours! Hyder était extrêmement accommodant et toujours prêt à aider!Il s'est mis en quatre pour s'assurer que je pouvais récupérer mon véhicule et a rendu le processus de retour encore plus facile ! Je voyage à l'international et normalement dans le sud-ouest de Calgary, mais c'est mon choix de location à calgary! Hautement recommandé! Merci à l'équipe Avis ! 🙏🙏😊
Nicolette Horn: Loué une voiture. Je suis allé le chercher. Personne n'était là. Je me suis empressé de trouver un avis avec la voiture que j'avais louée à l'avance. Taxi à l'aéroport. J'ai été facturé PLUS parce que c'était une prise en charge à l'aéroport alors que ce n'était pas censé l'être. Ils ont eu l'audace de dire que je ferais mieux de le déposer pour mon temps d'origine lorsque leur gâchis nous a coûté une heure de notre temps. Était en retard au travail. Personne ne répond à leurs téléphones. On m'a dit de mal si triste.
Marc Thiel: Attention AVIS !!!!En plus de mon expérience horrible, j'ai lu beaucoup de leurs critiques et c'est une mauvaise entreprise avec de mauvaises expériences régulières.Location réservée pour 10h, personne n'était là. Il a fallu une heure pour transférer la réservation à l'emplacement de l'aéroport. Ils n'accorderaient pas de réduction, au lieu de cela, ils facturaient un supplément de 24% pour la prise en charge à l'aéroport. Maintenant, j'ai 75 minutes de retard et je dois faire un dépôt à Edmonton pour lequel ils ne veulent pas bouger, même s'ils se sont trompés et m'ont laissé le véhicule avec une heure de retard. L'histoire n'est pas terminée, attendons de voir comment ils gâchent ça de l'autre côté.
Stephanie Lee: Voiture louée pour quelques jours et quand nous l'avons rendue, ils ont soudainement trouvé un gros travail de peinture sur la porte. Nous avons fait valoir que nous avions causé les dégâts et peint dessus ou que quelqu'un d'autre avait endommagé la voiture et l'avait peinte en blanc, puis s'était enfui…Soit l'employé ment, soit il fait très mal son travail parce qu'il n'a pas remarqué les dégâts le premier jour. D'un autre côté, j'ai remarqué les dégâts mais je n'ai rien dit parce qu'il a dit que tout allait bien et n'a rien dit sur les dégâts. Nous n'avions pas de photos pour montrer la preuve, nous avons donc dû rédiger un rapport d'incident.Expérience ridicule. Quelqu'un au siège social doit vérifier ce qui se passe ici car c'est presque une arnaque.
Dark Force: sur votre réponse....merci mais je n'ai pas plus de temps à perdre sur l'envoi d'emails.Ils ont pris 500 $ en dépôt de garantie, non disponible à l'aéroport de Calgary après 22 heures. Ils m'ont facturé 20 $ de plus au nom des frais, j'ai déjà réservé et entièrement prépayé ma location, mais ils ont quand même facturé un supplément. Ne plus jamais louer avec eux.
Aayan Ahmed: Excellent service de location à cet endroit. Haider nous a beaucoup aidés, il est même resté un peu après les heures car notre vol avait quelques minutes de retard. Merci beaucoup encore une fois. Je louerai certainement à nouveau à cet endroit. Excellent service client.
Gabrielle Lepage: Il n'y avait pas de véhicules disponibles même si nous avions une réservation pour notre voyage et sommes arrivés à l'heure. On nous a dit que la seule solution était d'attendre qu'un véhicule soit restitué, ce qui pouvait prendre des heures voire des jours. Rien contre le personnel là-bas, mais je ne recommanderais pas cette entreprise.
Volodymyr Khudych: De bonnes personnes vous aidant avec vos besoins de mobilité!
Syed Ishteaque Ahmed: Le service client pourrait être amélioré
LASZZLO GASPAR: Le gars là-bas était gentil, la voiture est arrivée à temps mais ils l'ont nettoyée à la hâte. brume... car le pare-brise avant ne fonctionne pas du tout. Ce n'est pas un gros problème, mais c'est plus sûr si les gens peuvent nettoyer le pare-brise.Non
Christophe Kinnard: Ils m'ont attendu après l'heure de fermeture pour livrer ma voiture, très apprécié !
victor goosen (Locksmithvic): Toujours toujours louer mes voitures d'iciHadir en fait le seul endroit que je recommande pour louer des véhicules rapidement, facilement et efficacement.
Doug Archer: Ils nous ont beaucoup aidés aujourd'hui. La dame est sortie pour nous aider. Quand tu as un accident tout est foiré Merci !
G C: Bon, loué chez eux à chaque fois que je venais à Calgary.
POOJA DOSHI: C'est à Address Haider pour son service phénoménal fournissant des capacités. Il nous a épargné une offre de dernière minute en nous fournissant la voiture la plus confortable pour notre voyage dans les Rocheuses canadiennes. Je recommande à tous ceux qui volent vers Calgary et qui recherchent une location. Il est un briseur d'affaire. Bravo à lui !
Tarenveer Balagan: Excellent prix
Mamtaz ALI: très content du service et de la voiture, meilleur endroit pour louer une voiture en ville

11. National Car Rental - Rocky View County

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2000 Airport Rd NE, Calgary, AB T2E 6W5, Canada

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12. Enterprise Rent-A-Car - Rocky View County

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4804 Edmonton Trail, Calgary, AB T2E 3V8, Canada

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13. National Car Rental - Calgary

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129 17 Ave SE, Calgary, AB T2G 1H3, Canada

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14. Enterprise Rent-A-Car - Calgary

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2615 26 St NE, Calgary, AB T1Y 1A4, Canada

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15. Enterprise Rent-A-Car - Census Divsion No. 6

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