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1. PANDORA - Rocky View County
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· 68 commentaires
3625 Shaganappi Trail NW #R034, Calgary, AB T3A 0E2, Canada
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Taro: Taylor a été une aide fantastique, a fourni un service client de premier plan et a fait des suggestions incroyables et s'est mise en quatre pour nous obtenir exactement ce que nous voulions dans un bracelet !! Incroyablement heureuse de cette expérience, c'était tellement agréable de l'avoir comme aide !!
Akta Lata: Le service client du magasin Market Mall était le meilleur. La fille qui m'a aidé était Mackenzie, elle était très gentille et polie. Je reviendrai !!
Alison Pankewich: Je n'ai pas eu beaucoup de bonnes expériences chez Pandora. Récemment, je me suis fait virer de vingt dollars à cause de la "politique" d'un cadeau gratuit. J'ai acheté une bague pour ma mère comme un beau cadeau pour lequel j'ai économisé. Je suis allé le retourner car c'était l'une des deux options pour un plus beau cadeau et elle a choisi l'autre. J'ai reçu un cadeau gratuit avec l'achat, mais l'associé qui a effectué l'achat ne m'a jamais dit que je devais apporter le cadeau GRATUIT à mon retour et l'a découvert lors de mon retour. Donc, à la place, j'ai dû payer ce cadeau avec mon retour parce que je ne l'avais pas sur moi, et en tant qu'étudiant qui n'a pas beaucoup d'argent, cela m'a vraiment bouleversé, et j'ai perdu de l'argent pour payer des courses ou un repas. Je ne pensais pas que c'était juste car on ne m'avait jamais dit en premier lieu. Je comprends la politique et je l'aurais suivie, mais je n'ai été informé de cette politique que trop tard. Service client horrible. La femme blonde qui m'a aidé était très passive agressive envers moi à ce sujet.
Kyle Skelly: Inutile d'aller dans ce magasin pour le service client, achetez ailleurs. Je suis venu pendant une heure morte pendant les vacances et on m'a dit que je m'excusais de ne pas avoir proposé de nettoyage pendant les vacances et de revenir ensuite parce que «la direction a emporté les machines pendant la haute saison».Nous sommes revenus un week-end avec un client dans le magasin et nous avons maintenant dit oh désolé, nous ne faisons le ménage que du lundi au jeudi.Pourquoi proposez-vous un service de ménage si vous ne proposez pas de service de ménage ? Je m'attends à ce que si j'arrivais un mardi à 18 heures, on me dise que ce ne sont en fait que les heures ouvrables 10-4.
Samantha Driscoll: Debout au comptoir pendant 5 minutes. Une vendeuse blonde s'est approchée et m'a ignorée deux fois. Apparemment, si vous y allez en survêtement et sans maquillage, ils ne vous donneront pas l'heure de la journée
Dylan H: J'ai acheté un bracelet il y a quelques mois à peine pour le GF et c'est clairement un défaut de fabrication à l'extrémité du bracelet. Ils disent l'usure, eh bien pas de bonnet, il a été porté, même si la fin ne devrait pas tomber de la fin. Matériaux bon marché. Passez sur Pandora. Les gens du magasin n'ont pas aidé, l'ont à peine regardé et ont dit oui, pas de notre faute.
Saeed Rahman: J'aimerais remercier Elane pour son incroyable service client ! Elle a pris le temps de m'écouter et de me prodiguer les meilleurs conseils sur ce qu'il faut offrir comme cadeau ! J'apprécie son temps et je recommanderais à quiconque de traiter avec elle. Peut-être même lui donner une augmentation si vous voyez cette gestion !
Evan Ashdown: Nous sommes venus chercher une commande en ligne au magasin un samedi après-midi. Le magasin est assez petit et tout le personnel derrière le comptoir était occupé avec d'autres clients passant en revue en détail les articles qu'ils souhaitaient acheter. Je suis sûr que ce fut une bonne expérience pour ces clients, mais cela laisse les autres clients attendre longtemps.Pendant que nous attendions, nous avons remarqué un autre membre du personnel qui réorganisait ses étalages. Elle a remarqué que nous attendions longtemps et nous a assuré que quelqu'un serait bientôt libre. Nous lui avons expliqué que nous n'avions qu'à récupérer une commande en ligne et elle nous a dit que nous devions encore attendre. Je ne sais pas pourquoi la fille qui réorganisait les présentoirs ne pouvait pas prendre 5 minutes pour aller chercher notre commande, mais c'était plutôt ennuyeux.Quand quelqu'un était enfin libre, nous avons reçu notre commande. En essayant de signer pour cela, leur système s'est écrasé et nous avons dû recommencer, ce qui était plutôt ennuyeux.
Irfan Sadiq: J'ai adoré cet endroit
Ronaldo Cruz: Merveilleuse expérience dans ce magasin. Le directeur du magasin Teean et Jenny. A aidé et fait de son mieux pour trouver le design que je veux.J'ai eu des boucles d'oreilles à l'infini en argent et un porte-bonheur en forme de fer à cheval pour ma femme pour son anniversaire. Le gérant du magasin et le personnel sont très serviables.MERCI!!!!
Tami: Certainement une note de zéro étoile iciWow, la responsable doit trouver un nouveau métier car elle n'est clairement pas faite pour le service client. Certains membres du personnel étaient incroyables mais ne sont plus là, je me demande pourquoi ????
ashley sideritsch: Jason était un plaisir absolu de travailler avec. Il savait exactement ce que je voulais et était très serviable. Si vous envisagez de faire un achat Pandora, allez-y quand Jason travaille !!
Txyxxr XX: seemed super Judgmental and condescending. She would butt in and reply to my questions when her employee clearly knew what she was doing. definitely a hostile environment.(Traduit par Google
Viraj Vala: Si je peux, je noterais cet endroit avec zéro démarrage. Mon copain m'a acheté une bague mais la taille n'était pas la bonne. Nous sommes retournés échanger dès le lendemain et le personnel nous a dit qu'il s'agissait d'un anneau utilisé et qu'il ne pouvait pas échanger. Je veux dire comment il est utilisé lorsque la taille de la bague n'est pas correcte. Je ne suggérerai jamais à personne d'y aller. Mieux vaut aller au centre-ville.
Vatsal champaneria: Ils prétendent avoir une politique d'échange de 30 jours, mais lorsque vous souhaitez échanger le lendemain parce que la taille n'est pas correcte, ils ne le feront pas. Le service est très décevant.
Peyman Ahmadi: Le personnel est gentil
Kaur Raman: Jason, vous êtes le meilleur ❤️ Son service client est le meilleur. Il était si heureux d'aider et poli. Je mettais trop de temps à choisir ma bague mais il était très calme. Merci d'avoir embelli ma journée
James Laine: Trop cher et claustrophobe.
Claire Martin: Très mauvaises politiques d'échange et de retour. Ne sera pas client.
TAR: Gestionnaire extrêmement grossier! Très peu professionnel!
Aman Singh: La pire expérience que j'aie jamais eue avec eux.La fille nommée Emily vous donnera le pire service client si jamais vous visitez ce magasin. .Alors ne perdez pas votre temps car nous avons perdu notre journée complète. . . .
2. Calgary Jewellery - Calgary
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· 264 commentaires
1201 17 Ave SW, Calgary, AB T2T 0C1, Canada
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Lauretta: Le personnel a offert une grande hospitalité lors de notre visite et pendant que nous attendions que la réparation de la montre soit terminée. Leur sélection de bijoux est superbe.
Guy Lembach: Belle expérience!
Varushika Rajah: didn't do a good job the first time around, she made sure to hold them accountable and she took it upon herself to deliver the product that was promised to us. She is such a pleasure to work with and our experience was amazing!(Traduit par Google
Katherine Freeman: Je suis ravi de donner Calgary. Les bijoux ont limité une évaluation cinq étoiles en raison de leur excellent service, de leur souci du détail et de leur sélection exceptionnelle. J'ai récemment visité leur magasin à la recherche d'une montre qui me manquait depuis longtemps et je dois dire que mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. Leur magnifique boutique abrite une impressionnante collection de designs de qualité supérieure, qui dépasse mes attentes. Le personnel et la direction sympathiques et compétents étaient très aimables et attentionnés. Je vous recommande fortement de visiter ce magasin incroyable avant de faire votre prochain achat. Merci à Calgary Jewelry d'avoir rendu mon expérience de magasinage agréable et amusante. Je reviendrai certainement.
Eric Mathew: Le meilleur des meilleurs. Les associés du magasin ici sont vraiment utiles. Grand choix de montres et autres bijoux.
Anusha Sharma: J'y suis allé avec mon petit ami pour voir des bagues de fiançailles. Avait une très mauvaise sélection de bagues et un service client médiocre. Nous avons regardé autour de nous pendant 15 minutes et avons demandé de l'aide pour essayer des bagues. Puis a été ignoré. Je ne reviendrai pas ici.
Yves Trudell: Service de premier ordre.
Jake Routly: Plusieurs plaintes téléphoniques au magasin, une plainte au règlement 311 a été déposée. Que dois-je faire d'autre pour vous inciter à ÉTEINDRE VOTRE TÉLÉVISION EXTÉRIEURE APRÈS LES HEURES. Ils brillent très fort dans mon appartement, même avec les stores baissés, ils brillent à travers et éclairent tout mon appartement. On m'a dit qu'ils travaillaient sur un moyen de les atténuer il y a des mois. Il n'y a pratiquement pas de trafic piétonnier à annoncer à partir de 18 heures pendant la semaine pour le bien de vos voisins, veuillez simplement les régler sur une minuterie ou réduire la luminosité.
curtis lester: Fête des pères et fils chez Calgary Jewellery! Mon fils de 16 ans voulait une Tissot PRX Powermatic qu'il a payé avec son propre argent économisé. Papa a ramassé un super Speedy. Le jeune Riley de CJ était un gentil pro à chaque étape du processus. Bernard était un gentleman et semble être un grand patron.
Jessica Wong: Excellent service client et sélection! Tout le personnel est compétent et prend grand soin de vous dès que vous entrez.Christina a écouté mes préférences et a pris grand soin de m'aider à trouver la pièce parfaite à ajouter à ma collection. Elle a été si patiente avec toutes mes questions et il n'y a eu aucune pression pour acheter tout au long du processus de vente. Les pièces recommandées étaient à une variété de prix.10/10 super expérience et j'y retournerai certainement pour de futurs achats!
J. A.: Service médiocre et grossier. J'y ai apporté une bague sentimentale en émeraude pour la faire agrandir. La personne s'est en fait disputée avec moi à ce sujet et sur le fait qu'il serait impossible de le faire. Un ami m'a recommandé Studio Jewellery. Service complet en face. Convivial et à l'écoute. La bague peut être agrandie et prête la semaine prochaine pour un prix raisonnable. Allez-y.
Kimberly Kavanagh: Je ne peux pas recommander assez! Meilleur bijoutier de la ville pour le retrait, la réparation et le redimensionnement des bagues. Travail très professionnel et rapide de qualité. Bel emplacement et sélection de nouveaux bijoux. Bon parking derrière le magasin aussi. Je reviendrai à coup sûr !!
R: Ce magasin est fantastique. J'ai acheté 2 montres à Kristen et elle est gentille et très serviable. Merci encore une fois et je continuerai à acheter mes montres grâce à Kristen et à leur super équipe.
Nathan Palin: Il y a quelque chose de vraiment spécial dans les entreprises familiales bien gérées. Notre famille vient au magasin depuis des années maintenant et continuera sans aucun doute la relation longtemps dans le futur. Toute l'équipe va toujours au-delà des attentes et illustre ce qu'est vraiment un service client exceptionnel. Ils ont l'une des sélections les plus complètes à Calgary, et vous aurez sans aucun doute l'impression de faire partie de leur famille. Merci Jonathan et Bernard pour tout!
Jin Kim: La politique de retour et d'échange de 10 jours est une telle fraude. Ils n'en ont même pas parlé quand je l'ai acheté. Un peu l'impression d'être une arnaque. Je n'achèterais plus ici
dumb spirit: Leurs produits ne valent pas votre argent. Ils surfacturent leurs clients
Andy Savell: their $6,000 ring is worth $50. Like a cheap used car dealer, drive off the lot, now its worthless. No Valentines Day sales...to high on themselves I guess. Pretty insulting.(Traduit par Google
tom a: Excellente expérience globale, j'ai commandé à Montréal et Christina a suivi tout le processus, y compris les mises à jour sur la livraison ! Je recommande fortement le service de localement ou de commander à distance !
Almeda Stolz: Transaction fluide et facile. Merci encore!
Katlynn Millions: J'avais un problème avec ma bague de fiançailles achetée dans un autre magasin et j'avais besoin de conseils sur la taille, et Calgary Jewellery était TELLEMENT gentil à ce sujet. Ils m'ont gentiment aidé à déterminer ma taille et à partir sans être insistant ou grossier sur le fait que je n'achetais pas ou même ne cherchais pas à acheter là-bas. J'y retournerai pour acheter des alliances car ils ont été gentils et patients!
Jeanetta Cirillo: Nous n'avons découvert cette fabuleuse joaillerie que récemment. Les locaux sont magnifiques et le personnel est extrêmement compétent et sympathique.
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3. Maison Birks - Calgary
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· 67 commentaires
317 7 Ave SW Unit 270, Calgary, AB T2P 2Y9, Canada
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Gur Parmar: Juste une super expérience avec Lana Karaziei, très professionnelle et très compétente. A répondu à toutes mes questions sur la montre que j'ai achetée. Dans l'attente de plus d'achats. Merci beaucoup!
Mia Cuk: Quel beau magasin. Bonne ambiance et employés compétents. Sue m'a aidé à trouver le collier parfait dans la collection Bee Chic et a été si patiente !
Samantha Reyes: Super magasin, très propre et l'équipe nous a rendu la navigation très confortable.
Angel Lazarov: Alex a une excellente connaissance des produits et est très poli et gentil. Il a su articuler et expliquer très efficacement les différents produits. Avec son aide, j'ai pu sélectionner le produit qui me convient.
Rehanna Ghany: Prudence a aidé mon mari et moi-même à acheter son cadeau de 50e anniversaire. Elle connaissait très bien les différentes marques de montres et a suggéré une belle montre Tudor dont mon mari est tombé amoureux. J'ai hâte de magasiner avec Prudence à nouveau !
Jackie Mootoo: Merci Prudence de m'avoir montré votre ligne de montres Longines pour dames. J'ai eu une expérience merveilleuse en achetant des montres avec vous et celle en or a attiré mon attention.
Carlo Angeles: Alex J. a fourni un service client fantastique lorsque j'étais chez Birks à la recherche de boucles d'oreilles pour ma fille. Il a même fait un effort supplémentaire en fournissant des instructions sur la façon de prendre soin des boucles d'oreilles. Il a également emballé les boucles d'oreilles pour qu'elles soient prêtes à être offertes à ma fille pour son anniversaire. Ce fut une excellente expérience de magasinage chez Birks avec l'aide d'Alex J. Merci !
Raymond Whiteman: Récemment rénové, le personnel est très gentil et attentionné.
Marjorie Kadouche: Super magasin, des gens adorables
Reg Johnson: Impossible d'utiliser la carte-cadeau.
Ethan arnott: J'ai eu une expérience de 10/10 en achetant une belleCadran chocolat rolex d'Eric Ferretti. Il était professionnel et extrêmement compétent. Mon partenaire commercial et moi-même sommes impatients de lui acheter de nombreuses autres Rolex à l'avenir pour les ajouter à la collection !
Eric de Kruyff: J'ai récemment voulu trouver quelque chose de spécial pour la Saint-Valentin pour ma femme, alors j'ai contacté Eric Feretti, il m'a suggéré de venir voir ce qui pourrait convenir. Une heure plus tard, après avoir examiné toutes les différentes lignes et options, il a commandé les boucles d'oreilles Birks Splash Diamond Cluster en or blanc et le collier Birks Splash Large Drop assorti, deux pièces magnifiques!Quand j'ai mentionné les boîtes à bijoux, Eric n'a pas manqué de rien et m'a trouvé la grande boîte à bijoux parfaite de Wolf, ma femme va l'adorer.J'ai vraiment apprécié les efforts d'Eric, son souci du détail et sa façon relaxante de le connaître. Achat de bijoux comme il se doit !
MD Nguyen: La nouvelle direction a établi les normes les plus élevées pour ce magasin phare de Birks au centre-ville de Calgary. J'ai eu le plaisir de discuter avec Nadine, Magdalena et Eric. De l'envoi de montres pour le service à l'achat d'une pièce d'horlogerie spécifique, le service client était sans faille. Chaque communication, chaque étape était transparente et réalisée avec les plus hauts niveaux d'intégrité. Il peut être nécessaire d'attendre plus longtemps que prévu pour certains articles, comme je l'ai fait, mais la joie et la confiance qui découlent de la transaction la rendent encore plus mémorable. Merci à l'équipe Birks pour votre patience et votre service 5 étoiles!
Basil Saeed: Evelyn était un plaisir de traiter avec.
R1AutoHaus: Je suis un client existant, j'ai eu une Rolex en juin 2019 Sky Dweller pour moi-même.Je suis allé au magasin Birks deux fois en 2020 et 2021 j'ai écrit mon nom pour une montre que je voulais pour mes fiançailles qui est février 2023 je leur ai donné tous les détails attendus depuis plus d'un an environ et quand j'ai appelé la semaine dernière le personne qui y travaille a quitté l'entreprise et je n'ai jamais reçu d'appel pour ma montre. Pendant ce temps, j'ai vu des gens obtenir des montres sans être sur la liste d'attente, c'est tellement frustrant quand vous mettez vraiment votre nom et attendez plus d'un an, puis appelez, ils disent qu'ils ont le nom mais aucune idée de quoi que ce soit. C'est un événement que j'ai informé l'entreprise il y a un an, mais tout le monde obtient toujours la montre sans être sur la liste d'attente. Maintenant, je n'ai rien à porter pour l'événement et ils n'ont aucune idée si la montre arrivera ou non.Je veux vraiment savoir comment le profil de l'entreprise fonctionne avec le client et la route ou j'écrirai également à Rolex comment se fait-il que les gens obtiennent des montres sans être sur la liste.
Peter Irvine: J'ai parlé avec une vendeuse là-bas, Evelyn, qui était à la fois professionnelle et courtoise. Ils n'avaient pas le produit que je recherchais en stock, mais une fois qu'il sera disponible, j'ai hâte de terminer mon achat avec Evelyn et cet emplacement
Andrea Yammine: Je suis allé à l'emplacement Core il y a quelques jours. Pendant que mon mari était chez Rolex pour faire ajouter des liens à sa montre, je me suis promené dans le magasin à la recherche d'un cadeau de Noël. Une dame m'a suivi dans le magasin comme si j'étais une criminelle, jusqu'à ce qu'elle réalise quel type de sac je portais et voit mes bijoux. Elle a tout de suite voulu m'aider. Cela a laissé une impression terrible.Sur une note plus heureuse, j'ai réussi à trouver quelque chose que j'aimais, mais j'ai fini par aller à l'emplacement Chinook à la place. Le service y est mille fois mieux. Merci à notre associée aux ventes Melody Chan pour une expérience des plus agréables.
Joe Pham: Evelyn est vraiment unique en son genre dans les ventes et le service, pas seulement dans le département Rolex. C'est toujours un plaisir de parler à Evelyne.Merci
C W: Je suis venu le samedi à 11 heures le 10 décembre pour récupérer mes certificats de bague sur la bague pour laquelle j'avais dépensé plus de 10 000. La vieille dame portant des lunettes m'a donné les certificats et m'a dit que c'est tout ce que vous obtenez et m'a laissé tomber comme une pierre chaude pour aider un autre monsieur qui était venu avec ses sacs d'argent. Je suis profondément déçu car je voulais obtenir une alliance assortie et j'ai dû demander à un autre vendeur de m'aider après avoir attendu. Ils ne m'ont pas offert d'eau ni demandé de nettoyer ma bague.Pourtant, Cym a fait un travail formidable quand je suis allé chercher ma bague. L'expérience a tourné au vinaigre 5 étoiles à 2.
Sam Dang: Eric a été un plaisir de traiter avec lui, il est très compétent et patient. Merci de m'avoir apporté mes montres. Je le recommande vivement à la famille et aux amis.
Leo Rahey: J'ai eu une merveilleuse expérience de magasinage chez Birks at the Core. Cym a fourni une expérience client exceptionnelle et m'a aidé à trouver le cadeau parfait. Je recommande fortement de payer cet endroit et Cym une visite.
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4. Joydrop - Rocky View County
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· 37 commentaires
3625 Shaganappi Trail Northwest P045B, Calgary, AB T3A 0E2
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H. Webber: Personnel vraiment sympa. Les bijoux, cependant, étaient de qualité poubelle. J'ai payé 80 $ pour une chaîne à chevrons en plaque d'or et elle a perdu l'or en un mois malgré le respect des instructions d'entretien. Économise ton argent.
Kaylee Strachan: Très bon service! Sympathique et serviable dès l'instant où je suis entré.
M. N-Gangji: Merveilleux service client de Shaura! Elle m'a aidé avec mon bracelet aujourd'hui, merci pour votre service attentionné et aimable!
Laura: J'adore cet endroit, les gens y sont toujours super gentils et serviables. Beaucoup de produits fabriqués au Canada, tous beaux.
Sarah Huang:
Bells and Whistles Detailing: Très compétent et professionnel, excellents produits aussi
RMA: J'ai acheté un collier pour ma nièce qui a eu 18 ans cette semaine. Le magasin propose une très belle sélection de bijoux et le personnel était très sympathique et efficace.
Ursula M: Ils portent les pièces les plus uniques et les plus belles. J'aime que cette entreprise soutienne les créateurs/artistes locaux et canadiens. J'adore cet endroit!
Sonia M: which smells amazing! The ladies at this store were amazing from their greeting, to being there for assistance if I needed help finding anything. On a snowy day it was great to see individuals who have a positive attitude while at work! I find that the items in the physical store is way more appealing (and they have more variety of jewelry and other accessories
Kasey Armstrong: Excellent service client aujourd'hui. Le vendeur a pris plus de temps pour nous aider à trouver le cadeau parfait. Merci.
Star Lord * Avenger: D'accord
Teryn O'Byrne: (Traduit par Google
Tim Tetz: Excellent service très sympathique, tous les protocoles de sécurité en place, pas occupé du tout. Je recommanderais.
Chelsea Isenor: Magasin magnifique et le personnel est tellement sympathique!
Christy Turner Aurora Media: J'ai acheté un collier à plusieurs niveaux à cet endroit juste après Noël. Après quelques portages, il s'est détaché du fermoir. J'ai appelé JoyDrop et la vendeuse avec qui j'ai parlé, Madison, était complètement accommodante et professionnelle au téléphone. Elle m'a encouragé à le ramener, surtout pendant qu'ils acceptaient encore les retours de Noël et j'ai fini par y aller tout de suite. Une fois dans le magasin, j'ai pu parler directement à Madison qui m'a rapidement permis de remplacer le même collier. C'est un endroit qui se tient derrière les beaux produits qu'ils vendent. Pour cette seule raison, je continuerai à faire un voyage spécial pour faire du shopping ici dans n'importe quel magasin similaire. Vous avez gagné ma loyauté pour de bon ! Merci d'avoir transformé une situation potentiellement désagréable en une expérience tout à fait agréable. Recommande fortement.
Ice bomber 21: Je viens de vivre l'expérience la plus désagréable à l'emplacement du centre commercial. Je suis allé là-bas pour acheter des bijoux pour l'anniversaire de ma fille. La première fille qui travaillait là-bas se regardait dans le miroir, puis passait juste à côté de nous et passait derrière le comptoir. Nous nous sommes dirigés vers le comptoir pour rendre plus évident que nous avions besoin d'aide et une autre fille a terminé avec un client à la caisse et nous a vu attendre, puis s'est éloignée pour parler à la troisième fille. Donc, à ce moment-là, les trois filles derrière le comptoir parlent pendant que le magasin est plein de monde. Je ne peux pas croire à quel point le service était horrible dans ce magasin. Je suis désolé pour le propriétaire du magasin car ces filles sont ce que votre magasin représente. Tant de gens à Calgary à la recherche d'un emploi et ces filles qui tiennent leur emploi pour acquis, sont si paresseuses ou ne s'en soucient tout simplement pas. Nous ne reviendrons certainement pas ici
Brenda D: came up to me and asked if it was my first time in the store which I affirmed. She went on to explain what the jewelry on each wall was made of and the vision of the company. They support smaller brands that might not be well known and I absolutely love that! Super store, fabulous sales, would recommend if you’re looking for a gift!(Traduit par Google
Maxine Cobalt: Je suis venu chercher des cadeaux pour l'anniversaire de ma fille. Le personnel était très serviable.
Dannah: Service merveilleux et sélection unique de bijoux
Stacey Sv.: J'adore mon bracelet !!! Je le porte tous les jours et il tient. Ses perles de jade et d'émeraude !
Jillian Davidson: J'ADORE ce magasin. Ils ont des pièces impressionnantes d'artistes locaux et leurs prix vont de super abordables à un peu plus haut de gamme, mais la qualité est incroyable.
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5. Pandora Chinook Centre - Calgary
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· 93 commentaires
6455 Macleod Trail SW #234, Calgary, AB T2H 0K8, Canada
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Nurzada Ganskaya: Conseillers très gentils et serviables
mark rosenberg: Le service d'Eduardo était absolument hostile. Il l'a dit et m'a regardé, moi et mes amis, quand nous avons essayé de choisir un cadeau. Nous nous sommes sentis tellement mal à l'aise que nous avons dû quitter le magasin. Je ne reviendrai jamais à cet endroit. Virez cet homme.
Bop D: Ils avaient un grand choix de charmes.
loveleen kaur: Marianna est un service horrible, elle est paresseuse pour saluer les gens et ne prend même pas la peine de demander si nous avons besoin d'aide ou si nous ne nous avons pas servis. Attendez 15 minutes et servez une dame est venue après moi et quand j'ai quitté le magasin, elle a ri, ce qui est une expérience horrible et elle a besoin d'une formation pour le service client. Je pense qu'elle n'avait même pas les manières de base et j'y suis allée pour acheter 4 à 5 articles. mais n'a rien acheté juste à cause de son attitude, de son arrogance et de son comportement ignorant. Un service client nul et affreux jamais vu. N'allez jamais vers elle
Alfredo Meza: Muy buenos productos
Richelle Cochrane: Le personnel le plus paresseux et le plus antipathique de tous les temps! Je suis venu acheter une breloque comme cadeau pour ma mère. La première impression était horrible car ils ne m'ont même pas salué. Le matin du 14 février, les deux travailleurs parlaient. Il n'y a qu'eux au magasin, personne d'autre n'est là. Pas d'autres clients que nous. Elle nous a donné l'air que nous ne pouvions rien nous permettre là-bas. J'ai baissé les yeux et demandé que je voulais voir le charme et l'acheter. J'ai dû le dire 3 fois avant qu'elle comprenne quel était son travail. J'ai même dû dire spécifiquement que je cherchais à acheter cet article et elle ne semblait pas s'en soucier ou vouloir faire la vente.Elle m'a ensuite dit que le charme que je voulais a dit qu'ils l'avaient à leur emplacement mais qu'elle ne le trouvait pas. J'ai soutenu qu'ils en avaient 3 en exposition, alors pourquoi ne peut-elle pas m'en donner un et trouver leur stock en dessous après. Elle a ensuite ramassé le charme et m'a demandé si je le voulais dans une boîte. Eh bien duh.Elle le mit dans la boîte et le jeta dans leur sac. N'a même pas fermé le sac pour moi. Après avoir payé, elle a juste donné le sac tel quel et n'a même pas dit merci ou au revoir.Le pire service client de tous les temps. N'allez pas dans cette Pandora. C'est très décevant qu'ils embauchent des gens comme elle.
Maisa AR: S'il y a moins d'une étoile, je rajouterai. J'ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin, l'homme avec qui j'ai parlé était très impoli, congédié et non respectueux, j'ai acheté un bracelet il y a quelque temps et je me suis cassé l'année dernière, je suis allé le remplacer et il a refusé de l'aider ni de le remplacer comme son la politique était de ne pas le faire pour certaines personnes qui ne lui ressemblaient pas, alors qu'un de mes amis a pu le remplacer dans le même magasin sans problème. Nous avons acheté le bracelet presque en même temps et nous nous sommes cassés en même temps, "coïncidence ha", mais elle avait quelqu'un qui a pu le remplacer sans aucun problème mais ce gars a refusé et était respectueux, et après mon départ, lui et l'autre dame se moquaient de moi et rire. Ce magasin a une équipe peu professionnelle, peu serviable et non respectueuse et je ne le recommanderais à personne.
J. May: Quel service client fantastique reçu à cet endroit. Le directeur Zora est compétent et extrêmement serviable. Elle se soucie vraiment de ses clients. Je recommande vivement cet endroit.
Kirina Kai: Les travailleurs de cet endroit sont inutiles et souvent impolis. J'ai eu de nombreuses expériences à cet endroit où mon service s'est senti pressé et le travailleur me méprisait même si j'étais un acheteur sérieux et que je sortais avec des produits à chaque fois. Une fille qui m'a aidée a été anormalement pressée, a laissé tomber ma boîte par terre, puis a commencé à la déposer dans le sac. Elle a même oublié de fournir un reçu cadeau après que j'aie demandé plusieurs fois. J'étais le seul client du magasin. J'avais acheté une bague, que j'ai ensuite demandé à échanger car j'ai réalisé que je m'étais trompée de taille. L'homme qui m'a aidé était extrêmement impoli et a refusé d'échanger la bague car elle semblait avoir été utilisée, bien que la personne à qui je l'avais offerte ne l'ait sortie qu'une seule fois et me l'a rendue après que je lui ai dit quelle taille c'était. Il n'a même pas demandé si elle avait été utilisée, il a juste dit "alors depuis combien de temps porte-t-elle cette bague", même si elle n'aurait même pas pu porter la bague car elle était trop petite pour qu'elle puisse même la mettre . Je n'aime pas du tout cet endroit et je n'achèterai plus ici à l'avenir. Le personnel des autres endroits est plus amical et est plus prévenant avec son aide.
Shantie: Je suis venu faire nettoyer mon bracelet et ma bague et ils m'ont refusé car ils ont dit qu'ils ne nettoyaient pas pendant les vacances et on leur a demandé de revenir dans la nouvelle année qui est dans 2 jours. Mdr! Il y en a 3 qui se tiennent là et pas un seul client. Cela prend environ une minute à nettoyer et je leur avais expliqué que j'avais un petit et que je n'avais pas toujours le temps d'aller au centre commercial. Je pourrais comprendre s'ils sont occupés mais il n'y a pas de client à part moi.
Russ: really took the time to show her each and every ring that my girlfriend saw online. Not only has he showed what she wanted to see, but he also showed her other options that he thinks she would like. And let alone walked out with a beautiful ring that we liked! Outstanding customer service, Eddie. We will be back again even if we live all the way up north and I see why you’re in a leadership role and I felt such great vibe being at the store from the associates and of course from you! Keep it up!(Traduit par Google
Isabelena Mendez-Garcia: Service très médiocre. Tout le monde est si grossier. Ne me laissait même pas parler au directeur et continuait à mettre des mots dans ma bouche. J'ai essayé de leur donner plus de chances mais c'est le même problème. Ne jamais revenir ici.
Manpreet Lal: Personnel vraiment inutile, ne comprend pas votre situation et vous parle - très condescendant. N'a pas été utile du tout lorsque ma bague s'est ternie après 4 jours et que je voulais un échange car elle était défectueuse. Service horrible et pas utile du tout.
Prabhjot Grewal: Malheureusement mauvaise expérience. J'ai été assisté par un monsieur qui a été utile mais je me suis senti extrêmement pressé! J'y étais un mercredi soir et ce n'est pas de ma faute si d'autres personnes sont entrées après nous. Il était beaucoup plus préoccupé par qui était le suivant et désireux de laisser tomber ce que je demandais. J'étais un acheteur sérieux et j'ai fini par dépenser 250 $, ce qu'il savait mais ne s'en souciait pas beaucoup. Je ne me suis pas senti satisfait et je n'ai pas du tout apprécié mon expérience. Mon cadeau aurait pu être mieux emballé !
Tersia Farmer: Personnel sympathique et efficace
Alecia Jane: thank you!!(Traduit par Google
Luke Mckee: Expérience rapide. Toujours plus rapide quand vous savez ce que vous voulez.
Ro I: Kathy à l'emplacement Chinook Pandora était si gentille et serviable avec moi essayant de trouver un cadeau pour ma mère pour la fête des mères! Elle a été si patiente et m'a proposé de nombreuses options, ce qui a fini par m'aider à trouver le cadeau parfait que ma mère adorait absolument ! Merci beaucoup Kathy pour toute l'aide!
Doug Schneider { * hecschneider * }: Dans un passé pas si lointain, c'était mon lieu de prédilection pour les cadeaux pour mon autre significatif. J'ai visité le magasin hier et j'ai été très déçu par le manque de produits exposés. Il n'y avait aucune breloque en or ou en diamant, ce qui correspondait exactement à ce que j'avais l'habitude d'acheter pour ma fille.Le reste des choses n'était pas attrayant pour nous deux, nous sommes donc partis très surpris et éteints. Nous ne savons pas si nous reviendrons ou non. Triste.
Viviana Velasco: Habituellement, nous avions d'excellentes expériences à cet endroit, ma fille achète beaucoup dans le magasin. Pour son anniversaire, une amie lui a acheté une bague qu'elle a déjà, ils sont allés la changer et à ma grande surprise, le gars qui était là leur a donné le pire traitement de tous les temps. Au début il ne voulait pas changer la bague car il disait qu'elle était d'occasion, puis il ne voulait pas les aider à trouver une bague plus ou moins pour le même prix et ma fille a fini par rajouter 25 dollars, c'est vraiment triste qu'ils aient ces jeunes enfants comme s'ils n'étaient pas des clients, car je comprends que leur argent est le même que celui des autres clientsargent. Vraiment triste, ils les ont fait se sentir vraiment mal et triste le comportement
cara werner: J'avais acheté une bague chez eux il y a 3 jours et j'ai choisi de ne pas avoir de boîte car je ne voulais pas de déchets supplémentaires. J'ai ramené la bague à la maison et j'ai changé d'avis et j'ai décidé que ce n'était pas pour moi. J'ai essayé de le retourner et ils m'ont dit qu'ils ne m'avaient pas donné de boîte avec qu'ils ne pouvaient pas l'accepter comme retour ou remboursement. Cela ne m'a pas été communiqué lors de l'achat initial. Très très mauvaise communication et service client.
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6. Pandora Jewellery - Calgary
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· 10 commentaires
751 3 St SW Unit 256, Calgary, AB T2P 4K8, Canada
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Andy Brooks: J'ai acheté un bracelet et Jenny était super serviable et très professionnelle. Elle était sûre de savoir ce qui serait spécial et elle avait raison.
Patrice Massé: Éloignez-vous de ces personnes non professionnelles, ne vous aiderez pas, refusez d'acheter et d'expédier des articles, ils suggèrent que je conduise 7 heures à la place ou que je ne l'obtienne pas, ce sont mes deux options. Nous sommes en 2023 et ne pas avoir une meilleure compréhension et coopération est totalement inacceptable. La personne à qui j'ai parlé était très inutile et ne comprenait pas la situation et ne voulait pas aider. Service client horrible
L T: Apparemment, je suis invisible. J'ai été ignoré quand je suis entré, puis le vendeur a commencé à aider les gens qui sont venus après moi. Pas comment fonctionnent les lignes….
Jing Melissa: J'ai acheté ces boucles d'oreilles pour ma fille en cadeau. Les ventes ont dit qu'il n'y avait pas de paquet pour ça. Il avait l'air si bon marché. Je ne l'achèterai plus.
kim nguyễn: Stéphanie était très professionnelle et sympathique. C'est la première fois que je viens chez Pandora mais j'ai été très satisfait du service, ainsi que des produits. Stéphanie a été fantastique, je peux dire que c'est la meilleure vente associée que j'ai eue.
Kristy V: Comparé à d'autres endroits, cet endroit offre le meilleur service client. J'adore venir dans ce magasin.
Amanda Peters: Je n'ai pas aimé mon service aujourd'hui. Ne reviendra pas.
Kriscielle Jasmin Guinto: Personnel incroyable et service exceptionnel
Lawrence Horvath: Ils étaient les meilleurs ils ont réparé l'article cassé et ont même donné à mon fiancé une nouvelle serrure bangl pour les inconvénients que cela a causés
julia petrova: J'ai eu un mauvais service client aujourd'hui, c'est inadmissible pour le prix qu'ils vendent les produits Pandora..
Karen Akremzede: and they couldn't find me in their system. I contacted the Chinook store due to it being more convienent location, but that was how we found out we weren't registered. Here's a shout out to Ritzy at the Chinook store because I also couldn't get an answer when I tried callilng the Core. She took charge of the situation and contacted the Core store and they in turn called me back. It took some effort on my part, but once in touch with the Core, Jenny ensured that we could get the bracelet replaced and I'm happy to say we now have all this resolved.(Traduit par Google
Shelby Brule: La direction et les associés de cet endroit sont incroyables! Ils démontrent une atmosphère accueillante et professionnelle tout en offrant une expérience mémorable.
decaf espresso: Je ne remercierai jamais assez Jenny pour le merveilleux service qu'elle a fourni, elle est allée au-delà pour s'assurer que le bracelet que je reçois pour le cadeau de remise des diplômes de ma nièce est quelque chose qui plaira et qui sera une surprise. Je suis entré dans le magasin sans aucune idée et je ne savais pas par où commencer et elle a pu m'aider tout de suite. Elle était très professionnelle et compréhensive, et tous ses conseils et tout ce qu'elle montrait étaient merveilleux, et elle n'était pas envahissante et a su maintenir une approche très accueillante de la vente. Très contente qu'elle m'aide. Personnel et magasin géniaux
Mimi M: and Meagan (sale associate
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7. Pandora - Calgary
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· 91 commentaires
100 Anderson Rd SE #36, Calgary, AB T2J 3V1
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Molly G: Mon ami et moi avons conduit pour obtenir des bagues assorties de Pandora, nous étions super excités jusqu'à ce que nous entrions dans le magasin. L'ambiance dès le début était décalée. Personne ne nous a accueillis ou souri tout le temps. Nipa était très inutile et nous a même facturé le mauvais prix pour les deux anneaux. Nous avons fini par retourner au magasin 5 minutes après pour rendre les deux bagues car nous étions tellement déçus du service client. Ce qui a commencé comme une idée excitante s'est avéré être une énorme déception et je ne suis pas pressé de retourner dans ce magasin.
Rupy Aulakh: Je suis allé chez pandora le mois dernier pour acheter un cadeau 🎁 et aujourd'hui encore j'ai dû aller acheter un autre cadeau 💝Le personnel était incroyable et très serviable 😊 elle m'a aidé à choisir les cadeaux parfaits.Belle sélection et des tonnes de variété de breloques, bagues, boucles d'oreilles et colliers
Brandi Edwards: Nous savons tous ce qu'est Pandora, ils ont de beaux charmes et des bagues qui peuvent faire des histoires intéressantes. Je n'ai eu qu'un excellent service même quand il y a beaucoup de monde.
Debbie Griffin: Toujours trouver quelque chose à acheter
Medina Sulimani: Une étoile pour la gérante du magasin Anne, Aucun respect ni attention envers les clients ! Expérience la plus grossière.5 étoiles pour les deux dames Lillian & Ritz qui ont fait de leur mieux pour m'aider.
Halie Parisien: . I then asked to speak to the manager, her name was Anne and she was incredibly rude and condescending to me. I asked for a customer service number after she failed to explain the return policy to me and was met with a ‘why do you need the number’. Overall a very poor experience and I wouldn’t recommend this pandora.Big thanks to Nicole in your customer service hotline team thought for being as helpful as she could be in the moment over the phone!!(Traduit par Google
A Clay: Le personnel n'a pas été en mesure d'expliquer clairement les exigences d'un retour. Le directeur s'est excusé pour le personnel devenu nerveux. Le personnel ne devrait pas être submergé d'essayer de communiquer une politique de retour. En parlant de politique de retour, vous avez besoin non seulement du reçu original, mais aussi du bordereau de transaction de débit/crédit. Étonnant qu'en 2022, ils "ne peuvent pas" ou ne traiteront pas un retour sans ce feuillet. Donc, si vous n'avez malheureusement pas cela comme moi, vous êtes coincé avec un échange. Pour aggraver les choses, ils ne mettront même pas la valeur sur une carte-cadeau ! Vous devez donc stratégiquement dépenser exactement la valeur des articles que vous souhaitez échanger ou vous vous retrouvez avec un dilemme sans gain - perdre tout argent restant ou dépenser plus pour utiliser tout votre crédit. L'ensemble de ce système et de cette politique est incroyablement furieux et il est clairement conçu pour réduire le nombre de retours qui peuvent être traités. Je suis honnêtement époustouflé de voir à quel point ils l'ont rendu impossible. Cela m'a facilité la décision - je n'achèterai plus jamais chez Pandora.
perry watson: Personnel super sympa.
Ro I: Cet endroit est absolument horrible avec les employés qui y travaillent. Ma famille et moi avons essayé de venir plusieurs fois et de toujours avoir les regards les plus sales des employés et de ne jamais prendre la peine de rester et de faire un achat. Nous sommes également des minorités visibles, donc nous savons tout de suite quand quelqu'un est raciste et stéréotypé, ce qui est très bouleversant et assez impoli lorsque des clients potentiels entrent dans le magasin. Les employés se disputaient même pour savoir qui devrait aller nous servir parce qu'ils ne voulaient pas du tout nous aider et avaient l'attitude que nous n'étions pas dignes de leur aide.
AJ Hickey: Magnifique magasin dans le centre commercial Southcentre. Les deux membres du personnel ont aidé à s'assurer que le bon achat était fait pour l'anniversaire de ma fille.
Arden Ogilvie: Service client horrible, apparemment UNIQUEMENT à cet endroit. J'ai apporté avec moi le reçu original et le reçu cadeau afin d'échanger une bague contre une taille plus petite. Je n'ai essayé cette bague qu'une seule fois et sinon elle n'avait jamais été portée. Au MOMENT où je suis entré dans le magasin, toute l'atmosphère a changé, l'attitude d'Anne envers moi était impolie, condescendante et complètement non professionnelle. Cette bague était viable pour l'échange ou le remboursement CLAIREMENT indiqué dans leur politique d'entreprise jusqu'au 30 janvier 2022. Le service nous a été complètement refusé. Cette femme ne doit en aucun cas se voir confier un poste de direction pour représenter N'IMPORTE QUEL site de Pandora. Elle chasse activement les affaires, c'est EMBARASSANT pour Pandora. Traiter avec Anne est frustrant, épuisant et un cauchemar pour les clients. Cette critique ne fait que faire écho à ce que d'autres ont écrit; évitez cet endroit !
Ratatouille Cha: . Anne's attitude is making her loose business, she is old enough to understand how to respect customers, especially since you need their service but she chooses to be rude and pushy. Overall I had a horrible experience I recommend not stepping foot in their location because her attitude will make your blood boil, such a shame. I don't mind pandoras jewellery in general but because of her bad attitude I will stop buying from there.(Traduit par Google
Ibrar Ahmad: Paradis!!! Les enfants adorent
Swati S: Expérience très grossière, condescendante et raciste d'Abbey. Service client extrêmement médiocre.
Tannon Calderwood: Service client horrible.
Lisa Louis: Service client horrible à chaque fois que j'y suis. Chaque membre du personnel a une mauvaise attitude et je n'ai rencontré aucun associé utile à cet endroit. Je suis allé plusieurs fois pour obtenir de l'aide ou poser des questions et personne n'a l'intention de m'aider, ils sont tous assez condescendants et arrogants également. Je suis entré car ma bague s'était cassée, au lieu de donner AUCUNE aide, ils ont dit que ce n'était pas un problème de fabricant, mais que c'était de ma faute car je ne prenais pas soin de mes bijoux. Supposer que je ne prends pas soin de mes bijoux était extrêmement impoli. Ils établissent leurs propres règles et ne sont pas au courant de leurs politiques, super peu professionnels. Chaque avis d'une étoile est correct. Évitez cet endroit si vous cherchez de l'aide ou tout type de service client.
decaf espresso: C'est la première fois que je viens à cet endroit et il est intéressant de savoir qu'ils ont de nombreuses critiques négatives et pourquoi il en est ainsi alors que mon expérience d'aujourd'hui s'est déroulée de manière professionnelle et positive. c'est injuste quand plus de personnes ayant une expérience négative mettent plus de critiques négatives pour elles alors que les dames qui m'ont aidé aujourd'hui étaient très amicales, accueillantes et très professionnelles. Je suis d'abord allé vérifier un charme que j'avais acheté en ligne car j'étais ravi de voir à quoi il ressemblait physiquement, puis j'ai fini par acheter plus de charmes car j'aimais l'énergie qu'ils donnaient.
Mishel Prichard: J'étais à cet endroit aujourd'hui et mon expérience d'achat a été interrompue par un couple souhaitant retourner un article déjà porté. En tant que client, j'ai apprécié que le gérant du magasin ne le reprenne pas car il était usé hors du magasin la veille. Avec le covid et toute la folie j'étais extrêmement heureuse. Ce couple était impoli, criait, ne voulait pas partir et a finalement été escorté par la sécurité. Je tiens à féliciter la gérante et son personnel et le calme et le professionnalisme avec lesquels la situation a été gérée. N'oubliez pas que ce sont des moments étranges et que nous pourrions tous être un peu plus gentils.
Joe M.: Le personnel est très agréable à gérer
Ben Brown: Toujours de grands charmes et un excellent service. Je continuerai à revenir pour les cadeaux marquants.
Marcos Molinar: Pas très bon service client et cher pour les produits qu'ils vendent
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8. Tiffany & Co. - Calgary
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6455 Macleod Trail, Calgary, AB T2H 0K8
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9. Joydrop - Calgary
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230 Stewart Green SW, Calgary, AB T3H 3C8
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10. Peoples Jewellers - Calgary
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6455 Mcleod Trail Ste 249, Chinook Centre, Calgary, AB T2H 0K8, Canada
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Magasin d'accessoires de mode
11. Louis Vuitton Calgary Chinook Centre - Calgary
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6455 Macleod Trail, Calgary, AB T2H 0K8, Canada
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12. Rubaiyat - Calgary
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722 17 Ave SW, Calgary, AB T2S 0B7, Canada
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13. David Yurman - Calgary
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510 8 Ave SW, Calgary, AB T2P 4H9, Canada
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